Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Doğan Bebek Paketi Başvurumun Durumu Hakkında Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 08:48
1.371

İBB’nin yeni doğan bebek paketi başvurusunu yaklaşık 2-3 hafta önce Sultangazi ilçesi için yaptım.

Başvuru sisteminde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Başvurumun neden bu aşamada kaldığı konusunda açıklama yapılmasını ve eğer başvurum onaylandıysa, paketimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ekim 2025 00:59

İBB’nin yeni doğan bebek paketi başvurumu Sultangazi ilçesinden, internet sitesi üzerinden 21-22 haftalık hamileyken gerçekleştirdim. Şu anda 29 haftalık hamileyim ve başvurumun üzerinden haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor, değerlendirme aşamasında bilgi verilecektir” ifadesi yer alıyor.

Bu süreçte defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu, bilgi verileceği söylendi. Ancak çevremdeki birçok kişi doğumdan önce paketini teslim aldı. Eğer doğumdan önce başvuru imkanı sunuluyorsa, bu kadar uzun süre bekletilmememiz gerektiğini düşünüyorum.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve eğer onaylandıysa paketimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başvurumun sonucu olumlu ya da olumsuz olsun, mutlaka tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Konuyla ilgili net ve hızlı bir bilgilendirme bekliyorum.

yeni-dogan-bebek-paketi-basvurumun-durumu-hakkinda-bilgi-almakta-zorluk-yasiyorum-1.jpg
20 Eylül 2025 17:47

İBB'nin yeni doğan paketi için yaklaşık 2 ay önce Sedep üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranında sürekli olarak “doğum bekleniyor” uyarısı alıyorum ve başvurumun onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Sultangazi ilçesinde ikamet ediyorum ve başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu dışında tarafıma başka bir bilgi verilmedi. Paket tamamen ücretsiz olmasına rağmen, başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yeni doğan paketinin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

yeni-dogan-bebek-paketi-basvurumun-durumu-hakkinda-bilgi-almakta-zorluk-yasiyorum-1.jpg
12 Eylül 2025 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 12:49
839
"İlginize teşekkürler"
3
Halenur sonucu yetersiz buldu

Hoşgeldin Bebek Paketi Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı

profile
24 Ekim 2025 10:33
719
2
Sedanur sonuçtan memnun değil

Başvuru Sürecinde Gecikme ve Bilgilendirme Talebi

profile
17 Ekim 2025 13:54
852
1760802339047.screenshot-2025-10-17-13-15-57-35-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
1
Evindar sonuçtan hiç memnun değil

Hoş Geldin Bebek Desteği Başvurum 6 Haftadır Sonuçlanmadı

profile
07 Eylül 2025 02:12
1.071
hos-geldin-bebek-destegi-basvurum-6-haftadir-sonuclanmadi-1.jpg
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 21:50
902
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri