İBB Burs Mesajı Yanıltıyor: Hesabımda Ödeme Görünmüyor


İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma yatırılan burs ödemesinin 9 Ocak tarihinde hesabıma aktarıldığına dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine aynı gün Yapı Kredi ATM’sine gittim ancak burs ödememi çekemedim.
Sultanbeyli’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde T.C. kimlik numaram ve istenen diğer bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. 10.000 TL tutarındaki burs ödememe 9 Ocak tarihinden bu yana erişemiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik henüz banka şubesine veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından ödemenin yatırıldığı bilgisi gelmesine rağmen Yapı Kredi ATM’lerinden bu ücreti çekemememin nedeninin araştırılmasını ve burs ödememin bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım öğrenci bursuna ilişkin olarak 9 Ocak’ta saat 15.13’te telefonuma burs ödememin hesabıma yatırıldığına dair SMS mesajı geldi. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi görünmedi. Bunun üzerine aynı gün banka ile gö...


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu burs desteği 9 Ocak tarihinde tarafıma yatırılmasına rağmen, Yapı Kredi ATM’si üzerinden bu ödemeyi çekemiyorum. Her denememde ATM ekranında “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir Yapı Kredi hesabım o...

Yorumlar