"Teşekkürler"
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Şikayetler
Ağaç ve Peyzaj93
Bina Tespiti399
Borç Sorgulama289
Burs6.257
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri729
Havuzlar129
İmar İşlemleri95
İSKİ8.190
Kariyer1.766
Kent Lokantası47
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları599
Sağlık477
Sosyal Tesisler464
Sosyal Yardım15.692
Spor703
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı719
Ulaşım4.031
Veteriner Hizmetleri234
Yol Durumu495
"Bizim gibi ihtiyaç sahipleirni düşünüp böyle yardımlar yaptıkları için sonsuz teşekkürler."
Belediyenin Kontrolsüz Yol Çöküğü Motosiklet Kazasına Ve Ağır Yaralanmaya Sebep Oldu

07.03.2026 tarihinde saat 22:30 sularında Maltepe ilçesi Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No:561-563 (Opet istasyonu önü...) mevkisinde, yol üzerindeki kontrolsüz asfalt çökmesi/çukuru nedeniyle motosikletimle yaralanmalı bir kaza geçirdim. Yolda herhangi bir uyarı levhası, işaretleme ya da önlem bulun

Ramazan Kuponu SMS Kodunun Gelmemesi Ve Mağduriyetim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir
İBB Şoför Kart Başvurusunda Ehliyet Seri Numarası Hatası Sebebiyle Reddedildi
İBB Şoför Kart başvurusunu https://apps.ibb.gov.tr/servis_guzergah-web/view/eTopluUlasim.iface?rvn=2 adresi üzerinden bu...gün yapmak istedim. Yeni tip ehliyetimi kullanıyorum ve sitede istendiği şekilde ehliyet seri numaramı defalarca doğru olarak girdim. Buna rağmen sistem sürekli olarak “ehliyet ser

İptal Edilen 600 TL Üyelik Ücretinin Geri Ödemesi Neden Bu Kadar Uzadı?

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
Süt Yardımı Yetmiyor, Market Kartı Talebimiz Göz Ardı Edildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Her aradığımda başvurumun sistemde kayıtl...ı olduğu, şu an için sadece süt yardımının uygun görüldüğü söyleniyor. Çocuğuma yeni süt çıkmış olmasına rağmen, içinde bulunduğumuz maddi durum nedeniyle sadece süt yardımı bizim
Ramazan Ayında Onaylanan Pazar Desteği Ödemesi Neden Yatırılmadı?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında Ramazan ayında verileceği belirtilen pazar desteği... ödemesi, başvurum kabul edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Pazar desteğine ilk kez başvurdum ve başvurumun onaylandığını gösteren ekran görüntüsü elimde mevcut. S
Maltepe Fındıklı Palmiye Çem Şikayeti
Ben oğlumu 3 ay önce özel kreşten alıp fiyatı uygun evime yakın diye fındıklı Palmiye cem'e verdim. Ancak 3 aydır her gü...n sorun her gün problem. Öncelikle bende öğretmenim ve bütün öğretmenlere çok saygı duyuyorum. Ancak o kurumdaki öğretmenlerin kesinlikle profesyonel olduğunu düşünmüyorum. En ufak
İBB Yenidoğan Paketi Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi, Yeniden Değerlendirme İstiyorum

İBB Yenidoğan paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve 17 Mart 2026 tarihinde İBB Çözüm Merkezi’nden başvurumu...n reddedildiğine dair SMS aldım. Sistemde sadece “red” yazıyor, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor, sadece ben çalışıyorum ve üzeri
Öne ÇıkanKonular
Staj Başvurusu Hakkında Geri Dönüş Yapılmaması Ve İletişim Eksikliği

İBB Kariyer üzerinden bu yıl Şubat ya da Mart ayında lise stajı başvurusu yaptım. Bugün az önce İBB’den 0 212 449 58 60 ...numaralı hattan arandım ancak o sırada başka biriyle konuştuğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından numarayı geri aradım fakat telefon açılmadı ve bir daha da aranmadım.
İBB Emekli Pazar Desteği Ödemesi Gecikiyor, Ramazan Sözü Tutulmadı
İBB Sosyal Hizmetler’in emekli pazar desteğine annem adına 26 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. Sistem üzerinde 11 Mar...t tarihinden bu yana “ödeme aşamasında” ifadesi görünüyor, ancak hâlâ ne SMS geldi ne de ödeme yapıldı. Konu ile ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler’i aradığımda her seferinde sade
Onaylı Başvurumun Ödemesi Gelmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik pazar desteğine internet üzerinden başvurdum ve başvurumun durumun...a baktığımda “onaylandı” olarak görünüyor. Ancak Ramazan ayında yatacağı söylenen bu destek, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi ve herhangi bir SMS ya da bilgi
İBB Başvurumda Kesilen Telefon Araması Ve Geri Dönüş Yokluğu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım memur alımı kapsamındaki genel başvurumla ilgili olarak 17.03.2026 tarihinde ...saat 12:50 civarında telefonla arandım. Çağrıyı tam açmak üzereyken hat kapandı ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhtemelen iş başvurumla ilgili olan bu
Esenyurt’ta 2000 TL Kupon Ödemesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım birim...i üzerinden adıma tanımlanan 2000 TL’lik kupon ödemem 6 Mart’tan bu yana he
Acil Vidanjör Talebimiz İSKİ'den Yanıtsız Bırakıldı

İki gündür Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi Elmastraş Sokak No:10 adresindeki evimiz için vidanjör talebinde bulunmamıza rağm...en İSKİ’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Durumun çok acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sadece kayıt oluşturulup telefon kapatılıyor, ancak iki gündür eve giremiyor,
"Teşekkürler"
Mezarlık Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
S********* Ç***** adlı kişiyle, İstanbul Kartal Soğanlık İSKİ civarındaki m...ezarlığımız için 07.10.2025 tarihinde toplam 18.000 TL bedelle mezar etrafı

"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Sofra Desteği Reddetme Nedeninin Açıklanmaması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu “Sofra Desteği” programına 08.10.2025 tarihinde başv...uruda bulundum. Başvurum, Sedep sistemi üzerinden herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve tarafıma, ret nedenine ilişkin açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Tek ç
İBB Rehber Öğretmen Ve Psikolojik Danışman Başvurularında Şeffaflık Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin rehber öğretmen ve psikolojik danışman alımlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir ...sorunu paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana İBB’nin web sitesi, Kariyer İBB ve diğer ilgili platformları düzenli olarak takip etmeme rağmen rehber öğretmen ya da psikolojik d
İBB Kariyer Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Talebi

Uzun süredir kullanmadığım İBB Kariyer hesabımı ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimi artık sistemden tamamen sildir...mek istiyorum. Hesabıma hâlâ erişebiliyorum ve aktif olarak görünmesini istemiyorum. Üyeliğimin ve kişisel verilerimin, KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma ait h
İBB Sosyal Destek Kartı Ramazan Yardımı Bildirimi Gelmedi

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
İBB’nin Sosyal Destek Kart başvurusu kapsamında Ramazan yardımı için tarafı...ma kupon verildi ve 10.03.2026 tarihinde en geç bir hafta içinde bilgilendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100