to read complaints and reviews, or file yours.E-Tuhim’de Alkol Testi Randevu Seçilemiyor
Babam için İstanbul’da E‑Tuhim sistemi üzerinden şoför kartı yenileme işlemi yapıyorum. Sistemde istenen tüm belgeleri sorunsuz şekilde yükledim, ancak alkol tarama testi randevusu aşamasında günlerdir işlem yapamıyorum. Randevu ekranındaki tarih tablosundan herhangi bir tarih seçilemiyor, hiçbir buton çalışmıyor ve bu nedenle randevu oluşturulamıyor, herhangi bir hata mesajı da görünmüyor.
Yaklaşık 3 gündür hem telefon (Safari) hem de Google üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi, alkol tarama testi randevusunu bir türlü alamıyoruz. 153’ü aradım ancak müşteri temsilcisine de bağlanamadığım için sorunu iletemedim.
Babamın şoför kartı yenileme sürecinin aksamasını istemiyoruz. E‑Tuhim sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve babam için alkol tarama testi randevusunun bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
