İstanbul Seyahat Bilet İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

9 Nisan saat 20.00 için İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Samsun Salıpazarı’na bilet aldık. Daha sonra biletimiz iptal edildi ve gerekçe olarak aracın bakıma girdiği söylendi. Ancak iptal sonrası aynı sefer için ya da yakın tarih için bilet almak istediğimizde bu kez daha yüksek fiyattan bilet satmaya çalıştılar. 1300 TL’ye aldığımız bileti 1600 TL’ye yükselttiklerini gördük.

Araç bakıma girdiyse başka bir araç konularak aynı hizmetin aynı fiyattan sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun tamamen fiyat artırma amacıyla yapıldığı izlenimi oluştu ve mağdur olduk.

İstanbul Seyahat’ten talebim, iptal edilen seferimiz için bize 1300 TL ödediğimiz fiyat üzerinden aynı güzergahta yeniden bilet düzenlenmesi ve bu mağduriyetimizin giderilmesidir.