to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sen Oku Yardım Başvurusuna Cevap Alınamadı
Eylül ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sen Oku Yardım başvurusu üzerinden para yardımı talebinde bulundum. Başvurum sırasında tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ne başvuruma ilişkin bir onay ya da ret bilgisi verildi, ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Bu belirsizlik hem süreç takibini zorlaştırıyor, hem de gerçekten ihtiyacı olan biri olarak beni zor durumda bırakıyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sen Oku Yardım kapsamındaki para yardımı başvurumu inceleyerek sonucunu tarafıma net bir şekilde iletmesini ve uygun görülüyorsa ücretin bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin Sen Oku yardımına Eylül ayında başvuru yaptım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Başvurumla ilgili bugüne kadar SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme de almadım.
Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen hem ödememin yatmaması hem de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sen Oku yardımına yaptığım başvurunun incelenerek tarafıma ait ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve başvuru durumum hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ve öğrenci tckn no bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
