to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Genel Müdürlüğü’ne bağlı Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yılı... Ekim, Kasım ve Aralık aylarından bu yana şebeke suyunda belirgin bir kirlilik sorunu yaşamaktayız. Suyun temiz ve sağlıklı olmaması nedeniyle hem ben hem de çocuğum üç kez göz enf
Uzun süredir İBB Sosyal Yardım İstanbulkart desteğinden yararlanıyordum; yaklaşık iki yıldır düzenli olarak aldığım sosy...al yardım bu ay hiçbir bilgi verilmeden birden kesildi. Hanemizin gelir durumunda, ikamet adresimizde veya aile bireyi sayısında herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen yardımın
"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi Çatalmeşe Mahallesi 211 Sokak No: 6/8 adresindeki İSKİ aboneli...ğimde, suyu bu kadar kullanmadığım halde fahiş tutarlarda faturalar çıkmaktadır. Normal kullanımımı katlayan bu yüksek faturalarla ilgili hiçbir açıklama yapılmamakta ve mağdur edi
Yaklaşık 3 yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak genel başvuru yapmama rağmen, bugüne kadar tek bir kez bile geri ...dönüş almadım. Başvurularımı tamamladıktan sonra herhangi bir başvuru ya da referans numarası verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. İletişim bilgiler
İBB Sosyal Market kartı başvurum, geçim Sofra desteği için kabul edildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçb...ir ödeme yapılmadı. Başvuru sayfasında yardımın kabul edildiği yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak, halk süt yardımından yararlandığım i
"Bursum yattı, Teşekkür ederim."
Geçen 2-3 ay önce İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda bulunmuştum. Sonu...çlar yılbaşından 1–2 gün sonra açıklandı ve burs kazandığım belirtildi. Açı
30.12.2025 tarihinde saat 15:38’de İstanbul Üsküdar Susuzbağ Sokak’ta 47/1-c maddesinden tarafıma trafik cezası düzenlen...miştir. Cezanın yazıldığı sırada bahsi geçen sokak çevresindeki diğer sokak ve/veya sokaklarda bakım çalışması bulunmaktaydı. Ben o an sadece sokaktan geçiş yapmaktaydım, herhangi
Babam için İstanbul’da E‑Tuhim sistemi üzerinden şoför kartı yenileme işlemi yapıyorum. Sistemde istenen tüm belgeleri s...orunsuz şekilde yükledim, ancak alkol tarama testi randevusu aşamasında günlerdir işlem yapamıyorum. Randevu ekranındaki tarih tablosundan herhangi bir tarih seçilemiyor, hiçbir bu
İBB Yenidoğan Destek Paketi için web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun yapıldığı gün içinde sistemde “askıda” ...olarak görünmesine rağmen açıklama kısmında “red” ibaresi yer alıyor. Yeniden başvuru yapmak istediğimde ise “aktif başvurunuz olduğu için başvuru yapamıyorsunuz” uyarısını alıyoru
"Teşekkürler"
İBB’nin “Sen Oku” kampanyasına Eylül 2025 tarihinde online sistem üzerinden... başvuru yaptım. Başvurum 499609 kayıt numarası ile sistemde görünmesine ra
Kızım Marmara Üniversitesi'ni kazandı ve şu an ikinci yılı. İki yıldır İBB Genç Üniversiteli bursuna başvuru yapıyor, si...stemde kaydı da var ancak iki senedir de burs çıkmıyor. Buna karşılık yalnızca yol parası veriliyor. Aynı zamanda KYK’dan da sadece kredi çıktı, burs çıkmadı. İki emekli anne baba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına yaklaşık bir yıl önce İBB uygulaması üzerinden başvurdu...m. Başvurumun kabul edildiği halde sistemde yaklaşık bir yıldır hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor. Geçen sene bir kereliğine mahsus 2 bin TL nakit yardımı yapıldı ve diğe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu y...aptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y
İBB’nin internet sitesi üzerinden birkaç ay önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru durumum uzun süredir “as...kıda” olarak görünüyor ve neden reddedildiği ya da bekletildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Kirada oturuyoruz, eşim işçi olarak çalışıyor, ben çalışmıyorum ve başka hiç
2025-2026 eğitim‑öğretim yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursuna başvurdum. Gerekli şartları sağlayan, maddi imka...nları kısıtlı ve İstanbul’da okuyan bir üniversite öğrencisi olmama rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Üstelik geçen sene İBB bursundan faydalanmış olmama rağ
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08....2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde her
İSKİ’de kayıtlı 83443016 numaralı aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’deki adre...sim için 23 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işleminden son
Eylül ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sen Oku Yardım başvurusu üzerinden para yardımı talebinde bulundum. Başv...urum sırasında tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne başvuruma ilişkin bir onay ya da ret bil
İBB’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım marketinden düzenli olarak yardım alıyordum. Hane gelirimizde ve ailevi durum...umuzda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 5 Aralık tarihi itibarıyla yardımım kesildi. Görevliler eve gelerek bilgilerimi aldı, ancak sonrasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98AB TOKİ hattının seferleri, özellikle akşam 22.00 seferlerinde, ilan edilen sa...atte kalkmıyor. Yaklaşık son dönemde düzenli olarak yaşadığımız bu sorun en son 05.01.2026 tarihinde tekrar etti ve neredeyse iki haftada bir aynı aksaklıkla karşılaşıyoruz. Otobü
İBB Bahçelievler spor kompleksindeki kadın fitness salonunda yaklaşık 1 yıl...dır ortam sıcaklığı sürekli 25 derece civarında tutuluyor. Spor yaparken za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99