Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sedep Desteği Başvurumun Uzun Süre Beklemesi Ve Yardımın Gelmemesi

profile

Yaklaşık bir yıl önce, 2025 yılı içinde İBB Sedep Sofra Destek programına başvurdum. Dosyamın sürekli “heyet onayına sunuldu, planlama havuzunda” denilerek bekletildiği söyleniyor; ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir yardım bağlanmadı.

Kadın sığınma evinden ayrıldıktan sonra 7 yaşındaki kızımla birlikte eşimden kaçarak yaşamaya çalışıyorum. Hakkımızda gizlilik kararı bulunuyor, hiçbir gelirim yok, sigortam yok ve gerçekten çok zor, çaresiz bir durumdayız. Buna rağmen aylar geçmesine karşın ne kira desteği, ne gıda desteği, ne de çocuğum için eğitim desteği sağlandı.

İBB sosyal hizmet birimi tarafından evime ziyaret amaçlı gelindi; durumum yakından görülmesine rağmen sadece “en kısa zamanda yardım bağlanacak, durumunuz ciddi” denilerek oyalanıyorum. Uzun süredir bu sözü bekliyoruz fakat hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Açıkça söylemek gerekirse, artık bekleyecek gücüm de, imkanım da kalmadı.

İBB Sedep kapsamında tarafıma acilen kira desteği, gıda desteği ve kızım için eğitim desteğinin bağlanmasını, dosyamın heyet ve planlama süreçlerinde daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair de net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 11:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69860856394 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri