İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor ödemesi

İBB Spor A.Ş. üzerinden kendim için sporcu kartı çıkarttım. 11 Mayıs 2026 günü kart basılarak tarafıma teslim edildi, kart bedeli olarak 140 TL ödememi de yaptım. Ancak kartı teslim ederken, geçmişteki usulsüz kullanım nedeniyle oluşan ve geçen sene 1.600 TL olan cezanın şu an 30.000 TL’ye çıktığı, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait, kızımın spor okulları için çıkardığımız İstanbulkart ile bugün Yenikapı’da yaşanan bir olay nedeniyle mağdur edildik. Eşim kartları karıştırarak tamamen yanlışlıkla kendi kartı yerine kızımın kartını kullanmış, ortada ne çalma ne de hile olmamasına rağmen bu ba...

İBB Spor’un online sistemi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce 1600₺ tutarında üyelik satın aldım. Ancak yanlış paket aldığımı fark ettiğim için aynı gün içerisinde online sistemden iade talebi oluşturdum ve ardından birkaç gün içinde tesise giderek iade için gerekli dilekçeyi de imzaladım. Paketi hiç k...

Yaklaşık 7–8 ay önce İBB’ye ait Esenler Spor Kompleksi’nden hem kendim hem de annem için kadınlara özel grup spinning dersi satın aldım. İstediğim saatte gidebilmek için ikimiz için de 600’er tl’lik paket aldım ve toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ancak hafta sonu için hiç seans açılmadı, kadınlara özel...

İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kullanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan ...

İBB Spor Beykent şubesine uzun süredir düzenli olarak fitness için gidiyorum. Ancak yılbaşından sonra yapılan son düzenleme ile kredi sayısının 18’den 12’ye düşürülüp ücretin 750 TL’ye çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücret artarken hem kredi sayısının azaltılması hem de sunulan hizmetin ...

18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme ...

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i...

İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı...

İBB Spor Okulları Haldun Alagaş şubesinde voleybol branşı için yaptığım kaydı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal talebim sırasında şubede benden imza alındı ve evrakların genel müdürlüğe gönderileceği, ücret iadesinin de genel müdürlük tarafından yapılacağı söylendi. Ödemeyi banka kartı ile yapmışt...

25 Şubat sabah saat 09.00 civarında M**** S***** Spor Tesisi giriş resepsiyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise seans alarak giriş yaptım, Akbilimi basarak içeri girdim. Yanımdaki arkadaşım da girmek için paket satın aldı. Görevli erkek personel arkadaşımın hemen girmesine izin ver...

İBB Sefa Tepesi Spor Kompleksi Sancaktepe şubesinden 15.02.2026 tarihinde gün boyu tenis dersi üyeliği satın aldım ve bunun için 1200 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten bu yana akşam seansları (19:00-20:00 ve 20:00-21:00 seansları) için kontenjan açılmadığından derslere kayıt olamıyorum. Üyeliğim hes...

İBB Beykoz R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi’ne yüzme dersi için ilk üyeliğimi 01.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Haklarımın sona ermesi üzerine 24.09.2025 tarihinde yeniden ödeme yaparak üyeliğimi güncelledim. Toplam 12 kullanım hakkımın 6’sını kullandım, kalan 6 ders hakkım için ise mağduriyet...

Ağustos ayında İBB Spor İstanbul Beyoğlu spor kompleksinden, tüm branşlarda geçerli uzun süreli bir paket satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve tesise gitmeyi planladığımda, spor kompleksinin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen tesis, internet sitesinde h...

2019 senesinden bu yana Maltepe İBB Spor Tesisi’nde fitness üyesi olarak, özellikle yeni gelen hocalarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde hocaların üyelere karşı oldukça sert, soğuk ve saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Çoğu zaman "günaydın" dediğimde bile bazı hocalardan karşılık alam...

İBB Silivri M***** G**** tesisinde tenis dersine kayıt yaptırmama ve yaklaşık bir hafta önce 1200 TL ödeme yapmama rağmen, derslere kabul edilmiyorum. Tesiste kontenjanların 8 kişiyle sınırlı olduğu ve dolu olduğu söylenerek derse alınmıyorum. Ödeme yaptığım halde derslere katılamamak beni mağdur e...

23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...

İBB Spor Online sistemi üzerinden, Alibeyköy’de bulunan T***** A****** Spor Tesisleri’ndeki kapalı voleybol sahası için 12.01.2026 tarihinde, saat 20:03:41’de f17972 numaralı işlemle 1.500 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet ...

İBB Spor Online sistemi üzerinden Sultanbeyli’de bulunan halı saha tesislerinden biri için 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 2800 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet iptali gerçekleştirdim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan zam...

28 Ocak Çarşamba günü İBB Silivrikapı Buz Pisti’indeki yetişkin grubunun 14.15 seansı için sistemden randevu almaya çalıştım. Görevliler seansların tam 14.15’te açılacağını söylemişti, ben de tam 14.15’te sisteme girdim. Ancak saat 14.16 bile olmadan, adeta 15 saniye içinde tüm kontenjanların dolduğ...

Ablam adına alınan spor kartı ile ilgili olarak 28 Ocak günü sabah 10.30 civarında Esenler 153 Çözüm Merkezi’ne gittim. Ablamın telefonuna gelen mesajda kartın kimlik ile beraber teslim alınabileceği yazıyordu. Ben de kardeşi olarak ablamın kimliğiyle merkeze gidip kartı teslim almak istedim. Kimli...

Yaklaşık 3 hafta önce 4 Aralık tarihinde İBB Atalar Spor Salonu’na online olarak üyelik satın aldım. Ancak yanlış salona aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Sonrasında tesise giderek gerekli evrakları imzaladım ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma söylendi. Aradan ...