to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunulan “İSKİ Yeni Abonelik Başvurusu” hizmetini kullanarak su aboneliği açmak istedim ancak... sistem, başvuru sırasında sürekli “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir. Lütfen sözleşmenizi kontrol ediniz.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.
İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyoruz. Belediyenin yaptığı kaldırım yenileme çalışması sırasında kanalizasyon kuyusuna ku...m, toprak ve çeşitli çöpler dolduruldu. Bu müdahale sonucunda kanalizasyon hattı tıkandı ve 08.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında evimizi üçüncü kez kanalizasyon suyu bastı. Y
İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür sokakta yaşanan ciddi bir su arızasıyla ilgili d...efalarca bildirim yapmamıza rağmen İSKİ’den hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza ilk olarak asfalt üzerinde terleme şeklinde başladı, şu anda ise adeta bir kaynak gibi sürekli s
Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi Garip Sokak’ta bulunan iki yoldan alt kısımda kalan yolun tamamen yıkandığını, üst kı...sımda kalan yol için ise hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. 8 Ağustos Cumartesi gününden bu yana aynı noktada, birbirine çok yakın iki yol için farklı uygulama yapılması hem mah
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğundaki, 41°03'20.6"n 28°51'07.5"e koordinatındaki yolda uzun yıllardır deva...m eden ciddi bir su akıntısı sorunu bulunuyor. Yol kenarındaki yeşil alandan sürekli olarak yola su geliyor ve durum senelerdir düzeltilmiyor. Patlak bir boru ya da benzeri bir alt
İSKİ’den su aboneliğimi sonlandırırken güvence bedeli iadesi için 30.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçm...esine rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte abone numaram 29255526 ile gerek çağrı merkezi gerek diğer kanallar üzerin
04.12.2025 tarihinde İstanbul’da İBB Ulaşım Akadem üzerinden şoför kartı başvurusu yaptığım sırada, alınması zorunlu ola...n 5 günlük eğitim için benden 15.000 TL eğitim ücreti talep edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için çok yüksek ve karşılamam oldukça zor olduğu için ciddi anlamda ma
İstanbul Sarıyer ilçesinde Rumeli Kavağı’ndan Maslak sokağa giden yol yaklaşık 1 senedir son derece bozuk durumda. Yolda... hem derin çukurlar hem de asfalt bozuklukları bulunuyor. Bu durum nedeniyle aracımda hasar oluştu, ayrıca yoldaki çukurlar yüzünden çocukların düşme tehlikesi yaşadığına bizzat ş
Uzun yıllardır Adalar’daki yol sorunlarıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti artık yazmak zorunda kaldım. Büyükada Nizam M...ahallesi’nde, Nizam Camii’nin üstünden lunaparka gidilen sokak yokuşu, büyük tur yoluna giriş ve devamı ile genel olarak tüm ara sokaklardaki asfalt durumu son derece kötü. Yollar
"Teşekkürler"
Evimizin bulunduğu bölgede kanalizasyon altyapısı bulunmadığından, İSKİ’nin sunduğu foseptik çekim hizmetinden yararlanm...aktayız. Altyapı eksikliği nedeniyle bu hizmet bizim için zorunlu bir kamu hizmeti niteliğindedir. Bugün foseptik çekimi için oluşturduğum 10048023096 numaralı başvuru kapsamında
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır devam eden bina yıkımı sırasında yeterli güvenlik önlemleri... alınmamasından dolayı endişe duyuyorum. Yıkımın ilk başladığı gün yol kapatılmış ve alan çevrilmişti, ancak sonrasında etrafındaki demir bariyerlerden biri yıkıldı ve bir tarafınd
27 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında kuzenlerimle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Çamlıca Sosyal Tesisle...ri’ne gittik. Beş kişilik bir kız grubuyduk, hepimiz ızgara et söyledik, bir kuzenim ise piliç ızgara yedi. Yemeği yedikten sonra özellikle piliç ızgara yiyen kuzenim ciddi şekilde
İBB şoför kartı alabilmek için gerekli tüm evrakları hazırladık, tuhim sisteminden istenen belgeleri de yükledik. Süreci...n sonunda 5 günlük kurs şartı olduğu ve bu kurs için 15.000 TL eğitim ücreti talep edildiği ortaya çıktı. Zaten farklı aşamalarda 2.000–3.000 TL gibi ödemeler yaparak buraya kadar
25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy hattında çalışan ARN 9 numaralı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Elimde tam 5 farklı İstanbulkart/AKBİL olmasına rağmen şoför, cihazın değil kartların bozuk olduğunu söyleyerek kartlarımı okutmadı ve beni Adnan Menderes durağında indirerek y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne 1-70126028563 başvuru numarası ile başvurdum. Anca...k başvurumun hangi somut gerekçeye dayandığı tarafıma bildirilmeden reddedildi. Yeni doğan bebeği olan ve bu desteğe gerçek anlamda ihtiyaç duyan bir aile olarak, sosyal yardım ba
10.07.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Aboneliğime ait tesisat/müşteri numaram 29284586’dır. Süreci öğr
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretliye pazar desteği uygulamasına 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Bugün İBB sosyal yardım başvuru sorgulama ekranından yaptığım kontrolde, başvurumun “olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçlandığını gördüm ancak hiçbir şekilde gerekçe veya açıklam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerinin dikkatine, Gaziosmanpaşa ve Bağcılar başta olmak üzere İstanbul... genelinde yollar uzun süredir çukur, obruk ve bozuk asfaltlarla dolu. Bir motosiklet kullanıcısı olarak her gün bu yolları kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum ciddi kaza riski
İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime çok yakın konumda bulunan İSKİ Paşaköy İleri Biyo...lojik Atıksu Arıtma Tesisi’nden gelen yoğun pis koku nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu koku uzun süredir var ancak son dönemde dayanılmaz bir seviyeye ulaşmış durumda.
İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi yaklaşık 3 yıldır adeta yarış pistine dönmüş durumda. Cadde uz...un ve geniş olduğu için özellikle akşam 20.00’den sonra karşı şeridi de tehdit edecek şekilde araç ve motosiklet yarışları yapılıyor, sık sık ufak çaplı kazalar yaşanıyor. Özellik
16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Fatih ilçesi Haseki Sultan Mahallesi’nde bulunduğumuz sokakta kanalizasyon tıkanıklığı... sorunu yaşamaktayız. Sokaktaki gider hattı doğrudan Bodrum kattaki dairenin mutfak giderine bağlı olduğu için, tıkanıklık nedeniyle mutfak kısmından su geri teperek içeriye taşmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
