
"Ben Esenler Belediyesi veteriner hekimliğinden veteriner hekim Serdar Bey e çok teşekkür ediyorum kendisi tüm kaygılarımı giderip çok destek oldu zor bir süreci kolaylaştırdı, çok ama çok teşekkür ederim 💐🙏🏻❤️"

"Ben Esenler Belediyesi veteriner hekimliğinden veteriner hekim Serdar Bey e çok teşekkür ediyorum kendisi tüm kaygılarımı giderip çok destek oldu zor bir süreci kolaylaştırdı, çok ama çok teşekkür ederim 💐🙏🏻❤️"

Yaklaşık bir hafta önce İBB’den telefonuma SMS geldi ve günlük Halk Ekmek’ten ücretsiz pide alabileceğim belirtildi. Mes...ajda bununla ilgili herhangi bir ek şart, süre, kod ya da ekstra bir açıklama yer almıyordu. Bu mesaj üzerine durumu netleştirmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında sistemde üze

İstanbul Sabahattin Eyüboğlu Kütüphanesi’nin çalışma saatlerinin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kütüphaney...i ders çalışmak ve sınavlara hazırlanmak için kullanmak istiyorum ancak mevcut saatler ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Şu anda kütüphane 09.00–19.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

"Sorun çözüldü"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 269646949 numaralı İSKİ aboneliğimde 03.02.202...6 tarihli su faturam 2.766 TL olarak gelmiştir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz

Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma... yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abo

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım burs ...başvurusu onaylandı ve bu kapsamda iki ay boyunca abonman desteği ödemem dü

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

İBB’den aldığım okul beslenme desteği kapsamında her ay kartıma düzenli olarak yükleme yapılıyordu. Bu ay ise pazartesi ...günü yatması gereken beslenme desteği kartıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Beslenme desteğinin okul bitene kadar devam edeceği söylenmişti ve şu an gerçek

İBB Sedep üzerinden yaklaşık 2 sene önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum kurul tarafından onaylandı ve sis...temde başvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor. Ancak ekranda ödeme görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yardım ödemesi yapılmadı. İki senedir ihtiyaç sahibi ol

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boşanma... sürecindeyim, iki çocuğumla birlikte kirada yaşıyorum ve şu an çalışamıyorum. Elimde sadece alışveriş kartım var, onunla da ekmek alabiliyorum; bunun dışında çocuklarımın temel ih

"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci abonman desteğini Ocak ve Şubat aylarında düzenli olar...ak alırken, Mart ayı desteğim hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma yatırılma
03.03.2026 tarihinde, 0212 449 58 60 telefon numarasından arandım. Büyük Şehir Belediyesi internet sitesinden istihdam... için iş başvurusu yaptım. Bu numaraya geri dönüş sağladım. Başka departmanlarla iletişim kurdum. Fakat bu numaraya ulaşamadım. Tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Beni
İSKİ’deki konut su aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır E-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum ancak aboneliğim bir türlü ...sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru numaram 8827312374’tür. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aboneliğimi
İBB Sosyal Yardım Hizmetleri’nin adaletsiz ve keyfi uygulamalarından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Eşimden boşanmış..., bir çocukla kirada yaşayan ve yanımda resmi geliri olan kimse bulunmayan biriyim. İBB’den bazı sosyal yardımlar almama rağmen özellikle nakit yardım ve ev eşyası konusunda hiçbir

Ben Betül Ö**y T**t. İBB’nin Geçim Sofrası ve Ramazan sosyal destek kuponu başvurumu aylar önce kendi adıma yaptım, anca...k üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. 27.02.2026 tarihinde Ramazan sosyal destek kuponu ile ilgili sistemde işlem görünmesine rağmen tarafıma herhang

İstanbul Beylikdüzü’indeki İSKİ aboneliğim için ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde 5.000 TL’yi aşan bir fatura ile ...karşılaştım. Evimde su tüketiminde olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye ba

İBB’nin sağladığı Abonman bursundan her ay düzenli olarak yararlanıyordum ve bursum normalde her ayın 1’inde hesabıma ta...nımlanıyordu. Ancak Mart ayı için bursum hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB ile iletişime geçtiğimde, net bir tarih verilmeyip sadece herhangi bir tarihte yüklenebileceği sö

"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktad...ır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı bir türlü onaylı hesaba geçiremediğim için İBB abonman desteğinden faydalanamı...yorum. Uygulama üzerinden hesabımı defalarca onaylamama rağmen sistem sürekli en başa dönüyor ve tekrar onaylamamı istiyor, en az üç kez bu işlemi yaptım ama sonuç değişmedi. 2 Ma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenciler için sağladığı aylık abonman ...desteğinden Ocak ayında yararlandım, ancak Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi başvurusunu yaklaşık 3 sene önce yaptım. Yaklaşık 2 senedir siste...mde başvurum “onaylandı, en kısa sürede tarafınıza iletilecektir” şeklinde görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. 2025 yılından beri e-devlet / İBB ekranınd

İBB öğrenci ulaşım desteği kapsamında her ay İstanbulkart’ıma tanımlanan aylık öğrenci abonmanım, mart ayı için henüz yü...klenmedi. Düzenli olarak her ay tanımlanan bu destek, 1 Mart itibarıyla kartıma yansımadı. Herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme almadım, bu konuda şu ana kadar da ilgili

İBB Şoför Kartı başvuru süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 600 TL olan ...şoför kartı ücretinin bugün 15.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu ani ve aşırı artış, özellikle benim gibi işsiz ve ekonomik olarak zor durumda olan vatandaşlar için son derece a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100