to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ tarafından yaklaşık 15–20 gün önce yapılan sayaç değişiminden sonra, sayaç bağlantı noktalarından su kaçırma sorunu... yaşamaya başladım. Değişimden bu yana sayaç bölgesinden sürekli su akmakta ve bu durum bir haftadır devam ediyor, ancak hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Bu sorunla ilgili olarak
İSKİ’ye bağlı Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki adresimde bulunan su sayacım yaklaşık iki aydır arızalı ve çalışmıyor.... Sayaç su tüketimini göstermediği için tarafıma fatura da çıkmıyor. Sorun uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir teknik inceleme ya da müdahale yapılmadı. Bu süreçte İSK
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve uzun süredir İSKİ’den gelen su faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. ...Daha önce aylık 400–500 TL bandında gelen faturalarım son birkaç aydır 1.200–1.300 TL aralığında gelmeye başladı. Aradaki bu büyük farkın normal ve makul olmadığını düşünüyorum. E
İSKİ Bağcılar Yeni Mahalle aboneliğimde yaklaşık beş aydır anlam veremediğim şekilde yüksek su faturaları geliyor. Taşın...madan önce oturduğum evde faturalarım 250–300 TL civarında gelirken, bu adrese taşındığımdan beri faturalarım kademeli olarak 500 TL’den başlayıp son olarak 22.09.2026 tarihli fatu
İSKİ tarafından Fatih Karadeniz Caddesi üzerindeki dairemde yaklaşık 10 gün kadar önce su saatim değiştirildi. Yeni su s...aati takıldıktan sonra, saati takan personel somunları tam sıkmadığı için günlerce fark edilmeden damlama olmuş ve alttaki komşumun dairesinin tavanı akmaya başlamış. Komşum haklı
İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde İSKİ ekipleri tarafından 10 yılı geçtiği için su sayacım 18.09.2026 tarihinde değ...iştirildi. Ben evde olmadığım sırada yapılan bu işlem sonrası, eve geldiğimde sayacın bağlantı rekorunun tam olarak yapılamadığını ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine aynı
Kayaşehir 18. Etap TOKİ sitesi d14 blokta bulunan 7 ve 8 numaralı dairelerin su sayaçları, yanlış daireler üzerine tanım...lanmış durumdadır. 10 Eylül’de gelen su faturası sonrasında sayaçları kontrol ettiğimde, dairelerdeki sayaç numaraları ile faturadaki sayaç numarasının uyuşmadığını fark ettim ve b
İstanbul Esenyurt’ta İSKİ abonesiyim. 24.07.2026 – 24.08.2026 dönemine ait su faturamın tutarı, önceki dönemlere göre ol...ağan dışı derecede yüksek geldi. Kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına ve hanede yalnızca 2 kişi yaşıyor olmamıza rağmen, ilgili dönemde 29 ton tüketim görünür
05.08.2026 tarihinde dairemde, yakın zamanda İSKİ tarafından değiştirilen su sayacının çıkış bağlantısından su sızıntısı... olduğunu fark ettim. Kaçak sürekli damlama şeklindeydi. Daire giriş vanasını kapatmama ve tesisattaki suyu tamamen boşaltmama rağmen sızıntı devam etti. Sayaçta herhangi bir su tü
İSKİ abonesi olarak, yaklaşık üç aydır su faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Evde kimse su kullanmadığı... dönemlerde bile sayacın döndüğünü fark ettim ve bu durumun sebebini anlayamıyorum. Eklediğim faturalarda da görüleceği üzere tutarlar önceki dönemlere göre çok yükselmiş durumdadı
İSKİ belediye su idaresine ait akçaburgaz Mahallesi 3025 sokak’taki konutum için son iki aydır gelen su faturalarımda ön...ceki dönemlere göre çok ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce aylık 2.000–2.500 TL aralığında fatura öderken, son faturam yaklaşık 8.000 TL olarak gelmiştir. Su sayacımı kontro
İSKİ Küçükçekmece şubesine bağlı aboneliğimde yaklaşık 2 aydır su faturam 0 TL olarak geliyordu. Sayacımda bir arıza ola...bileceğini düşünerek arıza kaydı oluşturdum ve ekipler gelerek su sayacını değiştirdi. Sayaç değişiminden sonra ise bu kez yeni bir sorunla karşılaştım. Şu anda su sayacının yanın
İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde bağlı bulunduğum İSKİ hattında, süresi dolduğu için su sayacım kısa süre önce ekipler t...arafından değiştirildi. Ancak yeni sayaç takıldıktan sonra bağlantı noktasından su damlamaya başladı ve orada sürekli bir su kaçağı oluşuyor, suyu açtığım anda etrafı su basıyor.
"Müşteri temsilcisi Sinem hanıma teşekkür ederim."
27 Haziran tarihinde Sultangazi’deki adresimde su sayacım İSKİ ekipleri tar...afından yenilendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ su faturam
İSKİ sayaç değişimi sırasında su açma kapatma esnasında basınçtan dolayı boruyu patlattı ve gelip tamir bile etmediler. ...Ben özel olarak tesisatçı çağırdım onun ücretini istiyorum. Sürekli akan sudan dolayı binanın duvarları şişti ve boya zarar gördü. Bu giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum
Sayın yetkili, Geçtiğimiz Cuma günü, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen İSKİ ekipleri adresimize gelerek su sayac...ımızı değiştirdi. Bu habersiz işlemin hemen ardından evimizdeki su basıncı tamamen kayboldu ve musluklardan su yalnızca damla damla akmaya başladı. Durumu fark eder etmez İSKİ çağ
İSKİ’ye ait 39898135-7 numaralı aboneliğimde, uzun süredir evde olmamama rağmen yüksek su faturaları ile karşılaşıyorum.... 27.02.2026 ile 05.07.2026 tarihleri arasında evde değildim, sadece ara ara kısa süreli uğrayıp el yıkama dışında su kullanımı olmadı. Buna rağmen mayıs–haziran dönemi için 10 m³ t
"Yanıt verildi şikayet çözüldü... Hayırlı cumalar... Fatura gelince ben ödeyeceğim. Sorun çözüldü. Hayırlı cumalar"
İSKİ ile uzun süredir düşük tüketimle su kullanmama rağmen haziran ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Eyüpsul...tan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 03.06.2026 - 01.07.2026 dönemine ait, fatura numarası 3176095845 olan haziran faturamda, gerçek tüketimim yaklaşık 2 metreküp olmasına r
İstanbul Pendik ilçesi 94226966 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim su sayacının arızalı olduğunu düşünüyorum. Sayacın doğ...ru ölçüm yapmadığını, tüketimi gerçeğe uygun şekilde yansıtmadığını gözlemlediğim için konunun incelenmesini talep ediyorum. Bu durumu 12 Haziran Cuma günü fark ettim ve İSKİ’ye b
İSKİ’ye bağlı İstanbul Ataşehir’deki aboneliğimde kullanılan Baylan marka akıllı su sayacının pili bitmiş; bu nedenle sa...yaç vanayı kapatıp suyu kesmiş. Suların kesildiğini fark edince saat 17:50’de sayaca baktım ve pilinin bittiğini gördük, hemen arıza kaydı açtırdık. “7/24 hizmet veriyoruz” denilen
İSKİ’ye ait 61652704 numaralı su aboneliğimin sayacı bu yılın nisan ayında değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra tarafı...ma tahakkuk eden faturalarda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. İlk faturada, 17 Mart – 18 Mayıs tarihleri arasındaki 62 günlük tüketim için 51 metreküp su kullanımı görünmekte
İstanbul Gaziosmanpaşa’da İSKİ abonesiyim. Mayıs ayına ait su faturam bu ay 750 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ço...k daha yüksek olduğu için faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Daha önceki aylarda faturalarım her zaman daha düşük geliyordu, kullanım alışkanlığımda ya da hanede ekstra bir tük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
