to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.02.2026 tarihinde İBB internet sayfası üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Da...ha sonra Alo 153 tarafından aranarak başvurumla ilgili görüştük, ev ziyareti yapılmayacağı, herhangi bir olumsuz durumun olmadığı ve en geç 3 hafta içinde SMS ile bilgi verileceği
İBB Sofra Desteği’ne 21 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım, başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “planlama havuzunda” görünm...ektedir ve herhangi bir geri dönüş almadım. Sadece Ramazan kuponu verildi, ancak bizim düzenli ve her ay gelen bir yardıma ihtiyacımız var. Kiracıyım, eşim şu an işsiz ve yalnızca
Yaklaşık 01.04.2026 tarihinde İstanbul Sosyal Yardım gıda kartımı kaybettim... ve hemen 153’ü arayarak kartımın iptalini ve yeniden başvuru işlemini yapt
İBB Evlilik Sosyal Yardım projesine başvurdum, ama bir aydır evrak teslim aşamasında inceleme yapılıyor ve tarafıma hiçb...ir dönüş sağlanmadı. Nikahıma iki ay kaldı; bir an önce olumlu ya da olumsuz olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Başvurumda maalesef bir ilerleme olmadı.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Babam R**** V********* adına İBB pazar desteğine başvuru yaptık ve başvurun...un onaylandığı söylendi, 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen “mesaj gele
İBB’nin market kartı uygulamasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Ancak... üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 153 aramam sırasında tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Desteği’ne 2024 yılında başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum “onayl...anmış ve kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuçlanmadı. Eyüp ilçesi
İSKİ’ye ait 76546280 numaralı aboneliğime düzenlenen Şubat ayı faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değişikliği ol...mamasına rağmen yüzde 106 oranında artış yaşanmıştır. Ocak ayında yaklaşık 160 TL civarında gelen fatura, Şubat ayında 331 TL olarak tahakkuk etmiştir. Su tüketim alışkanlıklarımız
"Doğrusu 153 ve İSKİ beni şaşırttı. Problemi giderdiler. Teşekkür ederim."
25 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Des...tek Paketi” ne 2026 Şubat ayında başvurdum. Eşim tır şoförü, evimiz kira ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 1 ay boyu...nca sistemde “Askıda” olarak göründü, bu süre içinde tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS de gelmedi. Süreci sadece başvuru sorgulama ekranını
"Teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Bakırköy Mazhar Osman Hastanesi merkez laboratuvarında, şoför kartı için gerekli olan idrar tahlili...ni yaptırmak üzere başvuruda bulundum ve vezneye nakit olarak 1300 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hala “sonuç bekleniyor” ifadesi gö
İBB tarafından sağlanan kıyafet bursunu almaya hak kazandım. Tarafıma, burs tutarının Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırı...ldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu bilgilendirme yapıldığında adıma açılmış bir Yapı Kredi hesabı bulunmamaktaydı. Bu mesaj üzerine Yapı Kredi şubesine giderek
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Daha önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteğinden yararlanıyordum ...ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan desteğim iptal edildi. Uzun süre sonra tekrar ihtiyacım olduğu için başvuru yapmaya başladım fakat yaklaşık bir senedir yaptığım her başvuru
"Çok teşekkür ederim 🌸"
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:09 civarında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne ait bn1 hattı, kapı numarası b1512 olan otobüse Yeşilyurt üst geç
İBB’nin Yenidoğan destek paketine 2024 yılında yaptığım başvuru 24 Aralık 2024 tarihinde reddedildi. Şu an 24+2 haftalık... gebeyim ve 2026 yılı Şubat ayında aynı destek için yeniden başvuru yaptım, ancak bu başvurum da yine reddedildi. İlkinde neden reddedildiğini anlamamıştım, ikincisinde de aynı dur
Geçen hafta pazartesi günü İBB tarafından tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Bu yardımın Yapı Kredi h...esabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana banka hesabımı sürekli kontrol ediyorum fa
04/03/2026 tarihinde İBB evlilik desteği için başvuru yaptım, 10/03/2026 tarihinde ise başvurumun reddedildiğini öğrendi...m. Başvuru sürecinde istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurduğuma ve başvuru şartlarını karşıladığıma inanıyorum. Ancak sistemde yalnızca “reddedildi” ifadesi yer alıyor, r
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Uzun süre herhangi b...ir sonuç alamadım, yaklaşık bir ay önce ise kartımın basıldığını öğrendim. Buna rağmen aradan bir ay daha geçmesine karşın kartım halen tarafıma teslim edilmedi. İhtiyaç sahibi bi
İBB Sosyal Destek Yardım Kartımı yaklaşık 90 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla alışveriş yapmak istediğimde s...ürekli olarak “0557 bakiye max limiti aşamaz” ve “işlem reddedildi” hatası alıyorum, bu yüzden kartımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca İBB ile iletişime geçtim, her s
İBB kupon yardımıyla ilgili tarafıma mesaj geldi ve belirtilen şekilde muht...arlığa giderek imzamı attım, kuponumu teslim aldım. Orada bana Yapı Kredi’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
