to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlenecek gençlere yönelik sosyal yardımına başvuruda bulunduk ancak üzerinden bir haf...ta geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi göremiyoruz. Sağlık sorunlarım nedeniyle şu an
İBB’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuru, uzun süredir sonuçlanmadığı ve net bir bilgi verilmediği için mağdu...riyet yaşıyorum. 13.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sistemde bir başvurum görünüyor. Başvuru durumumda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerle
İBB’nin süt ve Sofra desteği başvuruma, şartları fazlasıyla sağlamama rağmen “uygun görülmemiş” cevabı verilmesini kesin...likle kabul etmiyorum. Kirada yaşayan, iki engelli çocuğu olan bir anneyim. Herhangi bir mal varlığımız yok, oturduğumuz ev bize ait değil, aylık 23 bin tl kira ödüyoruz ve eşim ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik “Emekli Pazar Desteği” uygulamasıyla ilgili annem adına Ocak 2026 ...döneminde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinden yaptığımız başvuru onaylandı olarak görünmesine rağmen, onaylanan tutar hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Başvuru ekranında destek ödemes
"Teşekkür ederim kısa süre içerisinde sorunum çözüldü"
İBB ramazan yardım kuponu listesinde kayıtlı olmama rağmen şu ana kadar yar...dımdan faydalanamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce İBB
İBB’den muhtarlık aracılığıyla Ramazan kuponu aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gö...nderilmedi, ne de ödeme veya kupon tanımlaması gerçekleştirildi. Sultangazi Yayla Mahallesi muhtarlığı üzerinden bu ayın 9’unda başvurum yapıldı ve T. C. Kimlik numaramla kayıt alı
İBB sosyal yardım kapsamında tarafıma 2.000 TL nakdi yardım yapılacağına da...ir muhtarlık tarafından 09.03.2026 tarihinde bir belge verildi. Bu belgede,
"Teşekkür ederim"
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyk...en telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa
"İlginiz için teşekkür ederim sorun en kısa sürede çözüme ulaştı"
İBB’nin sağladığı sosyal yardım ödemesini bugün kartsız işlem yoluyla çekme...ye çalıştım ancak başarılı olamadım. Yardım tutarı sistemde gözüküyor, tele
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketine yaklaşık 3 ay önce başvurdum. Şu an 36 haftalık hamileyim ancak s...istemde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Beyaz Masa’yı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak uzun süredir hiçbir somut
"Teşekkürler İBB param yatmış bayram öncesi bir nebze olsun evime bir şeyler alabileceğim ilaç gibi geldi arife günü İBB ailesine çok teşekkür ediyorum"
İBB Pazar Desteği yardımı için yaklaşık 15 gün önce başvurumu yaptım. Bağcı...lar’da ikamet ediyorum ve başvurumun İBB uygulamasında ayın 10’u gibi onayl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL verileceğine dair SMS bildirimi aldım. B...unun üzerine 4 Mart Çarşamba günü Arnavutköy Fatih Mahallesi Muhtarlığı’na giderek gerekli evrakları imzaladım. Muhtar, imza işlemi sonrası bana bir kağıt verdi ve telefonuma bir S
İBB’den Ramazan dönemi için nakit bakiye yüklemesi yapılacağına dair kupon mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık dört gün... önce mahalle muhtarlığına giderek işlemi yaptırdım ve elime bir kupon kağıdı verildi, “size tekrar mesaj gelecek” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilend
İBB’nin Yeni Doğan Destek başvurumu İstanbul Bağcılar ilçesinden İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden yapmak istedim;... ancak sistem izin vermiyor. Formdaki gerekli alanları doldurup onayla butonuna bastığım anda “Aile bireyini eksik girdiniz, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı
"Bugün mesaj geldi Yapı Kredi bankamatiğinden çekeceğim teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği yardımına 2025 yılının ilk ayında başvuruda bulundum. Yaklaşık bi...r ay sonra aradığımda başvurumun onaylandığı, beni arayacakları söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir yardım ulaştı. Başvur
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan yardım paketine yaklaşık 1–1,5 ay önce kendi adıma başvuruda bulundum. Yapt...ığım başvuru kısa süre sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine İBB’yi telefonla aradım, ancak sadece “red” yanıtı verildi ve neden reddedildiğiyle il
26 Şubat’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden adıma tanımlanan Ramazan yardımı kuponunun, en geç bir hafta içinde hesa...bıma yatacağı söylendi. Yardım tutarının 2000 TL olduğunu biliyorum. Ancak aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen hâlâ Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verile
10 Mart Salı günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteği ...kapsamında muhtarlıktan 2.000 TL’lik kuponumu teslim aldım. Görevli, telefo
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden yararlandım ve... tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 2.000 TL tutarındaki Ramazan
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
