İstanbul Seyahat bilet iptal etme

17.02.2026 tarihinde saat 12.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul – Çerkezköy yönüne bilet aldım. Ancak biletim, benim bilgim ve onayım dışında saat 10.57’de Vize istikametine giden otobüse çevrilmiş ve bu otobüsün kalkış saati de 11.00 olarak görünüyordu. Bu değişiklikle ilgili SMS yalnızca kalkıştan ...

İstanbul Seyahat’ten 04.01.2026 tarihinde saat 09:30 seferi için Edirne – İstanbul Havalimanı hattına Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmek ya da en azından açığa almak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Saat 22:45 civarında müşteri hizmetler...

İstanbul Seyahat firması üzerinden 25.12.2025 tarihli Yalova – Sabiha Gökçen seferi için aldığım bileti iptal ettirdim ancak 420 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, PNR numaram 31BO1HYN5’tir. 19 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerind...

İstanbul Havalimanı-Diyarbakır uçuşu için Bursa'dan İstanbul havalimanına aldığımız 5592381 PNR numaralı İstanbul Seyahat otobüs bileti, THY tarafından uçuşun iptal edilmesinin hemen ardından ve otobüs seyahatine yaklaşık 2.5 saat kala iptal edilmek istenmiş ancak uçuş iptal olsa da otobüs biletini ...

İstanbul Seyahat’in Bursa Otogar şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla, 03.01.2026 saat 13.00 Bursa Otogar – İstanbul Havalimanı seferi için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında fiş veya fatura talep ettiğimde, tarafıma verilen bilet çıktısına benzer bir kağıdın yeterli olduğu belir...

26.12.2025 tarihinde İstanbul – Samsun – Bafra istikametine İstanbul Seyahat ile yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 27426052, koltuk numaram 10 olarak görünmektedir. Aracın arıza yaptığını, ne yazık ki firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre soğuk...

Turna.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait, 10 Aralık 2025 tarihli saat 10.15 Tekirdağ–Edirne seferi için yaklaşık 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 9 Aralık 2025 tarihinde firmayı telefonla arayarak bileti iptal ettim. İptal sırasında para iademin en geç 1 hafta içinde banka hesab...

13 Kasım’da bravo / Bravo Bilet üzerinden İstanbul Seyahat Havalimanı otobüs bileti aldım, işlem sırasında hesabımdan 1.418 TL çekildi. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma veya banka ile yaptığım görüşmede “1–7 gün içinde paranız yatacak” denmesine rağmen bugün it...

Dün akşam Obilet üzerinden annem ve babam için Ankara'dan Çorlu'ya İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım. Bileti iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemi yapılamıyor. Bilet alırken 'iptal edemezsiniz' şeklinde bir uyarı ile karşılaşmadım. Şimdi ise böyle bir zorluk çıkarıyorlar. Eğer çözüm bulunm...

İstanbul Seyahat'ten bilet aldım, 05.46'da kalkış olacaktı. 05.42'de beni aradılar, 'Neredesiniz, otobüs kalkacak' diye sordular. Ben de Tekirdağ Merkez'e bilet almışım, yanlışlıkla; aslında Çorlu Rıhtım olacaktı. Daha 4 dakika vardı, biletimi iptal etmediler. Ben de Çorlu'da oyalandıklarını düşünüy...

15.11.2025 tarihinde “Obilet” mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Avrupa - Bursa güzergahı için üç adet otobüs bileti aldım. Cenaze nedeniyle acelem olduğu için biletlerimi açığa almak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bilet alırken acelemden dolayı yanlış otogardan bil...

20 Kasım 2025 sabahı saat 7:30’da Esenler Otogar’dan Tekirdağ Şarköy’e giden İstanbul Seyahat otobüsünüzle yolculuk yapıyorum (PNR: 27348786). Otobüs 8:00’de hareket etti. Yolculuk başladığından beri şoför, arabesk müziği (özellikle Linet) aşırı yüksek sesle dinliyor ve defalarca uyarmama rağmen ses...

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Seyahat mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal ettirdim. Ancak biletin ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saati geçtiği için ücret iadesi yapılmadığını ve biletimi 6 ay içinde kullanabileceğimi belirttiler. Ben ise ...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Otogar–Şarköy seferi için internet sitesi üzerinden 15:30 saatine, 45 ve 46 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak asıl gitmek istediğimiz saat 19:30’du ve yanlışlıkla 15:30 seferine bilet aldığımızı fark ettik. Yanlış saatli biletimizi iptal etmek için hem internet...

22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Ankara (AŞTİ) – Silivri güzergahı için 12:00 seferine ait 900 TL tutarında bir bilet aldım (Bilet No: 271122171). Yanlış konum tercihi yaptığım için biletimi iptal ettirdim ve bana 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geç...

25 Ağustos Pazartesi günü saat 09:30 İzmit–İstanbul Havalimanı hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Havalimanında biniş yapacaktım ancak biletim iptal edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunu çözmek için bilet alma noktasına da gittim fakat yetkililer bana “Yapaca...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Kadıköy–Tekirdağ seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün bana sakız ikram etmesi, kişisel sorular sorması ve fazla ilgili davranması nedeniyle rahatsız oldum. Yolculuk sonrası ise, dönüş biletiyle ilgili bilgi almak i...

19 Ağustos 2025 saat 23:50 civarında Muratlı'dan Esenler Otogarı'na olan İstanbul Seyahat seferim için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 27115710). Seferi iptal etmek için İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 1,5 saat boyunca ulaşamadım. Sürekli "bekleyenler arasınd...

04/08/2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in resmi web sitesi üzerinden Kapaklı (Tekirdağ) kalkışlı, Samsun varışlı 27065719 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün hareket saatine 2.5 saat kala Kapaklı’daki yazıhaneden arandım ve sizi başka bir firma ile önce İstanbul'a göndereceğiz, oradan İstanbul...

Merhaba, İstanbul Seyahat adlı firmadan 15.07.2025 tarihinde internetten bilet (27008442 PNR) satın almıştım. Yolculuk başlamadan 10 dakika önce biletim koridora aktarıldı ve keyfi şekilde değiştirildi. 2,5 saatlik Tekirdağ-İstanbul yolunu 3 yaşındaki oğlumla son derece zor şartlarda tamamladık. 21....

13.07.2025 tarihinde saat 7:00'de kalkması gereken Muratlı-İstanbul seferini yapan İstanbul Seyahat firmasına ait otobüsün şoförü, kalkış saatini geciktirdi ve bagajlarımı koymamakla tehdit etti. Elde ettiğim videolar sonucunda bagajlarımı yerleştirdi, fakat daha sonra fiş vermemekle tehdit etti ve ...

İstanbul seyahat firmasında 03.07.2025 tarihinde 23.45 Çorlu Ankara güzergahına Obilet üzerinden bilet satın aldım. Güzergah kalkış yeri Otogar olması gerekirken ve ben hareket saatinden 20 dakika önce otogarda bulunmama rağmen. Otobüsün Çorlu Ağır bakımdan kalkacağını sonraki aramamda belirttiler. ...

İstanbul Seyahat şirketine ait müşteri hizmetlerini arıyorum ve açan yok sürekli bekleyenler arasında ilk sıradasınız deyip açmadan kapatıyorlar. Yanlış aldığım bileti iptal etmek için arıyorum ama kimse ilgilenmiyor. Kendi internet sitelerinde de iptal etme ile ilgili herhangi bir sekme olmadığı iç...

İstanbul Seyahat ile yaşadığım mağduriyet beni oldukça zor durumda bıraktı. Elimde iki bilet var: Biri Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na, diğeri İstanbul Havalimanı’ndan Edirne’ye. Yolculuğuma 18 saatten fazla bir süre olmasına rağmen biletlerimi iptal edemiyorum. Diğer firmalar yolculuğa 1 saat kala...