İstanbul Büyükşehir Belediyesi yol
2.086 şikayet
Bilet Satış Sisteminde Sürekli Koltuk Seçilememesi Çocuğumun Fındıkkıran İzleyememesine Yol Açıyor
"Teşekkür ederiz bilet alabildiğimiz için"

İkinci Burs Taksiti Yatmadı, Bilgilendirme Yok
İBB Genç Üniversiteli eğitim desteği bursumun ilk taksiti hesabıma yattı ancak ikinci taksit hâlâ yatırılmadı. İlk taksi...tin yatırılmasının üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen ikinci ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Eğitim masraf
Güvenlik Görevlisinin Ego Taslama Tavrı
12.04.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Eminönü İskelesi’nden Eminönü–Kadıköy vapur hattına binerken turnikelerden ücr...etsiz kartımı okutarak geçtim. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartın bana ait olduğuna dair doğrulama istedi, ben de kurum kimliğimi göstermek üzereyken ücretsiz kartımı bir
132K Otobüs İptalleri Nedeniyle Ekstra Ücret Ve İş Gecikmesi
Yaklaşık iki aydır, 15/03/2026 tarihinden 10/04/2026 tarihine kadar her gün 15:20 ve 15:55’te Sultanbeyli’den Kartal ist...ikametine gitmesi gereken 132k halk otobüsü seferlerinde sürekli iptaller yaşanmaktadır. Özellikle Pendik Kurtköy Spor Kompleksi durağını kullanıyorum ve bu hatta neredeyse düzenli
Şoför Kartı Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Kursun Sadece Ataşehirde Olması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin TUHİM. İBB üzerinden zorunlu tuttuğu servis şoför kartı başvurusu sırasında, kart içi...n 15.000 TL ücret talep edildiğini ve ayrıca 5 günlük kursun yalnızca Ataşehir’de verildiğini öğrendim. Yaklaşık bir ay önce öğrendiğim bu şartlar, günümüz ekonomik koşullarında bi
İBB Kariyer Sistemi Liyakat Eksikliği Ve Temel Bilgi Hataları
İBB Kariyer sistemi ve İBB İnsan Kaynakları ile ilgili işe alım sürecindeki liyakat eksikliğini ve personel kalitesine d...air yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İBB İnsan Kaynakları tarafından kamuoyuna sürekli “uzman ekiplerimiz en iyi ve en yetkin isimleri titizlikle seçiyor” şeklinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kamu Yolunun Bariyerle İşgali Ve Şiddetli Saldırısı
İstanbul Pendik Kurtköy Mutlu City Sitesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sitenin dışında kalan, ha...lka açık olan yol kenarına bariyer konularak kamusal bir alan fiilen işgal edilmektedir. Normalde bu alanı, sitede oturan akrabalarımızı ziyarete gittiğimizde aracımızı park etmek
Galata Köprüsü Ve Diğer Mesire Alanlarında Oltaçılar Tarafından Yol İşgali Ve Çevre Kirliliği
"Şikayetimden sonra ilgili birimlerin beni aramaları beni memnun etti teşekkürler"
İstanbul’un özellikle Galata Köprüsü başta olmak üzere pek çok mesire ve ma...nzara noktası uzun zamandır olta balıkçıları tarafından tamamen işgal edilm
Ekmek Ve Market Kartı Yardımım Kriter Belirtilmeden Kesildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek hizmetleri kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım ekmek ya...rdımı ve market kartı desteğim, dün evime gelen görevlilerin yaptığı incelemenin ardından, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi. Bugüne kadar aynı sosyal ve eko
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bariyer Nedeniyle Çanakkale Caddesi’nde Uzayan Güzergâh
İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Çanakkale Caddesi sahil yolunda, evimle işim arasındaki güzergahta yaklaşık 2 senedir y...aya geçidi, trafik ışığı ya da hız tümseği yapılması için talepte bulunuyoruz. Çevredeki esnafın da bu konuda başvuruları oldu; ancak yol düzenlemesi yapılması beklenirken, caddeni

Tamamlandı Göstergesiyle Yanıltılan Ekonomik Sosyal Destek Ödenmedi
İBB 34 Senin uygulaması üzerinden yaptığım ekonomik sosyal destek başvurusunda, uygulamada “Ekonomik sosyal destek tamam...lanmıştır, tarafınıza sosyal destek yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya destek yapılmadı. Ocak 2026 döneminde bu ibareyi gördüm ve deste
İSKİ Ve Esenyurt Belediyesi Kazı Alanını Temizlemedi, Çamurla Yol Kullanılamaz
Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:31, Mina Apartmanı önünde İSKİ ve Esenyurt Belediyesi tarafından yapılan kaz...ı çalışması sonrasında, yaklaşık 3 aydır hiçbir çevre düzenlemesi yapılmadı. Kazı alanı bu şekilde bırakıldığı için sokakta ciddi anlamda çamur, toz ve yol bozukluğu oluştu. Bu du



Maltepe'de Öner Sokak Yolunun Asfaltlanması Gerekiyor
İstanbul Maltepe ilçesi Gülsuyu Mahallesi Öner Sokak’ta altyapı çalışmasından sonra yolun düzeltilmemesi uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaratmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bu yol bozuk durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak 18 Şubat 2026 tarihinde


Binkılıç Fatih Mahallesinde 17 Saatlik Su Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Çatalca ilçesi Binkılıç Fatih Mahallesi’nde dün akşam saatlerinden beri, yaklaşık 17 saattir su kesintisi yaşıyoruz. İSK...İ’nin sitesinde ya da duyurularında planlı bir kesinti görünmemesine rağmen sularımız hâlâ gelmedi ve ne zaman verileceğine dair net bir bilgi alamıyoruz. Telefonla İSKİ’ye ulaşıp
Habitat Kütüphanesi'nde Online Rezervasyon Sisteminin Kaldırılması Uzun Kuyruklara Yol Açıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Habitat Kütüphanesi’nde daha önce kullanılan online rezervasyon sistemi kaldırıl...dı ve şu an girişte kağıda isim yazılarak sıra bekleniyor. Bu değişiklik nedeniyle kütüphaneye girebilmek için 1,5–2 saat arası beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem zaman kay
İBB Online Vizeleme Seçeneği Çıkmadığı İçin Şubeye Gitmek Zorunlu
İBB’ye bağlı kullandığım fiziksel Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden gerçekleş...tiremiyorum. Online işlem yaparken vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla İBB’yi aradığımda mobil uygul
İstanbul Ataşehir Şenol Güneş Bulvarı’nda Tali Yol Karmaşa Yavaşlatıyor Güvenliği Tehlikeye Atıyor
İstanbul Ataşehir Şenol Güneş Bulvarı’nda, Mopaş Hipermarket’in önündeki yol ayrımında tali yolların çok olmasından kayn...aklanan trafik karmaşası nedeniyle her gün ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle hafta içi sabah 08.00–09.00 saatleri arasında, yol üzerinde çok fazla tali yol bulunması hem sürücüler
İSKİ Faturalarım Ödenmiş Olarak Güncellenmeli Ve Haksız Ceza İptali
İSKİ nezdindeki 8815*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık beş aydır faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum.... Düzenli olarak su faturalarımı ödememe rağmen sistemde bu faturalar ödenmemiş görünüyor ve her ay önceki döneme ait borç varmış gibi, ayrıca cezalı tutarlar eklenerek fatura kesi
İBB Şoför Kartı Ücretinin Fahişliği Vatandaşları Mağdur Ediyor
20.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı üzerinden şoför kartı için zorunlu eğitim... ücreti olarak 5 gün için 15.000 TL talep edildiğini gördüm. Aylık asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, sadece şoför kartı alabilmek için istenen bu meblağı son derece fahi
Kayıp İBB Taksi Şoför Kartı İçin Hızlı Yenileme Ve Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı taksi şoförü olarak kullandığım İBB şoför kartımı yaklaşık bir hafta önce, 18.03....2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi civarında kaybettim. O günden bu yana kartımın yenisini çıkarabilmek için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmeye ça
KM24 Hattının Sürekli Gecikmesi Ve Saat Düzensizliği
18.03.2026 tarihinde km24 hattını kullanmak için Koca Sinan Cami durağında, Pendik yönüne giden aracı beklemek üzere saa...t 09:20’de durağa geldim. İnternette ve saat uygulamasında seferin 09:25’te geleceği görünmesine rağmen araç belirtilen saatte durağa hiç gelmedi. Aslında bu sorunu tek seferlik d
İBB Uygulamalarında Telefon Numarası Değişikliği Engeli
"İstanbul büyükşehir Belediyesi ve ekiplerine 153 çözüm merkezine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir İBB Kariyer, İstanbul Senin, Otobüsüm Nerede gibi uygula...ma ve sistemlere giriş yapamıyorum. Tüm bu hesaplarım eski telefon numaram
Belediyenin Kontrolsüz Yol Çöküğü Motosiklet Kazasına Ve Ağır Yaralanmaya Sebep Oldu
07.03.2026 tarihinde saat 22:30 sularında Maltepe ilçesi Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No:561-563 (Opet istasyonu önü...) mevkisinde, yol üzerindeki kontrolsüz asfalt çökmesi/çukuru nedeniyle motosikletimle yaralanmalı bir kaza geçirdim. Yolda herhangi bir uyarı levhası, işaretleme ya da önlem bulun

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















