to read complaints and reviews, or file yours.Burs Ödemesi SMS’te Görünürken Hesaba Yatırılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım öğrenci bursuna ilişkin olarak 9 Ocak’ta saat 15.13’te telefonuma burs ödememin hesabıma yatırıldığına dair SMS mesajı geldi. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi görünmedi.
Bunun üzerine aynı gün banka ile görüştüm ve hesabıma böyle bir ödemenin hiç yatmadığı bilgisi verildi. SMS’te ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımda burs tutarı görünmüyor.
Ödemenin gerçekten hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 12.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
