to read complaints and reviews, or file yours.
"İstanbul büyükşehir Belediyesi pazar destek paramı Yapı Kredi araracılığı ile göndermiş SMS gelmemişti buradan bildirim sonucunda SMS ile bana banka matikten nasıl çekebileceğimi belirten bir bilgilendirme yaptı... Bu zamanda kendisine çok teşekkürümü iletiyorum... Allah'tan bizi memnun edene bende kendisinin Allah'tan ne muradı varsa vermesini mubarek günde diliyorum sağolasınız"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahiplerine verileceği duyurulan 2000 TL’lik yardımdan yararlanamıyorum. Zate...n Sofra Desteği aldığım için bu yardıma ayrıca başvuru yapamayacağım söylendi ve bu ay içinde verileceği söylenen yardım tarafıma yatırılmadı. Benim iki çocuğum var ve ikisi de ok
İBB Spor Tesisleri Bahçelievler şubesine düzenli olarak haftada 3–4 kez gidiyorum ve her gidişimde aynı temel sorunla ka...rşılaşıyorum. Tesis içinde su alabileceğimiz herhangi bir yer bulunmuyor. Tesisin açıldığından beri bu durum değişmedi ve spor yaparken suyum bittiğinde yeniden su alma imkanım olm
23.02.2026 tarihinden itibaren Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günlük... hayatı ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve düzenli olarak suya erişemiyoruz. Durumu defalarca İSKİ’ye iletmeme rağmen sadece “verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak som
2014 yılındaki bir dosyamdan açılan dava nedeniyle yargılama sürecim uzun yıllar devam etti. Buna rağmen Ağustos 2020’de... İBB şoför kartımı aldım ve o tarihten bu yana ticari takside şoför olarak çalıştım. Dava sürecim devam ederken Temmuz 2025’te de şoför kartımın vize yenileme işlemini yaptım. Anca
İBB’nin online iftar rezervasyon sisteminden şikayetçiyim. Son yaklaşık dört gündür düzenli olarak sistemi takip ediyoru...m; ancak rezervasyonların hangi saatte açıldığı hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Sitede zaman zaman yer var gibi görünüyor, sayfayı yenilediğimde ise bir anda tüm konte
İSKİ’ye ait 20.02.2026 tarihli, 3135837125 numaralı su faturamda sistemde “ödenecek tutar” kısmı -749 TL olarak, yani ek...si tutar şeklinde görünmesine rağmen bankadan 749 TL tahsilat yapıldı. Ekranda borcum yok, hatta alacaklıymışım gibi bir görüntü varken hesabımdan normal ödeme alınmış durumda. He
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında aylık öğrenci abonmanı desteği ...almaktayım. İlk abonman desteğim Ocak ayı için 31 Aralık tarihinde kartıma yattı; ancak devamı gelmedi. Şubat ayı için yatması gereken abonman desteği Ocak ayının sonunda yatmalıyd
09.02.2026 tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden emekli olarak Ramazan dönemi ihtiyaç desteği başvurusunda bulundum. ...Aradan geçen zamana rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. İnsanl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumu...muzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı
"Teşekkürler İBB"
İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için yenilenmesi amacıyla başvuruda bul...undum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni kartım hala elime ulaşma
23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedi...m. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta
İBB Başvuru Sistemi üzerinden pazar desteği için başvuruda bulundum, üzerinden ise 1 yılı aşkın süre geçti. Sistemi düze...nli olarak kontrol ettiğimde başvurumun değerlendirmesinin tamamlandığı ve kurula sunulduğu bilgisi görünüyor ancak bu ifade neredeyse bir senedir hiç değişmedi, tarafıma da herhan
"Teşekkür ederim bu uygulama sayesinde sesimizi duyurduk"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayı için sağladığı 2.000 TL’lik ...kupon yardımından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım görüşmede dosyama ba
"İlginize teşekkür ederim"
İBB Sosyal Destek başvurumu İBB Sosyal Destek web sitesi üzerinden yapmak i...stiyorum ancak sistem sürekli olarak “güvenlik kodu hatalı” uyarısı veriyor
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek kapsamı...nda market kartı başvurusu yaptım. Uzun süredir süt yardımından faydalanıyo
Öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapamadığım için birkaç gündür toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğren...ciliğim aktif olmasına rağmen önce üç gündür uygulama üzerinden vizeleme yapmayı denedim; uygulama her seferinde “Vizeleme yapın, öğrenciyseniz” şeklinde uyarı verip işlemi tamamla
"Kısa sürede ilgili birimle iletişime geçtikleri ve şikayetimi cevaplandırdıkları için teşekkürler"
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum. R******’ın başından beri ...her gece saat 04.00 civarında mahallede gezen davulcunun yüksek sesiyle uya
İSKİ’ye ait Zeytinburnu İstanbul, Nuripaşa Mahallesi 11/5 Sokak No:7 adresindeki su aboneliğim hakkında yazıyorum. 88272...11488 numaralı başvurumun iptal edildiğine dair “isim değişikliği yapılacağından dolayı başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli bir mesaj aldım. Oysa ben herhangi bir isim değişikliğ
İstanbul’da öğrenci olarak yaşıyorum ve 30 yaş üstü olduğum için öğrenci indirimli ulaşım kartından yararlanamıyorum. 30... yaş altı öğrencilerle aynı şekilde öğrenci olmama rağmen, sadece yaş nedeniyle bu haktan mahrum bırakılmamın eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 senedir yaş
Yaklaşık 1 aydır İBB’nin evlilik desteği başvurusu için sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda de...falarca başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen, her seferinde son aşamada sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Tek isteğim, başvurumun sorunsuz bir şekil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 3 senedir market kartı ve çocuklarıma süt desteği alıyordum. Ekipler daha ö...nce evime gelip bilgilerimi de güncellemişti. Ancak 2026 Ramazan ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem market kartı hem de süt desteği bir anda kesildi. Tarafıma hiçbir
İBB burs başvurusunda bulunmuştum ancak tarafıma İBB abonman desteği tanımlandı. İlk ay, yani ocak ayında abonman desteğ...i hesabıma yatırıldı, fakat şubat ayından itibaren hiçbir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla arayarak İBB ile iletişime geçtim, şikayet kaydımın alındığı söylendi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99