Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuhim Taksi Kartı Başvurusu İçin Ehliyet Bilgileri Geçersiz Görülüyor

Volkan
17 Nisan 14:38343

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sayfası üzerinden Tuhim taksi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında benden ehliyet seri numaram isteniyor, b sınıfı ve aktif olarak kullandığım ehliyetimin seri numarasını doğru şekilde girip kaydet tuşuna bastığımda “ehliyet belgeniz geçersiz görünmektedir” hatası alıyorum.

Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Ehliyetimle ilgili hiçbir resmi problem olmadığı halde sistemin bunu geçersiz olarak görmesi yüzünden ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili bir muhatap bulup durumu anlatabileceğim bir kanal da bulamadım.

Tuhim taksi kartı başvurumu engelleyen bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini ve ehliyet bilgilerimle sorunsuz bir şekilde başvuru yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 16:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri