to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkartımda Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
12 Şubat tarihinde saat 14:02 sularında Mecidiyeköy Viyadük durağından 251 numaralı otobüse bindiğimde İstanbulkartımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Otobüse sadece bir kez bindim ve kartımı başkası için kullanmadığım halde, kartımdan bir işlemde 34,02 TL, diğer işlemde ise 35,98 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücret kesildi.
Tek binişte bu şekilde çifte çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazladan çekilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69783620768 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69783620768 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
