to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükçekmece – Bağcılar bölgesinde, Söğütlüçeşme – Güneşli Bağlar güzergahını her gün kendi aracımla kullanmak ...zorundayım. Sabah 8’den akşam 18’e kadar çalışıyorum ve iş çıkışı sadece 4 kilometrelik yolu, akşamları kimi zaman 1,5–2 saate varan sürelerde kat edebiliyorum. Yaklaşık 10 yıldır
Ben yüzde 57 bedensel engelli bir vatandaşım ve özel aracım var. Evimin önüne engelli park yeri yapılması için yaklaşık ...bir ay önce başvuruda bulundum ve bu süreçte iki kez talebim olumsuz sonuçlandı. Engelli park yerinin benim için günlük yaşamımı sürdürebilmem adına temel bir ihtiyaç olduğunu özel
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma 5 Mart tarihinde bursumun yatırıldığına dair SMS gönderildi. Ancak arada...n 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi banka hesabıma herhangi bir burs ödemesi yatmadı. Sistemde ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeni
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvurumu tamamlayamı...yorum. Site üzerinden tüm bilgileri doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor ve süreç ilerlemiyor, başvurum sisteme düşmüyor. Bu süre
"Kuponum yattı teşekkürler"
İstanbulkart’ıma tanımlanan İBB abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaramın sonu 70...96 olan kartım için Mart 2026 dönemi abonman desteği hesabımı 1 Mart’ta onayladım. Ancak destek tutarı hesabıma bir türlü yatmadığı için ve toplu taşımayı çok sık kullandığımdan 4
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 10 aydır aldığım sosyal yardım kapsamında verilen alışveriş... kartım (mavi kart) hiçbir somut sebep gösterilmeden kesilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uzun süredir bu yardımdan faydalanırken, sonrasında sadece “kriterlere uygun görülmediniz” şe
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 3 yıl önce İBB sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptım. Uzun süre bekledikten son...ra kartımın sistemde 3–4 aydır “onaylandı” olarak göründüğünü takip ediyorum; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece “Size mesaj gelecekt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Florya Sosyal Tesisleri hakkında R******’ın başından beri yaşadığım rezervasyon sorununu ...paylaşmak istiyorum. R****** ayı başladığından beri ailemle birlikte iftar yapmak için hem rezervasyon sistemi üzerinden hem de sıra alma ekranından defalarca deneme yaptım. Özell
İBB şoför kartı almak için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Sürecin en sonunda, daha önce bu belgeyi a...lmış kişilerin karşılaşmadığı, zorunlu 5 günlük eğitim adı altında istenen 15.000 TL gibi gereksiz ve fahiş bir ücretle karşılaştım. Bu tutarın, özellikle mevcut enflasyon ve işsiz
İSKİ nezdinde 89773774 numaralı su aboneliği benim adıma kayıtlıdır. Adresim İstanbul, Bağcılar, Yenigün Mahallesi 654. ...Sokak’tadır. Abonelik açıldığı ilk ay gelen faturada yalnızca güvence bedeli yer aldı. İkinci ay yaklaşık 56 TL fatura ödedim. Ancak son üç aydır faturalarım sistemde 0 TL olarak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim hemen ilgilendiğiniz için."
23 Şubat’ta 153 İBB hattını aradığımda, görevli tarafından adımda Ramazan kuponu göründüğü ve gelecek hafta hesabıma yat...acağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kupon tutarı hesabıma yattı. Tarafıma “adınıza Ramazan kuponu
05.03.2026 tarihinde İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumdan yalnızca ...birkaç dakika sonra değerlendirme ekranını kontrol ettiğimde “olumsuz” ibaresiyle sonuçlandığını gördüm. Kira ile oturan, gelir seviyesi çok yüksek olmayan biri olarak bu destekte
Yaklaşık bir yıl önce İBB üzerinden internet aracılığıyla geçim ve Sofra desteği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana ne... SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım. İBB başvuru sorgulama ekranına girdiğimde ise hâlâ “aktif başvurunuz bulunuyor ve planlanma havuzunda” ifade
2023 yılında İBB’nin genel başvuru formu üzerinden şoför pozisyonu için personel alımı olduğunu görerek başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında mülakata çağrılmayı ve tarafıma bilgi verilmesini talep ettim; elimde bu başvuruya ait kayıt ve başvuru numarası da bulunmaktadır. Aradan uzun süre geçmesine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim desteğine e-Devlet üzerinden, İBB destek bölümünden başvuru yaptım. Y...aklaşık 1 seneye yakın süredir başvurum “askıda” görünüyor ve bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, neden askıya alındığı da açıklanmadı. Üzerime kayıt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettim, kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiyem vardı. ...Şubat ayında kayıp kart için yeni kart talebinde bulundum, kısa süre sonra da tarafıma kart başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrenci abonman kart desteğinden kurum içi çelişkili işlemler ve personel ...yönlendirme hataları nedeniyle Ocak, Şubat ve Mart 2026 aylarında hiç yararlanamadım ve yaklaşık 1.800 TL civarında maddi zarara uğradım. 01.02.2026 tarihli 1-69734040040 numaralı
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce kendi adıma başvurduğum İBB yardım kuponu ile ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Beşiktaş’taki mu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartım adına sistemde onaylanmış ve ödeme gözükmesine rağmen kartım ...yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Kartım olmadığı için tanımlanan ödemenizi de kullanamıyorum. Kurumla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesin
05.03.2026 tarihinden beri İBB Kariyer üzerinden yayımlanan ağır vasıta şof...ör alımı ilanına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemden dolayı başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99