Kırık Beşik Ücretsiz Değişim Talebi



İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenciyim. Bursumun 1. Taksiti 09.01....2026 tarihinde hesabıma yatırıldı ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihind
26.02.2026 tarihinde yeni taşındığım eve e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği almak istedim ancak sistemde sürekli “Girm...iş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını alıyorum. Dairede su sayacı mevcut, seri numarasını da aldım fakat abo
"İlgilendiler ve çözüm sağladılar teşekkür ederim İBB"
Adresim için yaklaşık bir haftadır İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler...den ve e-Devlet üzerinden denememe rağmen sistemde sadece sokak adı görünüyor, bina numarası ve daire numarası çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Adıma kayıtlı başka bir su

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ve abone numarası 20562189 olan su aboneliğime 2026 Ocak ve Şubat ayları için sırasıyla... yaklaşık 1300 TL ve 1700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yıllardır düzenli olarak ödediğim su faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelmekteyken, kullanımımda olağanüstü bir a

26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren su kesik ve bu satırları yazdığı...m an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. İSKİ’yi aradığımızda önce akşam 18.00’de suyun verileceği söylendi, 18.00’e birkaç dakika kala tekrar aradığımızda
26.02.2026 tarihinde Esenyurt ilçesindeki 84111505 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturamı öğle saatlerinde İş Bankası... hesabımdan 485 TL olarak kendim ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde ise aynı tutar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hesabımdan peş peşe iki kez ödeme alınmış.

"Tesektesekkürtesektesekkür"
Geçen sene İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği kupon desteğinden fay...dalanmıştım. Bu yıl da çocuklarım okula başlayacağı için aynı desteğe ihtiy

İstanbul Pendik’te, Tevfik İleri Caddesi No: 27 adresinde bulunan ve “Direkler Arası Restoran” adı altında pavyon olarak... işletilen binayla ilgili, çevrede yaşayan bir vatandaş olarak yıllardır ciddi endişe duyduğumu belirtmek istiyorum. Bina yaklaşık 40 yıllık, deniz kumu ile yapılmış, oldukça eski

Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de




İBB’nin yeni doğan paketinden bugün Arnavutköy’de teslim aldığım kolinin içinden bebek elbisesi çıkmadı. Pakette bulunma...sı gereken ürünlerden biri olan bebek elbisesi eksik gönderilmiş durumda. Eksik gönderilen bebek elbisesinin tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. G

İBB Geçim Sofra Destek başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yardım ve ödeme durumumla ilgili hiçbir bilgilendi...rme alamıyorum. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun onaylanmış olmasına karşın, yardımın ne zaman ve nasıl kullanılac

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Erzurum Sokak Kat 5 Daire 9 adresindeki su aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kapattır...dım. Aboneliğe ait güvence bedeli, su faturası düşüldükten sonra kalan 1.200 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir

İstanbulkart sosyal yardım kartımı 02.01.2026 tarihinde Sultangazi’de kaybettim. Bunun üzerine 153 üzerinden İstanbulkar...t sosyal hizmet birimi ile görüştüm ve kartımın basıldığı, sadece dağıtımının beklendiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni sosyal yardım kartım hâlâ elim

"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne İBB Kariyer üzerinden özel güvenlik görev...lisi pozisyonu için 2024 yılının son aylarında başvuruda bulundum. Aradan u

26.02.2026 günü saat 11:20’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım. O ...esnada telefonu açamadım, kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara girmem istendi. Hangi dahiliyi tuşlayacağımı bilmediğim için görüşme yapamadan telefonu kap

Kişisel İstanbulkartım için cihaz eşleştirme işlemi yapmak amacıyla 22 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Büyükşehir Be...lediyesi’nin Alo 153 hattını arıyorum. Ancak günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen telefon bir süre çalıyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, herhangi bir hata mesaj
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına yaklaşı...k beş aydan daha uzun bir süre önce başvurdum. Sosyoekonomik durum inceleme

Yaklaşık iki ay önce anneme ait İstanbulkart’ı kaybettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir saat içinde 153’ü arayarak kar...tın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini istedim; telefon görüşmesinde kartımın hemen iptal edildiği söylendi. Daha sonra yeni kart çıkarmak için Bağcılar Meydan’daki İstanb

İSKİ Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Beykent bölgesindeki aboneliğimizde 2026 Şubat dönemi ait su faturamızda anormal... bir artış oldu. Önceki aylarda faturalarımız 500–600 TL civarında gelirken, Şubat ayında herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen fatura tutarı 1.300 TL olarak kesildi. İlgi

İBB sosyal destek birimi tarafından adıma dosya açılmasına rağmen, uzun süredir halk süt yardımı dışında hiçbir sosyal y...ardımdan faydalanamıyorum. Erzak kolisi, nakdi destek ve alışveriş kartı gibi desteklerden yararlanmak için gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardım sağlanm

İBB Sosyal Yardımlaşma kapsamında Geçim Sofra Desteği’ne dahil Ramazan kuponu yardımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 20–21 Şubat tarihlerinde 153’ü aradığımda, Ramazan kuponu yardımına hak kazandığım ve yardımın dağıtım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar 153’ü aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100