to read complaints and reviews, or file yours.
Ağaç ve Peyzaj93
Bina Tespiti399
Borç Sorgulama289
Burs6.257
Cenaze İşlemleri121Çevre Hizmetleri729Havuzlar129İmar İşlemleri95İSKİ8.178
Kariyer1.767
Kent Lokantası47
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları599
Sağlık476
Sosyal Tesisler464
Sosyal Yardım15.682
Spor702
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70Şoför Kartı719
Ulaşım4.031
Veteriner Hizmetleri233
Yol Durumu493
"Teşekkür ederim ramazan kuponu için Allah devletimiz kaza beladan korusun inş en kısa zamanda Yenidoğan paketimde gelir"
İBB Geçim Sofrası kapsamında tarafıma Ramazan kuponu çıktığı bilgisi verild...i. Yaklaşık bir ay önce Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evime gelinere
"Sorunum anında çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden nakit yardım desteği için başvuruda bul...undum. 23 Şubat’ta tarafıma bu ödemenin önümüzdeki hafta hesabıma yatacağı
"SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ilettiler"
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım tarafından tarafıma SMS yoluyla bir ...bilgilendirme yapıldı ve mesajda, muhtarlığıma giderek Ramazan destek kupon
İBB’nin Ramazan sosyal destek kuponunu 25.02 tarihinde araçla eve gelerek teslim ettiler. Teslim sırasında en geç 1 haft...a içinde bankadan SMS geleceği, bu SMS ile de paramı çekebileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi. Verilen süreye
İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi ve sosyal yardım ile... süt yardımı kapsamında değerlendiriliyordum, yalnızca Ramazan döneminde 2.000 TL’lik kupon yardımı alıyordum. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen bilgiye göre “muhtaç olmadığım”
"Teşekkürler."
"Tarafıma yapılan bilgilendirme ve gerekli işlemlerin tamamlanmasıyla birlikte şikayet konusu olan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreç içerisinde gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Öncelikle Ramazan destek kuponu uygulaması için İstanbul Büyükşehir Belediy...esi’ne teşekkür etmek isterim. 05.03.2026 tarihinde mahalle muhtarlığından
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait gıda kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. En son 05.02.2026 tar...ihinde ödememi almıştım, Mart ayında ise 153’ü aradığımda artık ödeme yapılmayacağı, kartımın iptal edildiği bilgisi verildi ancak neden iptal edildiği konusunda hiçbir açıklama ya
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım on...aylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h
Yaklaşık 6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarım, 3 kişinin yaşadığı bir daire için bana göre olağan dışı derecede yüksek ...gelmektedir. Aynı dairede oturan kişi sayısında veya su kullanım alışkanlıklarımızda faturaları bu kadar artıracak bir değişiklik olmamasına rağmen tutarlarda ciddi farklar oluşmak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hi...çbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok öne
İBB’nin sosyal destek birimine Şubat 2026 ayının 8’inde nakit destek başvur...usunda bulundum. Başvurumu sormak için aradığımda tarafıma başvurunun onayl
Ben engelliyim ve iki kardeşim de engelli. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden asansörlü araç talebimizle ilgili aylardı...r çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. 2026 Ocak ayından bu yana ne zaman araç istesek “engelli komisyonu bitti, inceleme yapılacak” denilerek araç tahsis edilmiyor. Kardeşlerimd
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “kesin bir tarih veremiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Evim yan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım online başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Sul...tanbeyli ilçesinden 26.01.2026 tarihinde emekli pazar desteği başvurusunda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS veya başka bir bi
İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Kart başvurumu 2023 yılında internet üzerinden yaptım. Yaklaşık iki yıl sonra başvurum on...aylandı ve Mart ayından itibaren ödemelerin kartıma yatacağı bilgisi verildi. Mart ayı ödemem sistemde kart hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, kartım basılmış olmasına
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvur...u yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g
İBB Tesisler Rezervasyon sistemi üzerinden 7’si Cumartesi için 2 kişilik if...tar rezervasyonu yapmak istiyordum. Altınboynuz, Haliç veya Cihangir tesisl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b
"Sesimizi duyurmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Çocuğum İBB Yuvamız İstanbul Pendik şubesine devam ediyor ve ben çalışan bi...r anneyim. Kayıt olurken bize okulun akşam 19.00’a kadar açık olacağı, hizm
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut abonesiyim ve evde 2 kişi yaşıyoruz. Son 5 aydır gelen s...u faturalarımın ortalaması yaklaşık 200 TL civarındayken, 05.03.2026 tarihli faturam bir anda 492 TL olarak düzenlenmiştir. Evimde herhangi bir kaçak, olağanüstü su kullanımı ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Her sabah Beylikdüzü’nden metrobüsle Zeytinburnu’na geliyorum, ve o hatta yoğunluğa ...rağmen ardı ardına düzenlenen seferler sayesinde ciddi bir sorun yaşamıyorum. Ancak Zeytinburnu – Bağcılar arasındaki Bağcılar – Kabataş tramvay hattında yıllardır aynı sıkıntıyı ç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi UKOME’ye bağlı ticari taksi şoförü olarak ça...lışırken uyuşturucu ile ilgili bir durum nedeniyle taksi kartım 20.08.2025
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100