to read complaints and reviews, or file yours.
Ağaç ve Peyzaj93
Bina Tespiti398
Borç Sorgulama289
Burs6.257
Cenaze İşlemleri121Çevre Hizmetleri729Havuzlar129İmar İşlemleri95İSKİ8.184
Kariyer1.765
Kent Lokantası47
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları599
Sağlık477
Sosyal Tesisler464
Sosyal Yardım15.688
Spor703
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70Şoför Kartı719
Ulaşım4.031
Veteriner Hizmetleri234
Yol Durumu495
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Alo 153 hattı üzerinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi evlilik desteği başvuru...su yaptım. 20.12.2025 tarihinde resmi nikahım kıyıldı, düzenli bir gelirim yok, sadece ara ara kısa süreli işlerde çalıştım, üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığım bulunmuyor ve
"Teşekkürler"
İstanbul ili Beykoz ilçesi Görele Mahallesi Mezarlığında bulunan babamın mezarına ulaşımı sağlayan geçiş yolunun üzerine... yeni bir mezar yapıldığını 18.03.2026 tarihinde fark ettim. Şu an mezarlığımıza yalnızca yeni yapılan bu mezarın üzerinden atlayarak ulaşabiliyoruz ve bu durum hem saygısız ve rah
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze
Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteğine annem N****** K****** adına başvuru yaptım. Başvuru sıras...ında sistemde işlemim başarıyla tamamlandı ve onay aldığımı gördüm. Bu nedenle herhangi bir sorun olmadığını düşündüm. Daha sonra durumumuzu kontrol etmek için Alo 153’ü aradığımd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik sosyal yardım pazar desteği ile ilgili olarak bir haftadır sonuç b...ekliyorum. Sistemde yaptığım sorgulamada değerlendirme kurulunun başvurumu onayladığı ve ödemenin tarafıma yapılacağı açıkça yazıyor, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS veya bi
İBB sosyal yardıma yaklaşık 5–6 ay önce, 2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında online olarak başvuru yaptım. Sistem üzeri...nde başvurumun onaylandığı ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur.” şeklinde bir ifade yer almasına rağme
İSKİ sorumluluk alanında bulunan evimde yaklaşık 1 yıldır su düşük tazyikle akıyor. Musluklardan akan su günlük ihtiyaçl...arı karşılamaya yetmeyecek kadar zayıf ve bu durum hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte İSKİ’ye başvuru yaptım ve tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak aradan geçen
"Sorun ertesi gün çozuldı zahmetsiz şekilde halletım çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu tarafıma ulaştı ve SMS il...e kuponumun geldiği, parayı çekebileceğim yönünde bilgilendirme yapıldı. Ar
"Teşekkür ederim şikayetim sonuçlanmıştır yardımcı olunmuştur ilgileri için ibbye teşekkürler"
İBB’den aldığım sosyal yardım kapsamında 10 Mart’ta telefonuma “2000 TL Ramazan kupon desteği hesabınıza yatmıştır” şekl...inde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine bugün Yapı Kredi Bankası ATM’sine giderek her zaman yaptığım gibi kartsız işlemler menüsünden “İBB yardımı” bölümünden ücreti çekmek istedim anc
İBB’nin eğitim ve kıyafet yardımı kapsamında, İBB’nin açıklamasıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 2.500 TL yatırıldı...ğını öğrendim. Yaklaşık 12 Mart tarihinde hesabıma yatan bu tutar, ATM ekranında bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde çekemi
18.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kariyer İBB’den 0 212 449 43 82 numaralı hattan arandım, ancak o anda telefonu... açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Kariyer İBB üzerinden Elektrik Teknisyenliği ilanına başvurum bulunuyor ve
18.03.2026 tarihinde saat 16:20 için anneme Şehzadebaşı Tıp Merkezi’nden üroloji randevusu almıştık. Annem randevu saati...nden oldukça önce, 15:40 civarında hastaneye gittiğinde, üroloji doktoru N*** E****’in hastaneden çıktığı ve muayene olamayacağı kendisine söylenmiştir. Planlanmış bir randevunun,
16'sında telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelmiş gibi görünen, üzerinde b003 kodu bulunan ve İstanbulkart’...ıma hayırsever bir vatandaş tarafından 1000 TL yüklendiğini belirten bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği ve güvenlik kodu nedeniyle bunun resmi bir bilgilendirme olduğunu düşündüm; ancak
İBB bursumla ilgili yaşadığım sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. 9 Ocak’ta ilk burs ödemem hesabım...a yattı, ancak 5 Mart’ta ikinci bursun yattığına dair SMS gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez iki kurumu da aradım. Yaklaşık 10 kere İ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir h...ata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. “Ön Tespit Bilgileri” aşamasında her seferinde “zorunlu alanları doldurun” uyarısı alıyorum. Ekrandaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldu
İBB’nin Yenidoğan paketi için hamileliğimin 22. Haftasındayken başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sadece bilgilerim a...lındı, tarafıma herhangi bir şart, kriter ya da evrakla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sonrasında da başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için
17 Mart günü saat 11.35’te 0212 449 58 60 numaralı hattan aranmışım ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından ay...nı numarayı defalarca aramama rağmen hatta hiç düşmedi ve numaraya ulaşılamadı. Numarayı internetten kontrol ettiğimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstihdam Ofisi’ne ait olduğunu
İBB Sosyal Hizmetler’in Halk Süt desteğine, 1-69887386658 numaralı başvuru ile 3 yaşındaki oğlum için 17.03.2026 tarihin...de başvuru yaptım. Başvurum, ertesi gün 18.03.2026 tarihinde “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayında yapılacağı belirtilen 2.000 TL nakit yardımıyla ilgili süreçte ciddi b...ir bilgi karmaşası ve mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftanın başında telefonuma yardımın yatacağına dair bir mesaj gelmişti; ancak mesaj kendi kendine silindiği için tam tarihe artık
"Geri bildirim için elbette teşekkür ediyorum, şikayetimi değerlendirip iletip sonuç almaları da çok kıymetli 🙏🧿♥️ Ancak Sarıyer İSKİ'de şu an yaşanan bu sayaç okumama, hatalı okuma hatalı rakamlarla fatura tahsil etme, gerçek ücretlendirme yapamama sorunu gelecekteki sorunlarımıza veya endişelerimize çare değildir, bu soruna kalıcı çözüm bulmaları gereklidir ve şarttır benim gibi İstinye'de aynı sitede çok sayıda mağdur bulunmaktadır. Acil kalıcı çözüm şarttır ilginize teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği ödendiğine dair SMS aldım. Mesajda, Yapı Kre...di Bankası’nda hesabım yoksa ödemenin Yapı Kredi ATM’lerinden “İBB Sosyal Yardım Ödemesi” menüsünden, bilgilendirme SMS’i ile birlikte alınabileceği yazıyordu. Bugün, SMS geldikte
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ramazan kupon desteğinden yararlanmaktayım. 17 Mart tarihinde İBB sosyal yardım hattı...mdan tarafıma, ramazan kupon desteği ödemenizin olduğuna dair SMS benzeri bir bilgilendirme yapıldı. Bu bilgi üzerine Yapı Kredi hesabımı hem internet üzerinden hem de ATM’den kont
Uzun süredir İBB Kariyer sistemi üzerinden özellikle temizlik görevlisi, çöp toplama ve çağrı merkezi gibi pozisyonlara ...düzenli olarak başvuru yapıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır neredeyse her ay başvuru yapmama ve sistemde tüm bilgilerimin, kişisel verilerimin ve CV’imin eksiksiz olarak kayıtlı olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100