to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul kalesi otobüsü ile 02.01.2026 tarihinde Sultanbeyli otogardan Bursa'ya gitmek için bilet aldım 00:15' de kalkma...sı gereken araç 00:35' de kalktı Gebze otogara uğradı oradan da 01:00 'de hareket etti. Bursa otogara geldiğimizde otobüs terminal içinde perona girmeden durdu. Şoför indi kapıları
28.12.2025 sabahı İstanbul’dan Antalya’ya İstanbul Kalesi firmasının 20:00 kalkışlı seferiyle yolculuk yaptım. Çiftli ko...ltukta yolculuk yaptığım bu seferde, hem yolcular hem de muavin ayakkabılarını çıkarıp koltuklarda yatar vaziyetteydi. Bunun sonucunda otobüsün içi boyunca dayanılmaz, ağır bir aya
26/12 tarihinde saat 13.00 İstanbul otogar kalkışlı, İstanbul kalesi firmasına ait İzmir seferine bindim. Biletimde yaza...n hareket saati 13.00 olmasına rağmen otobüs, yolcuların baskısıyla birlikte yaklaşık 13.43’te kalktı ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Yoğun bir
23.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı, İstanbul Kalesi - İstanbul Sultanbeyli çıkışlı araca biletim vardı. Biletime g...öre saati 15.00 olan otobüse zamanında yetişmeme rağmen, ne kalkış saatiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de araç beklerken arayıp haber verildi. Sonuç olarak otobüs
22 Aralık saat 15.00’te İstanbul Kalesi’nin İzmir–İstanbul seferi için 31 numaralı koltuk ve 3G701Q3BK PNR numarasıyla b...ilet aldım. Bilet üzerinde aracın İstanbul’a varış saati 22.00 olarak görünürken, yolculuk sırasında varışın 00.30 civarında olacağı söylendi. O saatte Şişli ’ye geçme imkanım olma
İstanbul Kalesi Turizm firmasına ait 18.12.2025 tarihli 22:30 saatine ait Antalya-Bursa otobüsü için yazıhaneyi aratıp Ç...alkaya-Pınarlı Kavşağından geçip geçmediklerini sordum ve geçeceklerini belirttiler hatta koltuk numaramı alıp isim soy isim teyit ettiler. Fakat saat 21:30dan 11:30a kadar bekleme
13.12.2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Kalesi ile İzmir–Gebze yönünde yaptığım yolculukta hem verilen sözler tutulm...adı hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 5 saat süreceği ve sadece Susurluk’ta duracağı, otobandan
17.30 kalkışlı İzmir–Bursa seferinde, İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla yolculuk yaparken 22 numaralı koltuğuma oturduğu...mda koltukta emniyet kemeri olmadığını fark ettim. Şehirler arası yolculukta, üstelik yasal olarak zorunlu olan emniyet kemerinin koltukta bulunmaması hem ciddi bir güvenlik zafiye
12 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Kalesi’nin Bursa’dan İzmir Otogar’a giden, “İstanbul Kalesi” isimli sefe...ri ile kız kardeşim B*** Y*****’ı yolcu ettik. Bu sefer özellikle “express” ve “molasız” olduğu, İzmir’e varış saatinin de 17:30 olduğu için tercih edildi. Ancak hiçbir şekilde ön
07.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi ile yaptığım bir turda, öncelikle otobüsün kalkış saatinde yaklaşık 30 dakikalık bi...r gecikme yaşadım. Bunun üzerine yolculuk sırasında da ciddi bir zaman kaybı oldu ve normal şartlarda 2,5 saatte varmam gereken yere 3 saatte ulaşabildim. Bu gecikmenin en önemli
06.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait, Bursa kalkışlı Bursa–Manisa seferine 06 LK 778 plakalı ve saat 19.00... hareketli otobüse yolcu olarak bindim. Sefer, internet ve satış kanallarında yaklaşık 4 saatlik yolculuk süresi ile ilan edilmesine rağmen, araç 19.00’da kalkması gerekirken 19.03
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Bursa’dan Manisa’ya, İstanbul Kalesi firması ile yapacağım seyahat için 425 TL ödeyer...ek bilet aldım. Sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine karşın Manisa’ya 5 saatte ulaşt
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Kalesi Turizm’den Sultanbeyli Otogarı’na giden otobüste 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için biletim vardı. Yolda lambalara takıldım, beni aradılar, “3 dakika bekleyin, yaklaştım geliyorum” dememe rağmen otobüs beklemeden hareket etti ve 756 TL’lik bilet ücretim
5.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firması üzerinden Obilet’ten İzmir–Bursa yönüne 15:00 kalkış, 18:45 varış saatli bir... sefer için bilet aldım. Aynı gün saat 19:30’da başka bir araca bineceğim için özellikle bu varış saatine güvenerek plan yaptım. Ancak otobüse bindikten sonra aracın gerçek varış
5 Aralık Cuma günü Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için İstanbul Kalesi firmasından saat 08.00 hareketli, 7 numaralı kol...tuğa internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.20’de kalktı. Ayrıca sitenizde sefer süresi 2 saat olarak belirtilmesine rağmen kaptan ve
4 Aralık Perşembe günü saat 17.00'de Bursa'dan Manisa'ya, İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta pek çok olumsuz...luk yaşadım. 4 numaralı koltukta, E***** A**** adına düzenlenmiş biletle seyahat ediyorum. Bilet bilgilerinde yeni yapılan otobandan gidileceği ve yolculuk süresinin 3 saat olacağı
02.12.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İstanbul–İzmir arası yolculuk için İstanbul kalesi fi...rmasından iki kişi için toplam 1400 TL Nakit ödeme yaparak bilet satın aldım. Yolculuk esnasında otobüs arıza yaptı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. İzmir Otogarı’ndan evi
Isparta'dan İstanbul'a gitmek için bilet aldık, 3 koltuk ve koltukların üçü de kırık. Kış zamanı olmasına rağmen otobüst...e üşüyoruz, klima çalışmıyor. Herkes şikayetçi ve 10 saat yolda perişan olduk.
09.11.2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Aydın Didim Otogarı seferi için babam H****** D**** ...adına İstanbul Kalesi firmasından bilet aldık. Yıllardır bu firmayı tercih etmemize rağmen bu sefer yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. İstanbul’dan kalkan otob
24 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat yaklaşık 21.00’de kalkan, plakası 34 FUF 020 olan İstanbul Kalesi Sey...ahat otobüsü ile Antalya’dan İstanbul Alibeyköy’e yolculuk yaptım. Bilet alırken gideceğim yere servis olduğunu söylemişlerdi; ancak Alibeyköy’e indiğimde herhangi bir servis olmad
24.11.2025 tarihinde İstanbul Kale Seyahat ile İzmir’den Marmaris’e 15:00 seferi için yaklaşık 350 TL bedelle bilet aldı...m. Araç, sistemde görünen tahmini varış süresini geçtiği için bir sonraki ilçeye geçmek üzere binmem gereken minibüsü kaçırdım. Minibüsü kaçırdığım için Marmaris’e ulaşabilmek adı
21 Kasım Cuma günü saat 00.30’da İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir’den İstanbul Alibeyköy’e giden sefere bindim. Biletimi... 688 TL ödeyerek aldım, PNR kodum 3G701F7FV, koltuk numaram 9’du. Otobüse valizim yüklenirken muavin, valizimi bagajda köşeye sıkıştırdığı için valizimin köşesi içe göçtü ve kırıld
21.11.2025 Cuma günü saat 11.30’da İstanbul Kalesi firması ile Susurluk–İzmir arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasın...da şoför ve muavinin sigara içmesi yolcu olarak beni rahatsız etti ve sağlığımızın hiçe sayıldığını hissettirdi. Ayrıca şoförün araç kullanırken dakikalarca telefonda konuştuğuna
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasının İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e saat 13:30-20:45 seferinde yolc...uluk yaptım. Otobüs içinde sigara içilmesi yasak olmasına rağmen, çalışan ya da yolculardan biri otobüste sigara içti. Durumu çalışan personele iletmemize rağmen herhangi bir uyarı
