to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Tuzla Kafkale Spor Kompleksi basketbol branşı için yanlışlıkla yapılan 300 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında yapılan bu ödemenin iadesi için başvuru oluşturuldu hâlâ sonuçlanmadı.
İBB çağrı merkezi üzerinden 1-69472510400 başvuru numarası ile kayıt açıldı. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “süreç devam ediyor” cevabını alıyorum, herhangi bir net tarih, açıklama veya somut bir adım iletilmiyor. Sadece 300 TL’lik bir iade için bu kadar uzun süre bekletilmem ve her seferinde aynı cevabın verilmesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açıyor.
Yanlışlıkla alınan bu ödemenin iade sürecinin daha fazla uzatılmadan, başvuru numaram üzerinden acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eylül ayının sonunda İBB Florya Spor Tesisleri'nden tenis paketi satın aldım. Sistem üzerinden hiçbir şekilde uygun seans bulamadığım için tek bir derse bile katılamadım, paketi hiç kullanamadım. Buna rağmen zaman kaybetmemek için 1 Ekim tarihinde tesise bizzat giderek iptal işlemini yaptım ve ilgil...
1 Kasım’da kredi kartımla 300 TL ödeyerek İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki spor okuluna kayıt oldum. Ancak okulu hiç kullanmadan, 2 Kasım’da kaydımı iptal etmek istedim. O tarihten bu yana defalarca telefonla vatandaş temsilcisiyle görüştüm, ancak sürekli “dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum....
İBB Tuzla Kafkale Spor Tesisi tenis bölümünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül’de yağmur nedeniyle dersim iptal edildi. 20 Eylül ve 27 Eylül tarihlerinde ise “hocalar eğitimde” denilerek derslerim iptal edildi. Şimdi de 4 Ekim’de yine aynı gerekçeyle ders alımı için sistem açılmadı...
05.10.2025 tarihinde Bahçelievler İBB Sosyal Tesisleri’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tesis çalışanı F**** Hanım’ın yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi sonucu üyeliğimizi zamanında yenileyemedik. Sonrasında yeniden kayıt olduk fakat yanlış tarih seçimi nedeniyle 300 TL’lik ücret...
27 Eylül 2025 tarihinde Esenler İBB Spor için seans alamadığım gerekçesiyle 1600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ödeme dekontum mevcut. İade talebimle ilgili olarak tesis yetkilileriyle ve ayrıca Alo 153 İBB hattı ile iletişime geçtim. Alo 153 üzerinden...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.953 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 667 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.244 
Kariyer 1.553 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.450 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.679 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar