to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüste Yolculuk Sürdürüldü: İstanbul Kalesi Turizm’in Yolcu Güvenliği İhmali
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’e ait 34 fgt 225 plakalı otobüsle Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Seyir halindeyken araçta arıza meydana gelmesine rağmen yolculuk bu şekilde devam ettirildi.
Otobüste başta klima olmak üzere kapılar, sinyaller ve fren sistemi gibi elektrikli aksamların çalışmadığını fark ettik. Buna rağmen şoför ve firma yetkilileri aracı kenara çekip yolcuları başka bir araca aktarmak yerine yolculuğu Esenler Otogarı’na kadar bu şartlarda sürdürdü. Hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu durum kabul edilemez.
Kullanım ömrünü tamamlamış, bakımsız ve arızalı araçlarla yolcu taşımacılığı yapılması büyük bir sorumsuzluktur. İstanbul Kalesi Turizm’in bu eski ve sorunlu araçlarını servisten çekerek, araç filolarını yenilemesini ve yolcu güvenliğini önceleyen ciddi tedbirler almasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
