to read complaints and reviews, or file yours.
Kağıthane Gültepe’de Halk Süt hizmetinden faydalanıyorum. 04/02/2026 tarihinde süt teslim edileceğine dair tarafıma SMS ...ile bilgilendirme yapıldı, ancak belirtilen gün içerisinde ne kimse geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2021 Ağustos ayında verilen sosyal yardı...m kartını o tarihten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anc
"Hızlı destek için teşekkürler. Sorunum çözüldü"
İSKİ üzerinden E-Devlet kanalını kullanarak Kadıköy ilçesinde yeni bir su a...boneliği oluşturmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında 6,55 TL tutarında bir b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verilen Halk Süt desteğinden ilk çocuğum için daha önce yara...rlanıyordum. Şu anda ikinci çocuğum için de yaş kriteri uygun olmasına rağmen uzun süredir tarafıma Halk Süt teslimatı yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak görevlilere ulaştığımda,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartım onaylanmasına ve yaklaşık 1-2 hafta önce kartıma 2.000 TL yük...lendiğini öğrenmeme rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Server Sokak adresine teslim edilmesi gerekiyor ancak bugüne kadar herhangi bir t
23.12.2025 tarihinde İBB Kariyer üzerinden “genel başvuru” şeklinde iş başvurusu yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra s...onucu takip edebileceğim herhangi bir bağlantı veya başvuru numarası verilmedi; bu nedenle başvurumun hangi aşamada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Aradan uzun bir süre geçmes
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurumu e-Devlet sistemi ile konutum için yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sis...temsel bir hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet ekranında “Seçmiş olduğunuz adreste başvuru yapabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim de
10.02.2026 tarihinde saat 08.57 civarında işe gitmek için her zamanki gibi Kozyatağı Kayışdağı Caddesi yan yolunu yaya o...larak kullanırken, City’s İstanbul AVM’ye gelmeden hemen önce, İBB’ye ait şantiyenin önünde sokak köpeklerinin saldırısına uğradım. Yaklaşık 10 aydır bu yolu her gün işe giderken y
İstanbul Maltepe Gülsuyu Gelensu Mahallesi Seyran Sokak No: *'in karşısındaki kaldırımın üzeri uzun süredir çalı ve otla...rla kaplı olduğu için kaldırıma çıkıp yürüyemiyoruz. Özellikle yağmur ve kar yağdığında zemin kayganlaştığı için yola inmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem bizim hem de çocukları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğimde Şubat ayında tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında su faturası ç...ıkarıldı. Evde kullanımımda herhangi bir olağanüstü durum, artış ya da ekstra bir tüketim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura için bugüne kadar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılının Temmuz ayında süt yardımı için başvuruda bulun...dum. Başvurum “kriterlere uymuyorsunuz” denilerek reddedildi; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Seçim döneminde 6 yaş altı çocuklara koşulsu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak aldığım Sofra destek yardımım Şubat 2026 itibarıyla ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardımın kesildiğini, sadece sistemi sorguladığımda “gerekli şartları taşımıyorsunuz” ifadesini görerek öğrendim. Herhangi bir ek açıklama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına başvuruda bulundum. İBB uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihi...nde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde bir bilgilendirme gördüm. Ancak bu onaya
İBB’nin sosyal yardım kısmından pazar desteği ve sosyal yeme içme yardımı gibi bir destek için bugün emekli ailem adına ...İBB web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra sistemde “evinize ziyaret gerçekleşecektir” şeklinde bir bilgilendirme gördüm. Aile yapımız gereği böyle bir
İBB’nin yeni doğan paketi için İBB uygulaması üzerinden yaptığım ilk başvurum reddedildi, ikinci başvurum ise bir aydan ...fazla süredir sonuçlanmadı. Uygulamada sürekli olarak “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya açıklama yapılmıyor. Şu anda 32 haftalık hamileyi
İBB’ye ait market sosyal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim zamanında yatıyordu. Ocak ayında yükle...me 8’inde yapılmışken, Şubat 2026 dönemi ödemem kartıma hiç yatırılmadı. Herhangi bir kısıtlama, iptal, gelir testi ya da benzeri bir işlemle ilgili bana önceden SMS veya başka bi
İstanbul’da Sedep kapsamında sosyal yardıma 2024 Şubat ayında 153 üzerinden başvuru yaptım. İlk başvuru sırasında tarafı...ma, yaklaşık 1 ay sonra 153’ü arayarak sonucu öğrenebileceğim söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sadece “Başvurun
Sayın İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yetkililerine, Kamuoyuna duyurulan 65 yaş üstü emeklilere yönelik 10.000 TL Ramaz...an yardımı desteğinin şartları incelendiğinde, özellikle “emeklinin yaşadığı hanede başka herhangi bir gelir bulunmaması” koşulunun sosyal ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığı açık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin minibüs şoför kartı alabilmem için zorunlu tuttuğu idrar testini, 03.02.2026 tarihind...e Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 1.590 TL ödeyerek yaptırdım. Test sonucum, yalnızca fazla su tüketmiş olmam nedeniyle “
9 Şubat 2026 tarihinde 0212 312 61 00 numaralı hattan arandım. Telefonu açtıktan sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nd...en arandığına dair bir anons ile karşılaştım ve benden dahili numara istenildi. Dahili numarayı bilmediğim için işlem yapamadım ve hat kendiliğinden kapandı. İBB’ye daha önce gene
İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu y...ana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi için yeni doğan yardımı başvurusunda bulundum. Ocak ayında süreçle ilgili ...görüştüğüm personel, başvurumun olumlu olduğunu, sürecin iyi ilerlediğini söyledi. Ancak daha sonra sisteme baktığımda başvurunun “askıda” ya da olumsuz bir duruma geçtiğini gördüm
Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026... dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k
İBB Genç Üniversiteli bursunun ilk taksiti 8 Ocak’ta hesabıma yatırılmasına rağmen, bu ayın 8'inde ödenmesi gereken ikin...ci taksit hesabıma yatmadı. İstanbul Teknik Üniversitesi'nde 2. sınıf lisans öğrencisiyim ve bu bursu düzenli olarak almayı bekliyordum. Herhangi bir resmi tatil ya da özel durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99