to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Seyahat’ten İstanbul–Samsun seferi için 2+1 araçta, tekli koltuk olan 1 numaralı koltuğ...a 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden bir gün önce, ayın 19’unda şahsi bir numaradan arandım ve otobüsün değiştiği, 2+2 düzene geçtiği söylendi. Sonuç olarak 2+1 tekli ko
Konu: Satın Aldığım Biletteki Koltuk Düzeni Bilgisinin Yanıltıcı Olması 19 Mayıs 2025 tarihinde, İstanbul Seyahat Çorlu... – İstanbul Esenler hattında saat 07.45 seferine PNR numarası 27758124 olan biletimi satın aldım. Söz konusu sefer, İstanbul Seyahat sisteminde 2+1 koltuk düzenine sahip araç olara
İstanbul Seyahat firmasından 1 Mayıs’ta, 2 Mayıs 2026 saat 09.00 Tekirdağ Otogarı – Bursa Otogarı seferi için k:24 numar...alı, PNR:27715530 bileti aldım. Bileti Obilet uygulaması üzerinden satın alırken 12 saate kadar iptal edebilirsiniz bilgisi veriliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 2 Mayıs gece s
9 Nisan saat 20.00 için İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Samsun Salıpazarı’na bilet aldık. Daha sonra biletimiz ...iptal edildi ve gerekçe olarak aracın bakıma girdiği söylendi. Ancak iptal sonrası aynı sefer için ya da yakın tarih için bilet almak istediğimizde bu kez daha yüksek fiyattan bile
İstanbul Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul – Şarköy hattı için 3 Mart tarihli, saat 08:00 seferine ait bir o...tobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti sefer tarihinden önce iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, kredi kartımla ödediğim bu biletin ücreti hâlâ tara
15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in internet sitesi üzerinden, 16 Mart 2026 saat 10:00 seferi için 5768287 numara...lı bileti satın aldım. Aynı gün, bilet alımı üzerinden yaklaşık yarım saat geçmişken bileti iptal etmek istedim; ancak biletimi iptal etmek yerine dondurduklarını söylediler ve par
17.02.2026 tarihinde saat 12.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul – Çerkezköy yönüne bilet aldım. Ancak biletim, benim bilg...im ve onayım dışında saat 10.57’de Vize istikametine giden otobüse çevrilmiş ve bu otobüsün kalkış saati de 11.00 olarak görünüyordu. Bu değişiklikle ilgili SMS yalnızca kalkıştan
İstanbul Seyahat’ten 04.01.2026 tarihinde saat 09:30 seferi için Edirne – İstanbul Havalimanı hattına Obilet uygulaması ...üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmek ya da en azından açığa almak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Saat 22:45 civarında müşteri hizmetler
İstanbul Seyahat firması üzerinden 25.12.2025 tarihli Yalova – Sabiha Gökçen seferi için aldığım bileti iptal ettirdim a...ncak 420 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, PNR numaram 31BO1HYN5’tir. 19 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerind
İstanbul Havalimanı-Diyarbakır uçuşu için Bursa'dan İstanbul havalimanına aldığımız 5592381 PNR numaralı İstanbul Seyaha...t otobüs bileti, THY tarafından uçuşun iptal edilmesinin hemen ardından ve otobüs seyahatine yaklaşık 2.5 saat kala iptal edilmek istenmiş ancak uçuş iptal olsa da otobüs biletini
İstanbul Seyahat’in Bursa Otogar şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla, 03.01.2026 saat 13.00 Bursa Otogar ...– İstanbul Havalimanı seferi için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında fiş veya fatura talep ettiğimde, tarafıma verilen bilet çıktısına benzer bir kağıdın yeterli olduğu belir
26.12.2025 tarihinde İstanbul – Samsun – Bafra istikametine İstanbul Seyahat ile yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. PNR numaram 27426052, koltuk numaram 10 olarak görünmektedir. Aracın arıza yaptığını, ne yazık ki firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre soğuk
Turna.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait, 10 Aralık 2025 tarihli saat 10.15 Tekirdağ–Edirne seferi için yaklaş...ık 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 9 Aralık 2025 tarihinde firmayı telefonla arayarak bileti iptal ettim. İptal sırasında para iademin en geç 1 hafta içinde banka hesab
13 Kasım’da bravo / Bravo Bilet üzerinden İstanbul Seyahat Havalimanı otobüs bileti aldım, işlem sırasında hesabımdan 1....418 TL çekildi. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma veya banka ile yaptığım görüşmede “1–7 gün içinde paranız yatacak” denmesine rağmen bugün it
Dün akşam Obilet üzerinden annem ve babam için Ankara'dan Çorlu'ya İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım. Bileti ipta...l etmek istiyorum ancak iptal işlemi yapılamıyor. Bilet alırken 'iptal edemezsiniz' şeklinde bir uyarı ile karşılaşmadım. Şimdi ise böyle bir zorluk çıkarıyorlar. Eğer çözüm bulunm
İstanbul Seyahat'ten bilet aldım, 05.46'da kalkış olacaktı. 05.42'de beni aradılar, 'Neredesiniz, otobüs kalkacak' diye ...sordular. Ben de Tekirdağ Merkez'e bilet almışım, yanlışlıkla; aslında Çorlu Rıhtım olacaktı. Daha 4 dakika vardı, biletimi iptal etmediler. Ben de Çorlu'da oyalandıklarını düşünüy
15.11.2025 tarihinde “Obilet” mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Avrupa - Bursa güzergahı... için üç adet otobüs bileti aldım. Cenaze nedeniyle acelem olduğu için biletlerimi açığa almak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bilet alırken acelemden dolayı yanlış otogardan bil
20 Kasım 2025 sabahı saat 7:30’da Esenler Otogar’dan Tekirdağ Şarköy’e giden İstanbul Seyahat otobüsünüzle yolculuk yapı...yorum (PNR: 27348786). Otobüs 8:00’de hareket etti. Yolculuk başladığından beri şoför, arabesk müziği (özellikle Linet) aşırı yüksek sesle dinliyor ve defalarca uyarmama rağmen ses
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Seyahat mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal ettirdim. Ancak biletin ücret ia...desi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saati geçtiği için ücret iadesi yapılmadığını ve biletimi 6 ay içinde kullanabileceğimi belirttiler. Ben ise
15.09.2025 tarihinde İstanbul Otogar–Şarköy seferi için internet sitesi üzerinden 15:30 saatine, 45 ve 46 numaralı koltu...klar için bilet aldım. Ancak asıl gitmek istediğimiz saat 19:30’du ve yanlışlıkla 15:30 seferine bilet aldığımızı fark ettik. Yanlış saatli biletimizi iptal etmek için hem internet
22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Ankara (AŞTİ) – Silivri güzergahı için 12:00 seferine ait 900 TL ...tutarında bir bilet aldım (Bilet No: 271122171). Yanlış konum tercihi yaptığım için biletimi iptal ettirdim ve bana 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geç
25 Ağustos Pazartesi günü saat 09:30 İzmit–İstanbul Havalimanı hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Havalimanında biniş yapacaktım ancak biletim iptal edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunu çözmek için bilet alma noktasına da gittim fakat yetkililer bana “Yapaca
"Tekirdağ müdürü M*** bey ile görüştük mağduriyetimi giderildi, ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Kadıköy–Tekirdağ seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculu...k sırasında şoförün bana sakız ikram etmesi, kişisel sorular sorması ve fazla ilgili davranması nedeniyle rahatsız oldum. Yolculuk sonrası ise, dönüş biletiyle ilgili bilgi almak i
19 Ağustos 2025 saat 23:50 civarında Muratlı'dan Esenler Otogarı'na olan İstanbul Seyahat seferim için Obilet üzerinden ...bilet aldım (Bilet No: 27115710). Seferi iptal etmek için İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 1,5 saat boyunca ulaşamadım. Sürekli "bekleyenler arasınd