to read complaints and reviews, or file yours.98AB TOKİ Hattının 22.00 Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Gelmeme Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98AB TOKİ hattının seferleri, özellikle akşam 22.00 seferlerinde, ilan edilen saatte kalkmıyor. Yaklaşık son dönemde düzenli olarak yaşadığımız bu sorun en son 05.01.2026 tarihinde tekrar etti ve neredeyse iki haftada bir aynı aksaklıkla karşılaşıyoruz.
Otobüs saatleri ekranda veya uygulamada gösterildiği gibi işlemiyor; 22.00 seferlerinde sürekli bir gecikme ya da hiç gelmeme durumuyla karşı karşıya kalıyoruz. 153 hattı üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, herhangi bir kalıcı iyileşme yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Denetim yapıldığını söylüyorlar; ancak yaşadıklarımızdan, bu hattın yeterince denetlenmediğini düşünüyorum.
Bu hatta, özellikle akşam saatlerinde, sefer sayılarının artırılmasını ya da en azından açıklanan saatlere tam uyulmasını talep ediyorum. 98AB TOKİ hattında düzenli ve denetimi sağlanmış bir işleyiş istiyorum; yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
İstanbul’da İETT’ye bağlı 98AB TOKİ kalkışlı hattın özellikle 21.50 ve 22.00 kalkışlı seferlerinde yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. Gösterilen saatlerde otobüsler durağa gelmiyor, bir sefer değil arka arkaya birden fazla sefer ya gecikiyor ya da hiç gelmiyor ancak bu konuda hiçbir iptal veya gecikme bilgisi de paylaşılmıyor.
AVM durağında işten çıkıp soğukta uzun süre otobüs beklemek zorunda kalıyoruz. Daha önce de her gecikmede resmi şikayette bulundum, bana sürekli trafik kaynaklı gecikme cevabı verildi ancak sorunun bu kadar sık ve aynı saatlerde tekrar etmesi normal bir trafik yoğunluğuyla açıklanamayacak bir durum oluşturuyor.
İETT’den talebim, 98AB hattının özellikle 21.50 ve 22.00 seferlerinde planlanan saatlere uyulması, iptal veya ciddi gecikme varsa bunun durak panoları veya dijital kanallar üzerinden açıkça duyurulması ve bu hattın gereken şekilde denetlenmesidir. Sürekli mağduriyet yaşanmaması için bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69649354383 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
