to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Başvurumda 4 Aylık Geri Dönüşsüz Bekleyiş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek yardımı için Kasım ayında başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım sistemde sonuç ekranında uzun süredir sadece “evrak teslim” ibaresi görünüyor ve SMS ile bilgilendirileceğim yazmasına rağmen yaklaşık dört aydır ne SMS aldım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu belirsizlik üzerine bir kez Alo 153’ü arayıp durumu sordum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem başvuru sonucum hem de yardımın durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Yenidoğan destek yardımı başvurumun artık gereksiz yere uzatılmadan incelenip en kısa sürede sonuca bağlanmasını ve hak kazanmışsam yardımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69904724109 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
