Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Ödemenin İadesi Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

27 Kasım 09:58
116

İBB Tuzla Kafkale Spor Kompleksi basketbol branşı için yanlışlıkla yapılan 300 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında yapılan bu ödemenin iadesi için başvuru oluşturuldu hâlâ sonuçlanmadı.

İBB çağrı merkezi üzerinden 1-69472510400 başvuru numarası ile kayıt açıldı. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “süreç devam ediyor” cevabını alıyorum, herhangi bir net tarih, açıklama veya somut bir adım iletilmiyor. Sadece 300 TL’lik bir iade için bu kadar uzun süre bekletilmem ve her seferinde aynı cevabın verilmesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açıyor.

Yanlışlıkla alınan bu ödemenin iade sürecinin daha fazla uzatılmadan, başvuru numaram üzerinden acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan Bekleyiş

25 Kasım 13:51
127
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmetin Ücret İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

06 Kasım 13:33
123
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dersler Nedeniyle Üyelik Sürem Boşa Geçiyor

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet

11 Ekim 11:56
260
yanlis-bilgilendirme-ve-uyelik-iptalinde-magduriyet-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

İBB Spor Seans İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri