İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Sosyal Yardım Formunda Kişi Sayısı Hatası Başvuruyu Engelliyor

Jale · 2026-04-17T16:29:15+03:00

İBB’nin internet sitesi üzerinden asgari ücretlilere verilen pazar desteği için iki gündür sosyal yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki “hanedeki kişi sayısı” kısmı nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Evde fiilen 4 kişiyiz; eşimin adresinde ayrıca kayınvalidem ve eşimin kardeşi de göründüğü için toplam 6 kişi olarak giriyorum fakat sistem kişi sayısını sürekli hatalı diyerek kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Durumu telefonla ilettiğimde temsilci sadece “yanlış giriyorsunuz o yüzden kabul etmiyor” diyerek net bir çözüm sunmadı. Ancak adres kaydı nedeniyle bu şekilde girmek zorunda kalıyorum ve sistem buna izin vermiyor. İki çocuğum var ve gerçekten bu yardıma ihtiyacım olduğu için başvurumu yapabilmem büyük önem taşıyor. İBB internet sitesindeki sosyal yardım başvuru formunda hanedeki kişi sayısı ile ilgili yaşanan bu sorunun incelenmesini, gerekli sistem düzeltmesinin yapılmasını ve başvurumu kişi sayısı engeline takılmadan tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla veya SMS yoluyla geri dönüş yapılmasını da özellikle talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70010003839 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Hane Kişi Sayısı Hatası Ve Başvuru Tamamlanamıyor

Ethem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.062

19.10.2025 tarihinden itibaren İBB'nin resmi web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için sosyal yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında hanede yaşayan kişi sayısını doğru şekilde, e-Devlet'te göründüğü gibi 5 olarak giriyorum. Ancak sistem sürekli olarak "hanede yaşayan kişi sa...

yenidogan-destek-paketi-basvurusunda-hane-kisi-sayisi-hatasi-ve-basvuru-tamamlanamiyor-2.jpg

yenidogan-destek-paketi-basvurusunda-hane-kisi-sayisi-hatasi-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

Sosyal Yardım Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Simay

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

236

İBB'ye Sosyal yardım için başvuruda bulunuyorum fakat hep aynı hatayı veriyor. Hanedeki kişi sayısı hatası yardımcı olursanız sevinirim. Birden fazla kez denedim fakat olmadı... Hanede zaten 3 kişi var. Geri dönüşünüzü en kısa zamanda bekliyorum. Teşekkürler saygılarımla

Sosyal Yardım Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

IBB Mobil Uygulamasında Pazar Desteği Başvurusu Hane Sayısı Hatası

Pinar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

507

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden Pazar Desteği başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu gün boyu tamamlayamadım. Her adımı eksiksiz ve doğru doldurmama rağmen, son aşamada “Başvuruyu Tamamla” butonuna tıkladığım anda sürekli “hane sayısı” ile ilgili hata uyarısı alıyo...

İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Hane Kişi Sayısı Hatası

Meryem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

582

İbb sosyal yardıma başvurmak istiyorum ama hanedeki kişi sayısı ile ilgili hata veriyor. Doğru girmeme rağmen. Kaç kez yaptıysam olmadı. Nasıl çözülecek bu? Bunu acilen düzeltmenizi istiyorum. 3 kez tekrar tekrar yaptım ama zamanım boşa gitti olmuyor yani.

Sosyal Yardım Başvurusunda Hane Kişi Sayısı Hatası

Müge

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

578

İbb sosyal yardıma başvurmak istiyorum ama hanedeki kişi sayısı ile ilgili hata veriyor. Doğru girmeme rağmen. Kaç kez yaptıysam olmadı. Nasıl çözülecek bu? Bunu acilen düzeltmenizi istiyorum. Neredeyse 10 kez tekrar tekrar yaptım ama zamanım boşa gitti olmuyor yani. Lütfen sorun çözülsün