İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ’ye kayıtlı 16873877 abone numarasıyla İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir d...üzenli bir su tüketimim varken, 2026 yılı faturalarındaki tüketim ve birim fiyatlarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Yıl içindeki su tüketimim aylara göre genellikle birbirine y...

İBB Sosyal Destek Kartım Nisan–Mayıs 2025 döneminde kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Müş...teri hizmetleri o gün için kayıt oluşturdu ancak tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üzerine ikinci kez tekrar 153’ü arayıp durumu anlattım, sadece sürecin devam ettiği söylendi...

İstanbul büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartıma Aralık 2025deyattı 2026dayız ve mayısın25 oldu paran kartıma yatmad...ı ihtiyacımız olmasa yazmazdım mağduriyetimizi kısa sürede karşılaşırsa çok memnun olurum 3kızım var eşim işten çıkarıldı bende rasızım en küçüğüm daha 8yaşında ilk okul üçe gidiyo...

İBB Market Kartımdan yaklaşık 7 ay faydalandım, Ekim 2025’e kadar almam gerekirken kartım aniden iptal edildi. Bunun üze...rine 9 Nisan’da yeniden başvuru yaptım ve eve inceleme için gelindi. Görevli, heyet değerlendirmesinden sonra yaklaşık 1 ay içinde olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söyledi...

30 Aralık 2025 tarihinde, sözde “usulsüz anne kullanımı” gerekçesiyle anne kartımın iptal edildiği bilgisini aldım. Anca...k eylül ayında bu konuyla ilgili olarak defalarca 153 hattını aradım, her seferinde tarafıma herhangi bir ceza görünmediği, kartımın açık olduğu ve kullanmaya devam edebileceğim sö...

İSKİ’nin Küçükçekmece’deki aboneliğime ait 08426226 numaralı su faturam her ay 300–400 TL aralığında gelirken, bu ay 372...5 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Sayacı kontrol ettiğimde, görevlinin sayacı yanlış okuyup sisteme hatalı yazdığını fark ettim. Faturada 335–358 arası endeks görünmesine ra...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal kartım kaybolduğu için 4 Nisan’da alo 153 üzerinden yeniden kart başvurusu ...yaptım. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Alo 153’ü arayıp durumu sorduğumda başvurumun onaylandığını, ancak kartın ne zaman geleceği konus...

İBB market kartı için yaklaşık 1 yıldır başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Sistemde başvurum, ...hanemize çocuk halk sütü aldığımız için “red” olarak görünüyor. Başvuruyu kendi adıma yaptım ve aynı hanede 4 kişi yaşıyoruz. Çocuk halk sütü desteği almamızın, market kartı deste...

İstanbul Kadıköy’de bulunan su aboneliğime ait Mayıs ayı İSKİ faturam bu ay... 2.010 TL olarak geldi. Oysa aynı adresteki tüketimim için normalde her ay ...

İSKİ’ye ait, İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’indeki konutumda, sayaç numarası 7631494 olan aboneliğime Mayıs ayı i...çin 5.469 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem Nisan ayı faturam yalnızca 126 TL iken, Mayıs ayında bu kadar fahiş bir artış olması hayatın olağan akışına ve normal ...

İBB Sosyal Yardım birimine 03.02.2026 tarihinde süt yardımı ve market yardımı için başvuru yaptım. Üç çocuğum var, üçü d...e küçük ve biri ilkokul birinci sınıfa gidiyor. Buna rağmen Şubat ayından bu yana sistemde başvurum “değerlendirmede” olarak görünüyor. Ekipler evime incelemeye geldiler, sonrasın...

İBB’nin sosyal geçim/Sofra destek paketine Mayıs 2025’te başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 yıldır hâlâ “planlama havuzunda”... görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Üsküdar’da ikamet ediyorum, 6 aylık bebeğim var, eşim işsiz ve gerçekten ihtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetleri kapsamında verilen Yenidoğan Paketi için yaklaşık 4–5 ay önce Alo 1...53 üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun “kritere uymadığım” gerekçesiyle reddedildiği söylendi ancak hangi kriterden bahsedildiği, neye göre değerlendirme yapıldığı konusunda b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İBB Kariyer üzerinden uzun süredir düzenli olarak iş başvurusu yapıyorum. En son... başvurularımı 2026 Ocak ayından itibaren gerçekleştirdim. İlanlarda yer alan kriterleri dikkatlice okuyup, niteliklerimin büyük kısmının hatta çoğu zaman tamamının uygun olduğuna ...

Şubat ayında kaybolan İstanbul Sosyal Kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Yeni kartımın sisteme düşmesinin üzerinden... yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece toplu dağıtım yapıldığını, beklemem gerekt...

İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde, kızıma ait öğrenci İstanbulkart ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kızım henüz 8 yaşında ve adına kayıtlı öğrenci kartı iki farklı zamanda kayboldu. Kartları çok sık kullanmadığımız için kaybolduklarını ne yazık ki hemen fark edemedik ve bu ...

İBB’nin online sistemi üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Sisteme tekrar girdiğimde dosyam...ın “dosya kapandı” şeklinde göründüğünü yeni fark ettim. Ancak dosyanın neden kapandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bu sü...

İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan cuma günü saat 12:08’de bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı numarayı defa...larca aramama rağmen sistem benden dahili numara istiyor ve herhangi bir birime bağlanamıyorum. Aramanın neden yapıldığını öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin,...

İBB tarafından “İBB GSM” adıyla telefonuma izinsiz SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri LGS ile ilgili duyurulardan oluşuy...or ve bu mesajları almak için hiçbir zaman izin vermedim. Gönderilen mesajların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Tarafıma mesaj gelmemesi için 153 çağrı merkezini arayarak kayı...

İstanbul Pendik’te oturuyorum ve İSKİ’nin yaptığı sık ve uzun süreli su kes...intilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son dönemde sabah...

İBB’ye ait market kartımı uzun süredir BİM, A101 ve Şok marketlerinde kullanıyordum. Eylül 2025 tarihinde kartımı hiçbir... gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş olarak gördüm ve kartımdan artık faydalanamadım. Durumu öğrenir öğrenmez başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir sebep açıklanmadan reddedi...

İstanbul Anadolu 20. İcra Dairesi’indeki iş tazminatı dosyamla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Yaklaşık 6 yıl sür...en iş mahkemem Ocak ayında sonuçlandı ve davayı kazandım, karar kesinleşti. Davalı taraf İstanbul Büyükşehir Belediyesi olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçb...