İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Şubat ayında kaybolan İstanbul Sosyal Kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Yeni kartımın sisteme düşmesinin üzerinden... yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece toplu dağıtım yapıldığını, beklemem gerekt...

İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde, kızıma ait öğrenci İstanbulkart ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kızım henüz 8 yaşında ve adına kayıtlı öğrenci kartı iki farklı zamanda kayboldu. Kartları çok sık kullanmadığımız için kaybolduklarını ne yazık ki hemen fark edemedik ve bu ...

İBB’nin online sistemi üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Sisteme tekrar girdiğimde dosyam...ın “dosya kapandı” şeklinde göründüğünü yeni fark ettim. Ancak dosyanın neden kapandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bu sü...

İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan cuma günü saat 12:08’de bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı numarayı defa...larca aramama rağmen sistem benden dahili numara istiyor ve herhangi bir birime bağlanamıyorum. Aramanın neden yapıldığını öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin,...

İBB tarafından “İBB GSM” adıyla telefonuma izinsiz SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri LGS ile ilgili duyurulardan oluşuy...or ve bu mesajları almak için hiçbir zaman izin vermedim. Gönderilen mesajların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Tarafıma mesaj gelmemesi için 153 çağrı merkezini arayarak kayı...

İstanbul Pendik’te oturuyorum ve İSKİ’nin yaptığı sık ve uzun süreli su kes...intilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son dönemde sabah...

İBB’ye ait market kartımı uzun süredir BİM, A101 ve Şok marketlerinde kullanıyordum. Eylül 2025 tarihinde kartımı hiçbir... gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş olarak gördüm ve kartımdan artık faydalanamadım. Durumu öğrenir öğrenmez başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir sebep açıklanmadan reddedi...

İstanbul Anadolu 20. İcra Dairesi’indeki iş tazminatı dosyamla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Yaklaşık 6 yıl sür...en iş mahkemem Ocak ayında sonuçlandı ve davayı kazandım, karar kesinleşti. Davalı taraf İstanbul Büyükşehir Belediyesi olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçb...

23.05.2026 saat 12:00’den bu yana Maltepe Altıntepe bölgesi Zakkum Sokak’ta uzun süredir devam eden su kesintisi yaşamak...tayız. Şehrin göbeğinde, bu kadar uzun süreli ve habersiz bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyiz. Defalarca İSKİ’yi arayıp durumu bildirmemize rağmen “ekip yönlendirilec...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz hpv aşısı programına 2024 yılında başvurdum, herhangi bir geri dönüş alamayı...nca 2025 yılında başvurumu yeniden güncelledim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşılık hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 25 yaşındayım ve yaş sınırını kaçırmam...

R**** T******* İBB Tenis kortlarında birkaç aydır düzenli olarak ders alıyorum. Artık orta seviyeye geçmek üzereyken ve ...oyunumu gerçekten ilerletmişken, yaklaşık 3–4 haftadır hoca eksiği nedeniyle ders seansları neredeyse hiç açılmıyor. Tenise olan hevesim ve gelişimim bu durumdan olumsuz etkileniyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında olan geçim desteği ve asgari ücretli destek başvurumu ocak a...yından beri yaptım ancak hâlâ sadece “yardım değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir sonuç alamadım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma onay, ret ya d...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır mahallemizde sürekli olarak çok ağır bir lağım kokusu var. K...oku özellikle evlerin içine kadar geliyor ve neredeyse hiç kesilmiyor, bu nedenle nefes almakta zorlanıyoruz. Pencerelerimizi açamıyoruz, evi havalandıramıyoruz. Evde küçük çocukl...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında il...k olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn...

Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak İstanbul’da görev yapmaktayım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşım ...uygulamalarında, polis ve jandarma personeline ücretsiz ulaşım hakkı tanınırken, aynı şekilde gece gündüz görev yapan TSK personelinin bu haktan yararlanamaması büyük bir adaletsiz...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan kiraya verdiğim dairemdeki önceki kiracı su faturasını ödemeden ayrılmış. Yaklaşık seki...z ay öncesine ait, 8.000 TL civarında bir su borcu görünüyor. Şu an ev sahibi olarak kendi adıma yeni abonelik başlatmak istiyorum ancak bu borç önceki kiracıya ait olduğu için bu ...

İBB’ye ait engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı Ocak 2026 tarihinde kaybettim.... Kaybın hemen ardından 153 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim ve kart...

İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki 1567395 numaralı İSKİ aboneliğime ait son 4 aydır gelen su faturalarım olağan...ın çok üzerinde, 1400 TL ile 2150 TL bandında gelmiştir. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Evdeki kullanımımızda ise herhangi bir değişiklik olmamasın...

İBB’ye Sofra Destek başvurumu 09.03.2026 tarihinde Esenler ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden, Meltem Gültepe adına yapt...ım. Başvuru sonrası hane incelemesi de gerçekleştirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten z...