İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB Sosyal Kartım 7 Ocak tarihinde arızalandı ve o günden bu yana tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartın içinde şu anda... 2.800 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün Alo 153’ü aradığımda, kartların toplu basım yapılıp dağıtıldığını, bu nedenle bana net bir tarih ve...

İBB sosyal yardımlarından Halk Süt desteği alıyorum ancak bu desteği artık ...kullanamıyorum çünkü iki çocuğum da süt içmiyor. Benim asıl ihtiyacım gıda ...

İstanbul’da her gün işe/okula giderken kullandığım toplu taşıma araçlarında klimalar yaklaşık 10 gündür aşırı derecede s...oğuk üflüyor ve bu durum artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle sabah saatlerinde bu kadar soğuk hava verilmesi, üşütüp hasta olmama neden oluyor. 3 Şubat sabahı 06...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursunu kazandım. 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gelen... kısa mesajda burs ödememin Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak mesajda ödeme gerçekleşti denmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde burs tutarı yatmadı. ...

İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Bugün telefonuma sosyal kartıma 2.000 TL yüklendiğine dair mesaj geldi, ancak BİM Bayram...paşa şubesinde kart bakiyemi kontrol ettirdiğimde sistemde 1.500 TL olarak göründüğünü öğrendim. Ekranda ayrıca “2 talimat ver” şeklinde bir ifade çıkıyor, ancak tarafıma gelen mes...

3 yaşındaki oğlumuzu İBB Sefaköy Yüzme Havuzu Spor AŞ’nin jimnastik bölümüne 19 Ocak 2026 tarihinde kayıt ettirdik. Haft...ada üç gün, pazartesi, çarşamba ve cuma günleri birer saatlik seanslara katılıyordu. Daha ilk dersten itibaren ders öğretmeni, çocuğumuz hareketleri yapmakta zorlanıyor diye ona is...

İSKİ’ye ait 3126036141 numaralı faturamı bugün saat 11.00–14.00 arasında önce Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden man...uel olarak ödedim. Aynı gün içinde bu faturaya tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için Garanti Bankası mobil üzerinden aynı fatura ikinci kez tahsil edildi ve böylece aynı su ...

İSKİ’den düzenli olarak 400–500 TL civarında gelen su faturam Ocak 2025 döneminde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına... rağmen 2.643 TL olarak geldi. Kartal Orta Mahallesi’indeki adresim için düzenlenen bu faturada tüketim 33 m³ görünmesine rağmen tutarın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyoru...

İBB’nin doğum destek paketine hamileliğimin 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Başvuru sisteminde uzun süredir “doğum be...kleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık iki ay önce 153 İBB Beyaz Masa hattını arayarak başvurumun durumunu sordum. Telefona...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulunmuştum, başvuru sorgulama ekranına girdiğ...imde başvurumun herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Şu anda 22 haftalık gebeyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kendime ait bir işim yok, çalışmıyorum; sadece...

İBB Sofra Desteği kapsamında aldığım İBB Gıda Kartı’na en son 7 Aralık’ta yükleme yapıldı, daha sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan yardımım kesildi. Sistemden “uygun görülmemiş” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama alamadım. Ben 3 çocuk annesiyim, eşim alkol kullandığı için hem çocu...

Merhaba, Aktif öğrenciyim ve çalışmıyorum. İstanbulkart öğrenci tarifesind...en yararlanmak için gerekli belgeleri sisteme yüklemem gerekiyor. Ancak bel...

İBB Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim dönemi için burs hak kazandım. 9 Ocak tarihinde burs öde...memin hesabıma yatırıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Hem Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasınd...

Uzun süre önce İBB Geçim Sofrası yardımı için başvuru yaptım. Başvurum e-Devlet üzerinde veya başvuru sisteminde uzun za...mandır “değerlendirme” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Bu belirsizlik üzerine Beyaz Masa’yı arayıp durumu sordum, ancak yalnızca şu an belli olmadı...

İBB’nin yeni doğan bebek paketi için yaklaşık 2 ay önce İBB online sistemi üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir ...açıklama yapılmadan başvurum yaklaşık 2 hafta önce reddedildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma gerekçe belirtilmedi. Sosyal medyada bu desteğin çok geniş bir kesi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli çocuğu olan annelere otomatik olarak yattığı söylenen 6.000 TL anne yardımınd...an, iki engelli çocuğum olmasına rağmen faydalanamadım. Herkese yatırıldığını duyduğum bu ödemenin bana yatmadığını yaklaşık iki gün önce öğrendim. Durumu fark eder etmez 153’ü ar...

İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken,... bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de...

Üsküdar–Aşiyan hattında Salı günü saat 14.15’teki sefer için iskeleye gittim, ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmada...n iptal edilmişti. Benden önce orada bekleyen bir amca, yaklaşık bir saat bekletildiğini ve soğuktan çok üşüdüğünü söylüyordu. İnsanların sefer saatini yazarak parasını alıp, iskel...

01.01.2026 tarihinden itibaren İBB şoför kartı için yaklaşık 22.000 TL tutarında bir ücret alınmasına ilişkin şikayetimi... ve bu ücretin kaldırılması talebimi iletmek istiyorum. Söz konusu bedel, mevcut ekonomik koşullar ve çalışma şartları dikkate alındığında şoförler için ciddi bir maddi yük oluştur...

24 Nisan 2024 tarihinde, İkitelli’de bulunan Güngören Bağcılar Sitesi 11. Blok 36 ve 38 numaralı dükkanlar için kiracım ...adına açılmış görünen bir su aboneliğinde kullanılan kontratın sahte olduğunu öğrendim. Bu aboneliğe esas alınan sözleşmedeki imza ve bilgilerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle konu...

İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Nayman Mahallesi durağını her sabah kullanan bir yolcuyum. 2 ve 3 Şubat sabahlar...ı saat 08.20’de durakta olmama rağmen 98T ve 89T hatlarının otobüsleri durağa hiç gelmedi. Normalde aylardır en geç 08.30 civarında gelen bu iki hattın otobüsleri son günlerde ipta...