to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi’nden 17 Eylül tarihinde, 3 Ekim saat 01:00 İzmir–İstanbul Esenler seferi için 2 numaralı koltuktan bilet... aldım. Her şey planlı giderken, 2 Ekim akşamı evdeyken, otobüsün kalkış saatine yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan bilemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bu iptal
23.09.2026 tarihinde saat 00.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım İstanbul–Aydın yolc...uluğunda otobüsün içi ciddi şekilde su alıyordu. 1 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca tavandan su damladığı için üstüm başım sırılsıklam kaldı, koltuğum ve etrafı ta
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’e ait 34 fgt 225 plakalı otobüsle Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Oto...garı’na yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Seyir halindeyken araçta arıza meydana gelmesine rağmen yolculuk bu şekilde devam ettirildi. Otobüste başta klima ol
11.08.2026 tarihinde saat 02:00’de İzmir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na İstanbul Kalesi firmasının seferinde, 18 numara...lı koltuk için bilet aldım. Yolculuğum boyunca otobüsün teknik bakımları yapılmadığı için tavandan sürekli üzerime klima suyu damladı. Durumu muavine “üzerime su damlıyor” diyerek
20 Ağustos tarihinde internet üzerinden İstanbul Kalesi firmasında İzmir’den İstanbul Esenler’e 3 adet bilet aldım. Topl...am 3.297 TL ödeme yaptım ve biletlerim onaylandı. 3 Eylül günü saat 16.00’da kalkması gereken otobüs için otogarda valizlerimizle hazır beklerken, seferin başlamasına sadece birkaç
30.07 tarihinde saat 05.15’te İstanbul Kalesi Turizm ile Bursa Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yolculuk için bilet aldım.... Bileti alırken seferin Esenler’e direkt gideceği ve yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, ancak şu an 4 saattir yoldayız ve hâlâ varmamıza en az yarım saat olduğu söyleni
İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla 4 kişi olarak Aydın’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta ciddi bir gecikme yaşadık. Ot...obüs sabah 09:00’da Aydın’dan kalktı ve sefer planına göre İstanbul’a 19:15 civarında varması gerekiyordu. Ancak henüz Esenler’e dahi ulaşamadık, fiili varış saatinin 22:00 civarın
25 Temmuz 2026 saat 22.00 kalkışlı İstanbul–Antalya seferi için İstanbul Kalesi firmasında Esenler Otogarı’ndan biniş ya...ptım. Bileti özellikle ekspres ve yaklaşık 10 saat 45 dakika sürecek bir sefer olarak gösterildiği için, daha fazla ücret ödeyerek bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs ekspres ol
23 Temmuz Perşembe günü saat 15:00 civarında İstanbul Kalesi Seyahat’in internet sitesinde yer alan 0850’li tek iletişim... numarasını arayarak İstanbul Esenler – Muğla seferleri hakkında bilgi almak istedim. Asıl öğrenmek istediğim, Beylikdüzü’nden Esenler Otogarı’na servis olup olmadığıydı. Aynı num
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Esenler Otogarı’nda İstanbul Kalesi bileti satan, kendisini E**** Bey... olarak tanıtan kişi tarafından kandırıldım. Ukrayna’dan Türkiye’ye yeni gelmiş ve ikinci gündür yolda olan biri olarak, bir an önce İzmir’e evime ulaşmak istediğimi özellikle beli
İzmir’den İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur edildim. Yolculuk öncesinde yak...laşık 7 saat süreceği söylenen sefer, belirtilen sürenin çok üzerine çıktı. Saat gece 02.00’de İzmir’den çıktığımız yolculukta 9’da Esenler’de olacağımız söylendi, ancak saat 10.00
22.03.2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın Otogarı’ndan İstanbul Esenler yönüne “İstanbul Kalesi Starı” isimli firmayla yo...lculuğa başladım. Biletim Mesut D**** adına, 28 numaralı koltuk için alınmıştır. Araç Aydın’dan ayrıldıktan sonra İzmir ve Manisa terminallerine kısa süreli uğrayıp tekrar hareket
21.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 18.30 kalkışlı, PNR numarası 3GL02EYLS olan seferle Manisa’ya gi...tmek üzere yola çıktım. Normal şartlarda çok daha kısa sürede varılması gereken bu yolculuk saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ Susurluk civarında olmamız nedeniyle son derece uzadı.
16 Mart Pazartesi gece 00.30 kalkışlı İstanbul Kalesi Turizm otobüsüyle 33 numaralı koltukta İstanbul’dan İzmir’e yolcul...uk yapıyorum. Sefer bilgi ekranında yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an üzerinden 3 saat geçti ve hâlâ Gebze’den ileriye sağlıklı şekilde gidemeyen, sü
28.01.2026 tarihinde saat 21.45’te Muğla Menteşe Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi f...irmasından 16 ve 22 numaralı tekli koltuklar için bilet aldım. İlgili seferin plakası 65 acy 724, PNR numaram ise 3G70211VX olup, bilet internet üzerinden alınmıştır. Eşimle birli
25 Ocak sabahı İstanbul Esenler’den Bursa Mustafakemalpaşa istikametine, İstanbul Kalesi firmasının saat 05.30 seferine ...bindim. Araç, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 05.45’te hareket etti. 13 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuğum kırık olduğu için yolculuk boyunca ciddi şekilde ra
İstanbul Kalesi firmasının saat 17.30 aracında, 5 ve 6 numaralı koltuklarda İstanbul Esenler’e seyahat etmekteyim. Yolcu...luğum başladığından beri şoför ve muavinin yüksek sesle ve küfürlü konuşmaları nedeniyle otobüs içinde son derece rahatsız edici bir ortam oluştu. Buna ek olarak şoför ve muavin s
17.01.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23.30 kalkışlı İstanbul‑İzmir seferi için İstanbul Kalesi firmas...ıyla yolculuk yapmaktaydım. Araç daha yola çıkar çıkmaz 3.30’a kadar sürekli titreye titreye ilerledi ve sonunda araçtan sesler gelmeye başlayıp araç arızalandı. Bize bir usta gele
İstanbul Kalesi firmasından günler öncesinden 4 Ocak Pazar günü saat 13.00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e te...k yön seyahat bileti satın aldım ve bu bilet için 690 TL ödedim. Seyahatime iki gün kala bana SMS göndererek seferi hava koşullarını gerekçe gösterip iptal ettiklerini bildirdiler.
5 Aralık Cuma günü Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için İstanbul Kalesi firmasından saat 08.00 hareketli, 7 numaralı kol...tuğa internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.20’de kalktı. Ayrıca sitenizde sefer süresi 2 saat olarak belirtilmesine rağmen kaptan ve
24 Kasım tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait, 00:15 kalkışlı Afyonkarahisar – İstanbul (Esenler Ot...ogarı) seferi için bilet aldım. Bilette sefer süresi yaklaşık 5–6 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk 8 saatten fazla sürdü. Üstelik bu süre farkını açıklayacak herhangi bir y
12.11.2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Esenler’den hareket eden, plakası 34 GEB 55 olan ve İstanbul-Aydın güzergahı...nda seyahat eden İstanbul Kalesi otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 2 numaralı koltukta oturan yolcu, Mustafa Kemal Paşa’da inecekti. Yolculuk boyunca aracı süren
Sitede 19:50 Esenler otogar yazıyor ama şu an saat 21.08 ve Avrupa yakasına yeni girdik. Kaptan her otogarda uzun mola v...erdi ve şimdi ne zaman Esenler'de oluruz diye sorduğumda 1.5 saati bulur diyor muavin. Bilet satarken rötar olmaz demeyi biliyorsunuz ama.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından 3G7...00XXQ8 PNR numaralı bilet aldım. Otogarda, perona sadece 50 metre mesafede ve Pamukkale firmasının önündeyken, saat 23.00’teki otobüsüm için yalnızca 5 dakika geciktiğim gerekçesiy
