to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kartım Gelmedi, 2000 TL Yardım Kullanılamıyor
İstanbul Sosyal Destek Kartıma 2.000 TL yardım yüklenmiş olmasına rağmen kartımı kaybettiğim için bu yardımdan faydalanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce kayıp bildiriminde bulundum, eski kartım iptal edildi ancak yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte İBB ile iletişime geçtiğimde, kartın bana teslim edildiğinde kullanabileceğim söylendi fakat ne kart elime ulaştı ne de bakiye online İBB uygulamasında görünmüyor. Dolayısıyla yüklenen bu yardımı göremiyor ve kullanamıyorum.
Ben engelliyim, annem 85 yaşında ve özellikle ramazan öncesi bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var. Madem böyle bir yardım yapılıyor, bunun zamanında ve ihtiyaç sahibi kişilerin eline geçmesini bekliyorum. Yeni sosyal destek kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yüklü olan bakiyenin de bu karta tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin sosyal kartını kullanıyorum. Mart ayında 2.000 TL yattı, Şubat ayında da ödeme yapıldı ancak Şubat ayının 2’sinde sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca hesabıma yatan bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ramazan için destek verdiklerini söylüyorlar ama kartım olmadığı için bu destekten fiilen faydalanamıyorum. Bir kartın 1 ayı aşkın süredir teslim edilememesini kabul edemiyorum, bu durum insanları oyalamaktan başka bir şey değil.
Yeni sosyal kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Sayın İBB yetkileri çözüm üretim lütfen 1 /2 aramışsınız müsait değildim tekrar arayın o zaman
Ramazan yardımı yapılıyor ortada kart yok kart olmadan parayı kullanmıyorsunuz 20 gün oldu karta müracaat edeli böyle bir şey olur mu neymiş elden teslim edilicekmis bu kadar zor. Olmamalı bazı şeyler
Bunların yetkilileri yok mu İBB 1.5 aydır sosyal destek kartımı teslim etmiyor İBB nin yetkilerine sesleniyorum bu kadar zor mu bir kartı teslim etmek madem edemiyorsunuz yardım yaptık diye söyleniyor o zaman gorugorumki benim gibi kaç kişi bekliyor bunların denetlemesi de yok herhalde insanları bu kadar bekletihorlar
