Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadıköy Rıhtım Sahili Kumanya Dağıtımında Personelin Açıkça Ayrımcı Ve Hakaret İçeren Davranışı

profile
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Büyükşehir Belediyesi ve başkanımıza çok teşekkür ederim ve kumanya dağıtan Kadıköy sahildeki genç iki elamanada sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi bayramlar 🙏🇹🇷”

08.03.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Kadıköy Rıhtım Sahili’nde kurulan kumanya dağıtım noktasında görev yapan personellerden biriyle yaşadığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Orada görevli iki personel bulunmakta ve ikisinin de tavır ve davranışları birbirine benzemekte; kamu görevlisinden beklenen saygılı ve tarafsız yaklaşım kesinlikle sergilenmemektedir.

Kızım daha önce aynı personel hakkında 153 üzerinden şikayette bulunmuş olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, aksine ilgili personelin tavırlarının daha da olumsuzlaştığı tarafımızca gözlemlenmiştir. Artık bir belediye çalışanından beklenen tarafsız ve saygılı tutum gösterilmemekte, şahsıma ve kızıma karşı açıkça husumet içeren bir yaklaşım sergilenmektedir.

Kadıköy Rıhtım Sahili’ndeki kumanya dağıtımı sırasında birçok vatandaşa birden fazla kez kumanya verildiğini görmemize rağmen, söz konusu personel yalnızca bana ve kızıma karşı ayrımcı davranmakta, kumanya vermemekte ve kalabalık içinde rencide edici tavırlar sergilemektedir. Bugüne kadar defalarca bu ayrımcılığa maruz kaldık.

Son yaşanan olayda ise, 60 yaşında emekli bir kamu personeli olan şahsıma yönelik son derece saygısız bir davranış sergilenmiş; tarafıma verilen çorba ilgili personel tarafından elimden alınmıştır. Bu sırada yüksek sesle, “Nereye şikayet edersen et.” diyerek bağırmış, genel tavrı baştan sona hakaret içerikli ve küçümseyici olmuştur. Bu durum hem insan onurunu zedeleyici niteliktedir hem de kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Ayrıca ilgili personelin, dağıtım alanında bulunan bir kağıt toplayıcısı ile birlikte hareket ederek kızıma ve bana karşı korkutucu bir tutum sergilediği tarafımızca gözlemlenmiş, bu durum bizde ciddi bir güvenlik endişesi yaratmıştır. Artık orada kendimizi güvende hissetmiyoruz.

Bu nedenle söz konusu personelin ve aynı noktada görev yapan diğer personelin davranışlarının ivedilikle incelenmesini, kamera kayıtlarının detaylı şekilde değerlendirilmesini ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yapılacak inceleme ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca güvenlik endişemiz nedeniyle bugünden itibaren bu dağıtım noktasına gitmeyeceğimizi ve yaşanan bu haksız muamele nedeniyle yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bilgilerinize sunarım.

09 Mart 14:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69858360137 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Aylin
Aylin
19 Mart 15:21

Büyükşehir Belediyesi ve başkanımıza çok teşekkür ederim ve kumanya dağıtan Kadıköy sahildeki genç iki elamanada sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi bayramlar 🙏🇹🇷

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kumanya Dağıtımında Çifte Verim Ve Ayrımcı Davranış

profile
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetime konu hususla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personeller değiştirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılması memnuniyet vericidir. Gereğini hassasiyetle yerine getirdiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Sorununda Kaba Ve İlgisiz Çağrı Merkezi Yaklaşımı

profile
3
Etem sonucu yetersiz buldu

Halk Ekmek Personelinin Kaba Davranışları Ve Uzun Bekleme Süresi İBB’ye Şikayet Edildi

profile

profile
09 Ekim 2025 11:16
727
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2025 21:15
143
"Ertesi gün şikayetimle ilgilenildi umarım personeliniz gerekli uyarıyı almıştır"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri