Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi SMS Bildirimlerinden Kalıcı Çıkarma Talebi

profile

İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ediyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum.

Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın sisteminize nasıl kaydedildiğini de bilmiyorum. Benim rızam dışında numaramın SMS liste­lerine eklenmiş olmasından rahatsızım.

Numaramın İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tüm SMS, tanıtım ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve kişisel verimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.

istanbul-buyuksehir-belediyesi-sms-bildirimlerinden-kalici-cikarma-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Mart 09:43

İSKİ abonesi olmamama rağmen her ay düzenli olarak “Faturanıza İSKİ’den ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS almaktayım. Hiçbir zaman İSKİ’ye abonelik başvurusu yapmadım ve bu mesajların kime ait abonelik için gönderildiğini de bilmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında telefon numaramın bir başkasının aboneliğiyle eşleştirilmiş olmasından rahatsızım. Numaramın İSKİ sisteminden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmaması ve hatalı eşleştirmenin düzeltilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

23 Mart 13:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69903976956 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69903976956 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Talebi Hakkında Şikayet

profile
29 Ekim 2025 11:29
173
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
24 Kasım 2025 13:37
156
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri