"Sorunum giderildi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ümraniye
500 şikayet
İBB Anne Kartı Haksız Kullanım Ve Ceza İptali Talebi
İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün... saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ce
İBB Evlilik Desteği Ödemesi Belirsiz, Bilgilendirme Yok
2025 yılı Mayıs ayında İBB Evlilik Desteği için başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum uz...un süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, eşimin telefonuna SMS geleceği ve ödemen
Gece Yarısı Çöp Toplama Gürültüsü Mahalleyi Uykusuz Bırakıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Ümraniye Belediyesi’nin dikkatine, Ümraniye Tatlısu Mahallesi Şanlı Caddesi civarınd...a Kasım 2024’ten bu yana her gece çöp toplama işlemleri gece yarısından sonra yapılmaktadır. Çöp kamyonları ve görevlilerin çıkardığı gürültü çoğu zaman 01:00 hatta 02:00’ye kadar
Ramazan Sosyal Destek Ödemesi Hesaba Yatırılmadığı İçin Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayı için sağladığı sosyal destek ödemesi bu yıl hesabıma yatmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Geçen hafta hesabıma geçmesi gereken ödeme bankaya hiç yansımamış görünüyor. Daha önce Ramazan dönemlerinde bu sosyal destek ödemesi düzenli olarak hesabıma yatıy
Ümraniye İnkılap Mahallesinde Araç Seferlerinin Sürekli İptali Ve İlgisiz Yetkililer
Ümraniye İnkılap mahallesine gelen bir tane araç var onunda sürekli seferleri iptal oluyor sürekli hareket saati değişiy...or belki bin defa kayıt açtırdım ama bir Allah'ın kulu ilgilenmedi. Sürekli olarak trafik yoğunluğu yol çalışmaları yetersiz personel mesajlarını kopyala yapıştır atıyorlar. Böyle
İBB Sosyal Destek Kartımın Dağıtım Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyetim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı ile ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki ay önce, 16 Şubat tarihinde aranarak
Taksi Çarpması Sonucu Ön Tampon Hasarı Ve Sorumluluk İhmali
19 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de seyir hal...indeyken bir taksiyle kaza yaşadım. Plakası 34 tbh 70 olan taksi, trafikte
Kiracı Aile Çocuklarına Süt Desteği Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek ve süt yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kiracıyım, evim ya da üzerime kayıtlı herhangi bir malım yok. Eşimle birlikte yaşıyorum, 10 yaşında bir oğlum ve 3 yaşında bir kızım var. Özellikle “hiçbir çocuk sütsüz kal
İBB'nin Ümraniye Namazgah Durağının Yer Değiştirilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
İBB’nin Ümraniye Namazgah durağının yerini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durak, önceden kullandığım...ız yerden alınarak üst yan yolda başka bir noktaya taşınmış, ancak eski ve artık kullanılmayan durağa herhangi bir duyuru, bilgilendirme yazısı veya yönlendirme asılmamış. Değişikl
Mart Ayı Su Faturam Üç Kat Artış Gösterdi, Hatalı Sayaç Şüphesi
İstanbul Ümraniye’de bulunan aboneliğime ait 45175688 numaralı mukavele kapsamında, 2026 Mart dönemine ait su faturamın ...olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü fark ettiğim Mart ayı faturası 1.830 TL olarak düzenlenmiş olup, bu tutar öncek
İmam Gazali Camii’nden Okunan Ezanın Ses Seviyesi Ve Anlaşılırlığı Sorunu
Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Gerdan Sokak No:3'te bulunan İmam Gazali Camii'nden okunan ezanla ilgili yaşadığımız ...rahatsızlığı belediyenize iletmek istiyorum. Mahallemizdeki en yakın cami olmasına ve çevrede başka camiler de bulunmasına rağmen, özellikle bu camiden okunan ezanın sesi ya çok kı
İSKİ’ye Yanıtsız Kalan Musluk Suyu Kokusuna Acil Çözüm Talebi
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Açıkyüz Sokak’ta bulunan apartmanımızda musluklardan akan su uzun yıllardır lağım k...okuyor. Koku neredeyse sürekli olduğu için suyu içmek bir yana, elimizi yüzümüzü bile rahatça yıkayamaz hale geldik ve günlük yaşamımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu durum
Sabahları Minibüslerin Yavaşlığı Ve Durak Dışı Beklemeleri Yolcuları Mağdur Ediyor
Ümraniye Esenşehir hattında çalışan minibüslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle sabah saatlerind...e minibüsler hem gereğinden fazla yavaş gidiyor hem de durak olmayan yerlerde dakikalarca bekleyerek yolcuların hem zamanını alıyor hem de mağduriyet yaratıyor. Bu durum neredeyse
Ramazanda Sabah Davul Gürültüsü Bebeği Ve Aileyi Uyandırıyor
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi’nde her Ramazan ayında sabah saat 05.30’dan 06.00’ya kadar aralıks...ız ve çok şiddetli şekilde davul çalınmasından şikayetçiyim. Evimde bebeğim var ve bu yüksek sesten dolayı her seferinde uykusundan ağlayarak uyanıyor; bu durum hem bebeğimi hem de
Haksızca Askıya Alınan Sosyal Yardım Başvurusu
İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme ya...ptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet
İSKİ Personeli Apartman Giriş Kapısını Açık Bırakarak Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor
17.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu’daki adresime, alt katımda oturan kişinin taşı...nması sebebiyle suyu kesmek için İSKİ personeli geldi. İşlemi tamamladıktan sonra binadan ayrılırken apartman kapısını açık bırakıp gitti. İkinci kattan aşağı inerek kapıyı kendim
Ümraniye’de Ani Su Fatura Artışı Şikayeti Ve Sayaç Kontrol Talebi
Ümraniye Site Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, evde tek yaşamama ve kullanı...m alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son iki dönem
"Teşekkürler"
İstanbul Su Ve Kanalizasyon İdaresi Şikayetim
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’nda bulunan konut aboneliğime ait 8728798-3 numaralı su faturam bu dönem 7.122 TL olarak gel...miştir. Konut olarak kullandığım bir eve bu kadar yüksek bir fatura gelmesi normal değildir, sanki iş yeri işletiyormuşum gibi bir tutar yansıtılmıştır. Ödemeye gücüm de yok, bu ne
Ümraniye Metro Ve Namazgâh Durakları Kaldırıldı, Güvenlik Ve Erişilebilirlik Tehlikeye Atıldı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarını düzenli olarak kullanan bir Ümraniye sakini olarak, Alemd...ağ Caddesi üzerinde bulunan Ümraniye Metro ve Namazgâh duraklarının 14 Şubat itibarıyla kaldırılmasından dolayı çok zor durumda kaldık. Bu güzergâhı okula ve işe gidenler, yaşlıla
Su Faturamda Ölçüm Hatası Şüphesi Ve İade Talebi
"O kadar ilgililerdi ki sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki... İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tuta
İBB Geçim Sofrası Kartımın İptali Ve Uzun Süreli Bekleyişe İtiraz
İBB Geçim Sofrası sosyal destek kartım, ev sahibimin beni evden çıkarması ve adres değişikliği yapmam nedeniyle herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan Aralık ayında iptal edildi. 4 Ocak 2026 tarihinde yeniden başvuru yaptım. Ekipler evime ziyarete geldiler ve başvurunun olumlu olduğunu, en geç iki ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















