to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da kredi kartımla 300 TL ödeyerek İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki spor okuluna kayıt oldum. Ancak okulu hiç kullanmadan, 2 Kasım’da kaydımı iptal etmek istedim. O tarihten bu yana defalarca telefonla vatandaş temsilcisiyle görüştüm, ancak sürekli “dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum. İnternet üzerinden de işlem yapamıyorum.
Kayıt işlemine dair slipim mevcut. Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım ve ücret iadesi talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. 4 gündür sonuç alamadım. Kullanmadığım hizmetin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da Spor İstanbul Esenler şubesinde tekvando kursuna 300 TL kredi kartı ile kayıt oldum. Ancak kursa hiç katılmadım ve 2 Kasım’da iptal talebimi ilettim. O günden bu yana, yani 7 gündür ücretimin iadesi için uğraşıyorum. Telefonla aradığımda bir kez “öğleden sonra tekrar arayın” denildi ve sadece standart mesajlar aldım.
Kayıt iptalimin hemen yapılmasını ve ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Esenler İBB Spor için seans alamadığım gerekçesiyle 1600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ödeme dekontum mevcut. İade talebimle ilgili olarak tesis yetkilileriyle ve ayrıca Alo 153 İBB hattı ile iletişime geçtim. Alo 153 üzerinden...
11.09.2025 tarihinde Avcılar Spor Kompleksi’nden 12 kullanımlık gündüz yüzme seansı paketini kredi kartı ile 500 TL ödeyerek satın aldım. Hafta içi 14:00-15:00 arasındaki seanslara, çocuğumun okul saatlerine uygun olduğu için katılabiliyordum. Ancak sadece 3 kez gittikten sonra, Eylül’ün son haftası...
İBB Çözüm Merkezi’ne ulaşım kartımın iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım (Başvuru No: 66965299510). Kartım “Spor İstanbul” türündeydi ve iptal işlemi sonrası ücret iadesi bekliyorum. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca aynı konuda e-posta ile de başvurdum fa...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri’nin online sistemi üzerinden Çamlık Halısaha Tesisi için 2800 TL’lik kiralama işlemi yaptım. Ancak 01.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden iade talebinde bulundum ve aynı gün Pendik Spor Tesisleri’ne giderek iade işlemi için ger...
Bahçelievler İBB Spor Kompleksi havuz üyeliği için 1200 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Üyeliğimi oluşturduktan sonra randevu almak istedim, sistem üzerinden alamayınca kompleksi aradım ve bana inisiyatif alarak randevu oluşturdular. Ancak yolun uzak olduğunu fark edip aynı gün içinde, havuzu hiç kull...
Yorumlar