İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hat...tını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı...

12.03.2026 tarihinde saat 14.39’da İBB’ye ait olduğunu öğrendiğim +90 212 449 58 60 numaralı hattan arandım, ancak görüş...me sırasında ses bir anda kesildi ve konuşma sağlanamadı. Ardından aynı numarayı birkaç kez geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. İBB Kariyerim üzerinden yaptığı...

13.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İBB’ye bağlı 34 m 3096 plakalı, Hilltown – Ortadağ hattında çalışan minibüs, h...er zaman olduğu gibi yine Mavievler durağına girmeden e5 üzerinden yoluna devam etti. Bu nedenle Mavievler durağında bekleyen yolcular mağdur edildi. Aynı hatla ilgili daha önce d...

13.03.2026 tarihinde saat 12:55 civarında 34 M 4393 plakalı Tuzla–Pendik minibüsüne Güzelyalı Köprüsü’nden bindim ve Tuz...la Marina’da inmek istediğimi belirttim. Saat 13:12 civarında Tuzla Marina tarafında, güzergahı olmasına rağmen minibüs oraya girmeden, geçmesi gereken yerin oldukça uzağında indir...

İBB mavi AKBİL başvurumu internet üzerinden yapmak istedim; ancak sistemde tanımlama aşamasında sürekli hata alıyorum ve... işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık bir gündür farklı denemeler yapmama rağmen başvurumu çevrimiçi ortamda sonuçlandıramıyorum. Bu sorun nedeniyle İBB ile iletişime geçt...

İstanbul Kart'ıma tanımlanan İBB öğrenci abonman desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öğrenci İ...stanbul Kart'ıma Ocak dönemi için 25 Aralık tarihinde 750 TL tutarında destek yüklendi. Ancak Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu destek kesildi ve kartıma y...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de seyir hal...indeyken bir taksiyle kaza yaşadım. Plakası 34 tbh 70 olan taksi, trafikte ...

10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:09 civarında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne ait bn1 hattı, kapı numarası b1512 olan otobüse Yeşilyurt üst geç...

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Kartal Metro İstasyonu hastane çıkışı turnikelerinden geçerken, istasyonda gör...evli üç güvenlik personeli tarafından durduruldum ve ulaşım kartımı göstermem istendi. Kartımı kendilerine teslim etmeme rağmen kartım turnikeden tekrar okutuldu ve ardından bana, ...

Zeytinburnu Tramvay hattında, özellikle sabah saatlerinde yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Zeytinburnu durağı...nda tramvay kapıları her gün saat 06.00’da açılıyor, bu nedenle biz de öncesinde dışarıda, soğukta beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah erken saatlerde havanın çok soğuk olm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Anne Kart uygulamasından yaklaşık 1 yıldır yararlanamıyorum. Anne Kartım 2025... yılında kayboldu ve yeniden çıkartmak istediğimde, kartımın benden habersiz başkası tarafından kullanıldığı ve bu nedenle ceza oluştuğu söylendi. Ceza bedelini yatırmadan yeni kar...

MK22 belediye otobüs hattını hafta içi her gün sabah kullanmak zorundayım ve özellikle 7.30–7.45 arasındaki seferde cidd...i bir saat düzensizliği yaşıyorum. Bazı günler otobüs 7.45’te gelirken, bazı günler 7.35’te durağı geçiyor. Bu kadar erken geçince, bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kalıyorum v...

Ben yüzde 57 bedensel engelli bir vatandaşım ve özel aracım var. Evimin önüne engelli park yeri yapılması için yaklaşık ...bir ay önce başvuruda bulundum ve bu süreçte iki kez talebim olumsuz sonuçlandı. Engelli park yerinin benim için günlük yaşamımı sürdürebilmem adına temel bir ihtiyaç olduğunu özel...

İstanbulkart’ıma tanımlanan İBB abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaramın sonu 70...96 olan kartım için Mart 2026 dönemi abonman desteği hesabımı 1 Mart’ta onayladım. Ancak destek tutarı hesabıma bir türlü yatmadığı için ve toplu taşımayı çok sık kullandığımdan 4 ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrenci abonman kart desteğinden kurum içi çelişkili işlemler ve personel ...yönlendirme hataları nedeniyle Ocak, Şubat ve Mart 2026 aylarında hiç yararlanamadım ve yaklaşık 1.800 TL civarında maddi zarara uğradım. 01.02.2026 tarihli 1-69734040040 numaralı ...

İstanbul İkitelli Basın Ekspres yolu üzerinde, İkitelli’den Atatürk Havalimanı yönüne giderken 212 AVM karşısından Halka...lı Papaz Köprüsü’ne kadar olan güzergahta, özellikle orta ve sağ şeritte asfaltta ciddi kırılmalar ve çökmeler bulunmaktadır. Yaklaşık son 1 yıldır belirginleşen bu bozulmalar, art...

İBB dijital İstanbulkart öğrencisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aktif öğrenciyim ve 2025 yılının son... aylarında, uygulama üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Fiziksel öğrenci kartımda herhangi bir sorun yok, vizem aktif görünüyor. Ancak dijital İstanbulkart...

2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...siye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beyaz Masa üzerinden kullandığım ücretsiz anne kartım 06.03.2026 tarihinde, kart...ı başkasının kullandığı iddiasıyla haksız yere bloke edildi. Oysa kartı her zaman yalnızca kendim kullandım, kartımı üçüncü bir kişinin kullanmasına hiçbir şekilde izin vermedim. ...

İBB’nin Ümraniye Namazgah durağının yerini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durak, önceden kullandığım...ız yerden alınarak üst yan yolda başka bir noktaya taşınmış, ancak eski ve artık kullanılmayan durağa herhangi bir duyuru, bilgilendirme yazısı veya yönlendirme asılmamış. Değişikl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gümüşyaka Yeni Mezarlığı ile ilgili ulaşım ve güvenlik konusunda uzun zamandır s...üren sıkıntı. Arabası olmayan biri mezarlığa gitmek istediğinde toplu taşıma olmadığı için yürümek zorunda kalıyor ve bu da gidiş dönüş toplamda yaklaşık 1 saatlik yürüyüş anlamına...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Cüzdanımı... kaybettiğim için İstanbulkart'ımı da kaybettim. İBB tarafından sağlanan ul...

İstanbul’da ht5 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Hafta içi sefer saatlerinde yapılan değişiklikle birlikte ...15.50’deki seferin kaldırıldığını gördük. Özellikle 15.30 civarında öğrenciler okuldan çıktığı için 15.50’deki sefer bizim için çok önemliydi. Şu an 15.50 seferi olmadığı için mec...