Tıkla Gelsin'de Eksik Sipariş, Tek Mayonez Değişim Ve Destek Yok

Tıkla Gelsin üzerinden Tekirdağ Hürriyet’teki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş 16 Ağustos saat 18:35’te eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adisyon tekrarını talep ettim. İlk gelen siparişin adisyonunda mayonez dahi görünmemesine rağmen, bana sipariş değişimi yapılacağı söylenerek gelen paketi saklamam istendi.

Uzun süre bekledikten sonra 16 Ağustos saat 20:23 civarında değişim için yeni paket gönderildi ancak paketin içinden sadece 1 adet mayonez çıktı. Eksik ürünlerim yine gönderilmedi ve sorun çözülmedi.

Şu anda Tıkla Gelsin canlı desteğe de ulaşamıyor, bu yüzden ücret iadesi talep edemiyorum. Hem siparişin eksik teslim edilmesi, hem değişim adı altında yalnızca 1 adet mayonez gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamam kabul edilebilir bir durum değil.

Eksik teslim edilen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.