İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanan nakdi yardımım, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. T...arihini tam olarak hatırlamıyorum çünkü üzerinden gerçekten çok zaman geçti, ancak 153’ü defalarca aradığımda her seferinde yardımımın onaylandığını söylediler. Onaylandığı söylen...

İstanbul Güngören’de bulunan, Vardar Sokak No:28 adresindeki binamız için 22.12.2025 tarihinde İBB’ye bina tespit başvur...usu yaptık. Binamız 1987 yapımı ve kolonlarda açılmalar olduğu için ciddi şekilde endişe duyuyoruz. Aradan uzun süre geçmesine rağmen şubat ayına gelmiş olmamıza karşın henüz herh...

Yeni doğmuş aylık bebeğimle birlikte ulaşımda kullandığım anne kartımı ilk kez metrobüste kullandığım gün, bebeğim ağlay...ınca telaşa kapıldım ve o esnada anne kartımı düşürdüm; bu yüzden kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Kartımı iptal ettirdikten sonra ise anne kartıma 2.500 TL tutarında eczane ...

İSKİ Pendik aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken iade ücretiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 15 Aralık tarihinde abonelik iptalimi gerçekleştirdim. Ardından 24 Aralık tarihinde “Sayın abonemiz, 8826956345 numaralı istek iptal başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, tara...

Yaklaşık 4–5 gündür, 28.01.2026 tarihinden bu yana Beykoz Anadoluhisarı Hisarevleri Sitesi d17 blokta bulunan adresimizd...e şebeke suyuyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Musluklardan akan suyun rengi belirgin şekilde koyulaştı ve yoğun bir kötü koku var, bu nedenle suyu günlük kullanımda artık gü...

Uzun süredir İBB Sosyal Kart üzerinden gıda desteği alıyorum ve kartı düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ancak en son ...Ekim ayı için bakiye yattı, yaklaşık üç aydır kartıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte herhangi bir kısıtlama, iptal ya da benzeri bir durumla ilgili SMS veya bilgilendirme de a...

23 Ocak günü Yenikapı metro durağında turnikelerden geçerken kendi öğrenci kartımı okutmama rağmen, yanımda sadece ablam...ın ait olduğu kart cebimde olduğu için güvenlik görevlisi "toplu taşıma hakkım yok" diyerek kartı benden zorla aldı. Kartın gerçekten kullanılıp kullanılmadığına dair herhangi bir ...

İBB’nin Hoş Geldin Bebek paketi kapsamında gönderilen beşiklerden birini kullanıyorum. Beşiğin kenar mandalı yaklaşık 1 ...ay önce kırıldı ve o günden beri beşiği hiç kullanamıyorum. Bebeğim çok küçük olduğu için bu durum beni hem endişelendiriyor hem de ciddi şekilde zorluk yaşamama neden oluyor. Şu ...

İBB burs sonuçlarım açıklandı ve bursu kazandığım tarafıma bildirildi. Bunun üzerine yönlendirme doğrultusunda Yapı Kred...i üzerinden hesap oluşturdum, ancak 16 Ocak tarihinden beri burs ödemem hesabıma yatmadı. İBB burs ekranında bursun yattığına dair onay ve bilgilendirme görünmesine rağmen, oluştu...

İSKİ mükerrer fatura 2025Aralık ayı faturasını ödememe (463.66 TL) rağmen t...ekrar 2025 Aralık ayı için fatura yansıtıldı. (419.01 TL) Mukavele no 1717...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve son 1 aydır İSKİ, İGDAŞ ve elektrik faturalarımla ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski faturamı daha ödeyemeden hemen arkasından yeni fatura yazılıyor. Önceki faturanın son ödeme tarihi bile geçmeden yeni okuma ve fatura kesimi yapılıy...

31.01.2026 tarihinde telefonuma 0216 586 55 00 numarasından İBB Sosyal Yardım birimi tarafından arama yapılmış, ancak o ...anda telefona cevap veremediğim için görüşme sağlayamadım. Aramayı daha sonra geri çevirmek istediğimde ise sistem benden dahili numara girmemi istiyor ve bu nedenle hiçbir yetkili...

2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve dosyam uzun süre planlama havuzund...a beklediği için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kasım 2025’te sadece Halk Süt yardımı onaylandığı bilgisi verildi ve yaklaşık üç aydır yalnızca süt yardımı alıyoruz, ancak so...

Uzun süredir kullandığım İBB Anne Kartım, kaybolduğu bir dönemde aynı anda çantamı ve banka kartlarımı da kaybettim. Bu ...süreçte Anne Kartım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatılmış ve ikinci kez olmak üzere yaklaşık 30 bin TL cezayla karşı karşıya bırakıldım. Dört çocuk annesi, kirada ya...

İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteği kapsamında verilen kırtasiye yardımı için başvurumuz, çocuğumun eğitim aldığı Avra...sya Rehabilitasyon Özel Eğitim Kurumu tarafından 2025 yılında yapıldı. Bu destek senede bir kez verilen bir yardım olmasına rağmen, Şubat ayına gelmiş olsak da hesabımıza hâlâ herh...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yenidoğan destek paketine başvuru yaptım, hiçbir gerekçe sunulmadan kriterlere uygun ...olmadığım söylenerek başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu ikinci gebeliğim ve ilk gebeliğimde de aynı gerekçesiz olumsuz yanıtı almıştım. Sadece eşim çalışıyor, üzerimize kayıtlı herhan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan yardım paketi ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İlk bebeğim...de yaptığım başvuru olumsuz sonuçlanmıştı. Şu an ikinci gebeliğim devam ediyor ve 30.01.2026 tarihinde 153 hattını arayarak yeniden başvuru talebi oluşturdum, başvurumun takibini i...

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine başvurmuş durumdayım. Sistem üzerinde profilime gi...rdiğimde “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir yardım ulaşmıyor, sadece süt yardımı tanımlı görünüyor. Telefonla İBB’yi aradığımda da kayı...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve hem İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne hem de Sancaktepe Belediyesi’ne defalarca sosyal ya...rdım başvurusunda bulunmama rağmen başvurularım sürekli hiçbir gerekçe belirtilmeden “red” olarak sonuçlanıyor. Bebeğim olduğu için şu an çalışamıyorum, sadece eşim çalışıyor ve tü...

İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Sema Sokak’ta bulunduğumuz binanın kanal...izasyon hattında bugün, 15.00–16.00 saatleri arasında ciddi bir tıkanma ve ...

Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’n...e gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece ...