to read complaints and reviews, or file yours.Üç Glutensiz Kurabiye Eksik Gönderildi Ve Yetersiz Yanıt
10.09.2026 tarihinde internet üzerinden 10248150 numaralı siparişle 50 adet glutensiz ekmek ve 6 adet glutensiz tuzlu kurabiye satın aldım. Siparişim Erenköy, Kadıköy adresine teslim edildi. Kargodan iki kutu ürün geldi ancak kutulardan birinde yalnızca 3 adet glutensiz tuzlu kurabiye vardı, yani 3 adet ürün eksik gönderilmiş.
Durumu İBB iletişim hattına bildirdim. Buna rağmen S**** T** isimli çalışan tarafından bana ürünleri teslim almışsınız şeklinde bir e-posta gönderildi. Ürünleri teslim almadan eksik olduğunu tespit etmem zaten mümkün değil, bu yaklaşım karşısında hem şaşırdım hem de mağduriyetimin dikkate alınmadığını hissettim.
Eksik gönderilen 3 adet glutensiz tuzlu kurabiye bedelinin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70556362174 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.
