to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’deki İSKİ aboneliğimde su sayacı değiştirildikten sonra faturalarım anormal derecede yükselmeye baş...ladı. Yaklaşık 4 ay önce değişen su sayacından sonra, vanalar kapalı olmasına rağmen sayacın dönmeye devam ettiğini fark ettim ve kullanımım bu seviyelerde olmamasına rağmen özelli
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında daireme ait akıllı su sayacına bağlı vanada arıza meydana geldi. Bu neden...le kendi imkanımla usta çağırarak vana değişimini yaptırdım. Vana değişiminden sonra akıllı sayaç kendini kapalı konuma aldığı için, 185 çağrı merkezi üzerinden sayacın tekrar akti
İstanbul Avcılar’da kirada oturduğum daire kentsel dönüşüm kapsamına alındığı için taşınmak zorunda kaldım. Ev arama sür...eci uzadığı için taşınma işlemi son güne kaldı ve daireden aceleyle taşındım. Taşınırken su saatine hiçbir müdahalede bulunmadım, sayaç yerindeydi. Taşındıktan sonra su aboneliğim
Yaklaşık 1 yıldır boş olan Sarıyer Kocataş Mahallesi Ege Sokak No: 22/1 adresindeki daireme, Sözleşme No: bc-21001677-0 ...ve Fatura No: 3167655387 ile 3.997 TL tutarında su faturası düzenlenmiştir. Dairede herhangi bir ikamet veya kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek tüketim görünmesi kabul edil
İstanbul Kartal’daki İSKİ aboneliğimde 2026 Haziran faturamda açık bir sayaç okuma hatası yapılmıştır. Faturada ilk okum...a 1705, son okuma 1784 olarak girilmiştir. Ancak su sayacımın üzerindeki ana endeks şu an fiilen sadece 178 metreküptür. Görevli personel, sayacın dönen son hanesini de endekse dah
İstanbul Beylikdüzü Marmara Mahallesi’nde bir sitede ikamet etmekteyim. Ocak ayından bu yana sitemizdeki suyla ilgili ci...ddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. 90 dairelik bir sitede, suya kimyasal bir madde karışmış ya da bulaşmış olabileceğinden şüpheleniyoruz; çünkü suyla her temasta site sakinlerinde u
İSKİ’ye ait a0-29153399-0 sözleşme numaralı su abonesiyim. Daireme ait 7099139 seri numaralı su sayacının fiili ve günce...l endeksi, çektiğim ve ekte sunduğum fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere 144 m³ seviyesindedir. Buna rağmen İSKİ tarafından düzenlenen 2026 Haziran dönemine ait faturada son endek
İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi E**** B***** Caddesi No: 69 önünde bulunan su borusunda yaşanan patlak nedeniyle ...uzun süredir sorun yaşamaktayız. 13 Nisan’da İSKİ ekipleri gelip arızaya müdahale etti ancak bugün itibarıyla aynı noktada tekrar patlama meydana geldi. İlk geldiklerinde, binaya
İSKİ’den gelen su faturamda bu ay olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Her ay düzenli olarak 400–450 TL aralığında gelen... faturam, Mayıs ayı için 715 TL olarak kesildi. Evde bu ay önceki aylara göre daha az su kullandığımızı bildiğimiz halde böyle yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem
İstanbul Sancaktepe ilçesinde, İSKİ abonesi olarak son üç aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. İki... kişilik bir hanede yaşamamıza ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce ortalama 600 TL civarında gelen faturalar Mart, Nisan ve Mayıs aylarınd
"Teşekkürle"
08.06.2026 sabah saat 10:00 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi 856. Sokak a...dresindeki su saatimi değiştirmek için ekipler geldi ve bu işlem sırasında
İSKİ aboneliğime ait 35212901 numaralı sözleşme hesabı kapsamında tarafıma gönderilen faturalar, bugüne kadar aylık orta...lama 150,00 TL ile 300,00 TL arasında değişmiş; su tüketim miktarım da düzenli olarak yaklaşık 3‑5 m³ seviyelerinde gerçekleşmiştir. Ancak 02.06.2026 son ödeme tarihli faturamda,
"Sorun çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
İSKİ’ye bağlı Sancaktepe Atatürk Mahallesi’ndeki aboneliğim için 2026 yılı Mayıs ayına ait su faturam 2.017 TL olarak ge...ldi. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 700–800 TL bandında geliyordu ve bu dönem içinde evde su kullanımımda hiçbir ekstra durum, tadilat, misafir yoğunluğu ya da benzeri
İSKİ’nin Küçükçekmece’deki aboneliğime ait 08426226 numaralı su faturam her ay 300–400 TL aralığında gelirken, bu ay 372...5 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Sayacı kontrol ettiğimde, görevlinin sayacı yanlış okuyup sisteme hatalı yazdığını fark ettim. Faturada 335–358 arası endeks görünmesine ra
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki 1567395 numaralı İSKİ aboneliğime ait son 4 aydır gelen su faturalarım olağan...ın çok üzerinde, 1400 TL ile 2150 TL bandında gelmiştir. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Evdeki kullanımımızda ise herhangi bir değişiklik olmamasın
İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde son üç aydır (Mart, Nisan, Ma...yıs 2026) gelen su faturalarımın tutarı aşırı derecede yüksek gelmektedir.
İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve fark
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde İSKİ abonesiyim. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve hafta içi ça...lıştığımız için günün büyük kısmında evde bulunmuyoruz. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait, 09.05 okuma tarihli su faturamda anlam veremediğim şekilde ciddi bir artış yaşadım. 19
İSKİ’ye bağlı Kartal’daki aboneliğimde, 01 Ocak 2026’dan bu yana her ay su faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geld...iğini fark ettim. Önceki dönemlerde ortalama 700 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 1.200 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar bana tüketimimle uyumlu
Yaklaşık 4 ay önce binamızdaki tüm su sayaçları İSKİ tarafından yenileriyle değiştirildi. Bu değişimden sonra bina giriş... katındaki daireye ait sayaçtan gün içinde defalarca tekrarlayan, sürekli ve rahatsız edici derecede yüksek bir gürültü gelmeye başladı. Konu ile ilgili 185 hattını arayarak şikay
2023 yılında Antalya’da olduğum dönemde İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’indeki evimin su aboneliğiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uzun süre evde olmadığım için annem evi kontrol ediyordu, buzdolabını boşaltmıştık, elektrik ve suyu tamamen kapatmıştık. Buna rağmen su faturalarım norma
"İSKİ yanlış gönderdiği su faturasını düzeltti. Tarafıma 1.073 TL'lik doğru faturayı ulaştırdılar. İBB Çözüm Merkezi'ne ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde yeni evimize taşındık. Yaklaşık 50 gündür su faturamız... gelmeyince 30.04.2026 tarihinde İSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve “su fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
