İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

Yaklaşık 8 aydır Gaziosmanpaşa 500 Evler’den Yeniayazağa Mezarlığı’na toplu taşıma ile ulaşım sağlayamıyorum. Bu güzergâh üzerinde herhangi bir toplu taşıma hattı bulunmadığı için mecburen taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve gidiş-dönüş toplamda 1500 TL gibi yüksek bir ücret ödemek durumunda kalıyo...

2024 Temmuz ayında Esenler Menderes Metro İstasyonu’nda İBB Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın kayıp olduğunu fark ettim ancak yanımda küçük çocuğum olduğu için hemen geri dönemedim. Durumu fark eder etmez İBB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen, kar...

Başakşehir Şahintepe’de oturuyorum ve ht20 otobüs hattında ciddi bir sefer sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle Şahintepe durağında, normalde 10-15 dakikada bir gelmesi gereken otobüsler çoğu zaman yarım saat, hatta bir saat arayla geliyor. Neredeyse her gün, özellikle sabah saatlerinde (örneğin 8:30’da d...

05 Kasım 2025 tarihinde saat 11:20'de Maltepe'den Adalar'a giden ihsan kaptan 1 isimli deniz ulaşım aracıyla Heybeliada'ya seyahat ettim. Yaklaşık 90 TL tutarında AKBİL ile ödeme yaptım. Yolculuk sırasında, sigara içilmez uyarı afişinin altında bir yolcunun sigara içtiğini gördüm. Bu durumu gemi kap...

5 Ekim’de anne kartımı kaybettim ve 7 Ekim’de kaybolduğunu fark ederek hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Sonrasında yeni başvuru yapmak istediğimde, sistemde 2888 TL borç göründüğünü fark ettim. Kartım kullanım dışı olduğu halde neden bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaştığımı anlamıyorum. Bu b...

Ekim ayında İstanbulkart üniversite açıköğretim öğrenci kartımı metroda kaybettim. O gün hemen kayıp ilanı verdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı tekrar çıkarttırmak ve aktifleştirmek istediğimde, bana kartımda usulsüzlük işlemi yapıldığı ve 3000 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Ben öğrenc...

11 Kasım 2025 tarihinde, dokuz yaşındaki oğlumla birlikte Üsküdar metro istasyonu sahil girişinden öğleden sonra 15:00 sularında geçiş yaparken, yoğunluk ve kartların renk benzerliği nedeniyle kendi akbilim ile oğlumun öğrenci akbilini karıştırarak turnikeden yanlış kartlarla geçiş yaptık. Bu sırada...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Sancaktepe Sarıgazi metro durağındaki yaya geçidi ışığı kaldırıldı. Bu ışık, metro çıkışında en çok kullanılan yol üzerinde bulunuyordu ve her gün bebek arabasıyla, yaşlılarla ve diğer yayalarla birlikte karşıdan karşıya geçmek zorunda kalıyoruz. Işığın kaldırılması ul...

İBB Anne Kart ulaşım kartımı bugün kaybettiğimi fark ettim. Kartımı iptal ettirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda usulsüz kullanım tespit edildiğini ve 2800 TL ceza uygulandığını öğrendim. Kartımın ne zaman ve kim tarafından usulsüz kullanıldığını bilmiyorum; kartımı k...

Eminönü’nde yaklaşık 1 yıldır sabah 10 ile akşam 10 saatleri arasında faaliyet gösteren korsan tekne turlarından şikayetçiyim. Bu turlar, insanlarımızın can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Gözlemlerime göre, gerekli yasal izinleri ve güvenlik önlemlerini almadan hizmet veriyorlar. Durum...

30 Ekim tarihinde İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. 6 Kasım’da yeni kartım elime ulaştı ancak yeni kartımla hiçbir işlem yapamadım. Uygulamaya giriş yaptığımda “kartın statüsü kapalıdır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, kaybettiğim k...

Eylül ayında Sağlık Bilimleri Üniversitesi Dil ve Konuşma Terapisi bölümünde örgün eğitime başladım. 15 Eylül civarında Öğrenci İstanbulkartım onaylandı ve yaklaşık 500 TL karşılığında abonman aldım. Ancak Ekim ortasında tarafıma bir mesaj geldi ve 40 yaşında olduğum için artık sadece %10 indirimli ...

07.11.2025 tarihinde saat 19:05’te Pendik İDO İskelesi durağında km33 otobüs hattını bekledim. Ancak otobüs yine gelmedi ve bu sorunu neredeyse her gün, özellikle iş çıkış saatlerinde yaşıyoruz. Sefer saatlerinde iptal görünmediği halde otobüsler gelmiyor veya son dakikada iptal ediliyor. Şu an da 2...

Ord. Prof. Dr. Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerinde (Altunizade yönü, Brisa karşısı) her gün aynı noktada çok sayıda servis aracı park ediyor. Bu araçlar hem yaya geçidine çok yakın park ediyor hem de virajdan gelen araçların görüşünü tamamen kapatıyor. Özellikle akşam saatlerinde onlarca servis a...

145 Beylikdüzü Marmaray yönüne giden otobüsler dolu olarak gelmekte olup, boş yerleri olsa bile durmadan geçmektedir. Lütfen bu şoförlere bir denetim başlatın. Oldukça sıkıntı çıkarmaya başladılar; işe gidemiyoruz, geç kalıyoruz. Bu ulaşım hattına bir denetim şart.

Yaklaşık 3 aydır Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Anne karta başvuru hakkın yok” hatası veriyor. Hem resmi web sitesi üzerinden hem de Kartal’daki başvuru merkezinden denememe rağmen sonuç alamadım. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata olmadığından em...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Arnavutköy ilçesinde hizmet veren ARN-6 ve ARN-5MC minibüs hatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatlarda çalışan minibüsler, sefer saatlerine kesinlikle uymuyor ve yolcuları her gün, her saat 45 dakika ile 1 saat arasında bekletiyorlar. Normalde 10 ...

Beylikdüzü’nden Gümüşyaka Yeni Mezarlığı’na ulaşım konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 300g otobüsü bu güzergahta hizmet veriyor ve son duraktan mezarlığa ulaşmak için 30 dakikadan fazla yürümek gerekiyor. Yol oldukça ıssız, çevrede başıboş köpekler bulunuyor ve özellikle yaşlılar ile çocukl...

2 Ekim'de öğrenci akbilim sona erdi. 30 yaş üstü bir öğrenciyim ve çalışmıyorum. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden güncel ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum sürekli olarak “Yüklediğiniz belgeler onaylanmamıştır. Belgelerin kurallara uygunluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilir vey...

Beykoz Kavacık bölgesinde, özellikle sabah 7-10 saatleri arasında Ozanlar’dan Yeni Riva Yolu durağına kadar olan hatta çok yoğun bir trafik yaşanıyor. Okulların açılması ve arabalı feribotun iptal edilmesinden sonra bu sorun her geçen gün daha da arttı. Hafta içi her gün, Kavacık’a çıkan tüm otobüsl...

İstanbul Büyükçekmece’de 303a, 300g ve 76TM otobüs hatlarını her gün işe giderken ve bebeğimle dışarı çıkarken kullanıyorum. Ancak otobüsler sürekli geç geliyor ve duraklarda asansör olmadığı için bebek arabası ve tekerlekli sandalye ile ulaşım sağlamak çok zorlaşıyor. Bu durum hem benim hem de benz...