to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin Hatalı Sayaç Değişimi Ve Gecikmeli Müdahalesi Sonrası Su Kaçakları Ücret İadesi Talebi
İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde İSKİ ekipleri tarafından 10 yılı geçtiği için su sayacım 18.09.2026 tarihinde değiştirildi. Ben evde olmadığım sırada yapılan bu işlem sonrası, eve geldiğimde sayacın bağlantı rekorunun tam olarak yapılamadığını ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 17:34’te arıza bildirimi oluşturdum ve 10048543479 numarasıyla kayda alındı.
Arıza kaydı açmama rağmen ertesi gün öğlen saatine kadar hiçbir ekip gelmedi ve bina içi adeta göl haline geldi. Duvarlarımız zarar gördü ve saatlerce boşa su akarak israf oldu. İSKİ ekiplerinin zamanında müdahale etmemesi ve hatalı bağlantı nedeniyle bu mağduriyetleri yaşadım.
Mecburen dışarıdan bir tesisatçı çağırarak sayaç bağlantı rekorunun düzgün şekilde yapılmasını sağladım ve bu işlem için 2.500 TL servis ücreti ödedim. Hatalı sayaç bağlantısı ve geç müdahale İSKİ kaynaklı olduğu için, hem arıza sebebiyle saatlerce boşa akan suyun faturalandırılmamasını hem de dışarıdan çağırmak zorunda kaldığım tesisatçının 2.500 TL’lik servis ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70571678573 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.
