to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat tarihinde saat 14:02 sularında Mecidiyeköy Viyadük durağından 251 numaralı otobüse bindiğimde İstanbulkartımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Otobüse sadece bir kez bindim ve kartımı başkası için kullanmadığım halde, kartımdan bir işlemde 34,02 TL, diğer işlemde ise 35,98 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücret kesildi.
Tek binişte bu şekilde çifte çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazladan çekilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00-10.05 arasında Mecidiyeköy Viyadük durağından 29ş hattı otobüsüne bindim ve İstinye Merkez’e gitmekteydim. Otobüs şoförü, kartımı gösterdiğim halde “basmadınız” diyerek tekrar ücret talep etti ve iki kez kart okutmak zorunda kaldım. Sonuç olarak kartımdan 35 TL + 35...
Kasım ayının ilk yarısında, bir cuma günü 622 numaralı otobüsle Mecidiyeköy’den Yenidoğan’a seyahat ettim. İstanbulkart uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. Otobüs şoförü, QR kodun okunmadığını iddia etti ve tekrar okutmamı istedi. Ancak ben kodun okunduğundan emindim. Şoförün ısrarı üzerin...
22.09.2025 tarihinde Kadıköy’den Eminönü’ne giden Şehir Hatları vapuruna bindim. Vapura binmeden önce İstanbulkart’ıma otomattan para yükleyemedim. Vapur saatini kaçırmamak için turnikede kredi kartımı kullandım. 49 TL olan geçiş ücretiyle birlikte 41 TL komisyon çekilerek toplamda 90 TL ödeme alınd...
12.12.2024 tarihinde, Silivri otobüsü ile Avcılar dan Güzelyurt durağına 4 duraklık bir seyahat gerçekleştirdim. Kartı bastığımda benden 52.5 TL yani en uzak mesafenin ücretini kesti. Ardından durakta indiğimde iade cihazına okuttum iade yapılmadı. Hemen yanındaki cihaza okuttum yine iade yapılmadı....
Yorumlar