İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor ödemesi

İBB Spor Beykent şubesine uzun süredir düzenli olarak fitness için gidiyorum. Ancak yılbaşından sonra yapılan son düzenleme ile kredi sayısının 18’den 12’ye düşürülüp ücretin 750 TL’ye çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücret artarken hem kredi sayısının azaltılması hem de sunulan hizmetin ...

18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme ...

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i...

İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı...

İBB Spor Okulları Haldun Alagaş şubesinde voleybol branşı için yaptığım kaydı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal talebim sırasında şubede benden imza alındı ve evrakların genel müdürlüğe gönderileceği, ücret iadesinin de genel müdürlük tarafından yapılacağı söylendi. Ödemeyi banka kartı ile yapmışt...

İBB Sefa Tepesi Spor Kompleksi Sancaktepe şubesinden 15.02.2026 tarihinde gün boyu tenis dersi üyeliği satın aldım ve bunun için 1200 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten bu yana akşam seansları (19:00-20:00 ve 20:00-21:00 seansları) için kontenjan açılmadığından derslere kayıt olamıyorum. Üyeliğim hes...

2019 senesinden bu yana Maltepe İBB Spor Tesisi’nde fitness üyesi olarak, özellikle yeni gelen hocalarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde hocaların üyelere karşı oldukça sert, soğuk ve saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Çoğu zaman "günaydın" dediğimde bile bazı hocalardan karşılık alam...

İBB Silivri M***** G**** tesisinde tenis dersine kayıt yaptırmama ve yaklaşık bir hafta önce 1200 TL ödeme yapmama rağmen, derslere kabul edilmiyorum. Tesiste kontenjanların 8 kişiyle sınırlı olduğu ve dolu olduğu söylenerek derse alınmıyorum. Ödeme yaptığım halde derslere katılamamak beni mağdur e...

23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...

İBB Spor Online sistemi üzerinden, Alibeyköy’de bulunan T***** A****** Spor Tesisleri’ndeki kapalı voleybol sahası için 12.01.2026 tarihinde, saat 20:03:41’de f17972 numaralı işlemle 1.500 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet ...

İBB Spor Online sistemi üzerinden Sultanbeyli’de bulunan halı saha tesislerinden biri için 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 2800 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet iptali gerçekleştirdim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan zam...

Yaklaşık 3 hafta önce 4 Aralık tarihinde İBB Atalar Spor Salonu’na online olarak üyelik satın aldım. Ancak yanlış salona aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Sonrasında tesise giderek gerekli evrakları imzaladım ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma söylendi. Aradan ...

Annemle birlikte İBB Spor internet sitesi üzerinden fitness için üyelik satın aldık. Site üzerinden Gaziosmanpaşa Spor Kompleksi’ni seçtiğimizi düşünerek işlemi tamamladık, çünkü bize en yakın tesis Gaziosmanpaşa Belediyesi Yüzme Havuzu ve Spor Kompleksi. 10 Ocak’ta üyeliği aldık; 11 Ocak saat 16.1...

İBB Spor sitesinden 16.12.2025 tarihinde Maltepe Sahil Spor Tesisi için tenis kursu satın aldım. Ancak o günden bu yana sistemde hiçbir zaman seanslar açık görünmüyor, tüm saatler sürekli “seans dışı” olarak görünüyor. Eğer Maltepe Sahil Spor Tesisi’nde artık tenis kursu verilmiyorsa, bu kursun hâl...

İBB Spor İstanbul’a bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndaki üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, kasım ayı başında da 900 TL’lik ödediğim ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte tesis yetkilileri ve ilgili ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uygun şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm...

5 Aralık tarihinde İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu fitness bölümüne ait spor tesisi üyeliğimi belirli sebeplerden dolayı iptal ettirip iadesini talep ettim. Tüm istenen belgeleri ıslak imzalı şekilde eksiksiz doldurmama ve prosedüre uygun hareket etmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ta...

İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.250 TL tahsil edildi. 13 Kasım’da iade talebinde bulundum, 15 Kasım’da da tesisin yönlendirmesiyle gidip gerekli e...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı tüm spor tesislerindeki yüzme branşı ücretlerinin son dönemde aşırı derecede yükselmesinden dolayı şikayetçiyim. Bayrampaşa ilçesinde tesisleri düzenli olarak kullanan biri olarak, yüzme için ödediğim ücretin 150 TL’den 500 TL’ye çıkarılması beni ekonomik olara...

İBB Spor İstanbul Haliç Su Sporları tesisinde kürek ve kano kursuna kayıt yaptırmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle uzun süredir kayıt olamıyorum. Kasım ayında tesise bizzat gittiğimde kontenjanın dolu olduğu, 1 Aralık’ta tekrar deneyebileceğim ve o zaman kayıt yapabileceğim söylendi. ...

İBB Tuzla Kafkale Spor Kompleksi basketbol branşı için yanlışlıkla yapılan 300 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında yapılan bu ödemenin iadesi için başvuru oluşturuldu hâlâ sonuçlanmadı. İBB çağrı merkezi üzerinden 1-69472510400 başvuru numarası il...

Eylül ayının sonunda İBB Florya Spor Tesisleri'nden tenis paketi satın aldım. Sistem üzerinden hiçbir şekilde uygun seans bulamadığım için tek bir derse bile katılamadım, paketi hiç kullanamadım. Buna rağmen zaman kaybetmemek için 1 Ekim tarihinde tesise bizzat giderek iptal işlemini yaptım ve ilgil...