Metro Güvenlik Personelinin Hakaret Ve Tehdit Davranışı Şikayet Edildi

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Kartal Metro İstasyonu hastane çıkışı turnikelerinden geçerken, istasyonda görevli üç güvenlik personeli tarafından durduruldum ve ulaşım kartımı göstermem istendi. Kartımı kendilerine teslim etmeme rağmen kartım turnikeden tekrar okutuldu ve ardından bana, “Bu kart size ait değil, cebinizdeki kartı çıkarın.” şeklinde ithamda bulunuldu.

Başka bir kartım olmadığını, isterlerse kimliğimi de gösterebileceğimi söylememe rağmen özellikle kadın güvenlik görevlisi ses tonunu yükselterek konuştu, söylediklerimi dikkate almadı ve polis çağrılabileceğini ifade etti. Hastaneden yeni çıkmış, hassas bir durumda iken böyle bir üslup ve yaklaşım nedeniyle kendimi hem zan altında hem de son derece rahatsız hissettim. Bu durum beni psikolojik olarak da olumsuz etkiledi.

Daha sonra aynı güvenlik görevlisi kartımı tekrar turnikede okuttu ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak yaşanan bu süreç boyunca tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de yanlış itham ve uygunsuz üslup için bir özür dileme gereği duyuldu.

Kamuya açık bir alanda görev yapan güvenlik personelinin vatandaşlara karşı daha saygılı, dikkatli ve özenli davranması gerektiğini düşünüyorum. Kartal Metro İstasyonu’nda görevli bu üç güvenlik personelinin tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. Olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.