to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Hizmetler’in emekli pazar desteğine annem adına 26 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. Sistem üzerinde 11 Mar...t tarihinden bu yana “ödeme aşamasında” ifadesi görünüyor, ancak hâlâ ne SMS geldi ne de ödeme yapıldı. Konu ile ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler’i aradığımda her seferinde sade
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım birim...i üzerinden adıma tanımlanan 2000 TL’lik kupon ödemem 6 Mart’tan bu yana he
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu “Sofra Desteği” programına 08.10.2025 tarihinde başv...uruda bulundum. Başvurum, Sedep sistemi üzerinden herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve tarafıma, ret nedenine ilişkin açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Tek ç
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
İBB’nin Sosyal Destek Kart başvurusu kapsamında Ramazan yardımı için tarafı...ma kupon verildi ve 10.03.2026 tarihinde en geç bir hafta içinde bilgilendi
"Geri dönüş için mesaj dışında arandım teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde İBB’den 2000 TL destek ödemesiyle ilgili SMS aldım ve aynı gün muhtarlıktan gerekli kağıdı temin et...tim. Bu ödemenin Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatacağı söylendi. Aynı gün Yapı Kredi bankasına giderek durumu sordum, bana ödemenin aynı gün hesabıma yatacağı bilgisi verildi. An
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımı kapsamında tarafıma 10 Mart t...arihinde Ramazan kuponu tanımlandı, ancak kuponu kullanabilmem için gerekli
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvuru sürecimi tama...mlayamıyorum. Site üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor, süreç ilerlemiyor ve başvurum sis
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İBB tarafından tarafıma, 2.000 TL tutarında sosyal yar...dım ödemesi hak ettiğime ve ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Ramazan için 2.000 TL tutarında nakit destek kuponu verildiği bilgisi 9 Mart t...arihinde tarafıma iletildi. Bu desteğin hafta içi hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hesabım
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö
İBB sosyal hizmetler den Madem böyle bir mesaj geldi göndersinler parayı hesapta yatan bir şey yok. Bu paraları yolladım... diye dümen mi yapılıyor yoksa açıkçası merak ettim. 153 u aradım bildirdim zaten numaram başkası kullanma imkanı yok yanlışlıkla atılması söz konusu değildir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. 25 haftalık hamileyim. Sisteme girdiği...mde başvurumun “askıda” ve “olumsuz değerlendirilmiş” olarak göründüğünü fark ettim ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Hamilelik sürecinde bu d
"Sayın yetkili çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyoruz 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Emekli Pazar Desteği ödemesine başvurdum ...ve başvurumun onaylandığı bilgisini aldım. Ramazan ayında ödemelerin yapıla
İBB’nin “Yenidoğan Destek Paketi” için 28. Gebelik haftamda başvuruda bulundum. Şu an 31. Haftadayım ve sistemde hâlâ “d...oğum bekleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir geri dönüş olmadı. Neredeyse her gün sisteme girip kontrol etmeme rağmen durum hiç değişmiyor. Bu desteğe g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan Sosyal Yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlandığı bilgisi ve...rildi. Ancak bugüne kadar ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartıma ya da hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Ramazan ayında kullanılmak üzere verilen bu desteğin h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz yardımı başvurusunu daha önce 10.03.2026 tarihli nikahımız için yapmıştık. Daha... sonra nikah tarihimiz değişti ve yeni nikah tarihimizi 22.05.2026 olarak aldık. Bu tarih değişikliği nedeniyle başvurumuzun da güncellenmesini istiyoruz. Şu an Şanlıurfa’dayız ve
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili olarak Beyoğlu ilçesinde yaşıyorum ...ve başvuruyu kendi adıma yaptım. 6 Mart saat 15:06’da tarafıma destekle ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
