Engelli Tekerlekli Sandalye Başvurusunda 'Gelişmede' Durumu Açıklanmalı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi engelli hizmetleri birimine, engelli yakınım K****** T** adına tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Başvurumu bugün Şikayet hattı üzerinden yaptım ve tarafıma 1-70531304089 numaralı başvurumun alındığı bilgisi verildi. Sisteme girdiğimde başvuru durumunun “gelişmede” olarak göründüğünü fark ettim ve ne anlama geldiği konusunda bilgilendirme alamadım.

K****** T** adına T. C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir hastaneden alınmış engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Engelli bireyler için tekerlekli sandalye ihtiyacı acil ve hayati bir konudur. Bu nedenle başvuru süreci, değerlendirme aşaması ve ne zaman sonuçlanacağı hakkında tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini istiyorum. Başvurumun son durumu hakkında telefonla aranarak ya da yazılı olarak bilgilendirilmek ve sürecin hızlandırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.