to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Yardım Kuponu Yapı Kredi ATM’inde İşlem Gerçekleştirilemiyor
İBB tarafından tarafıma gönderilen Ramazan yardım kuponu için SMS almama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ve bugün tekrar denediğimde Yapı Kredi Bankası ATM’sinde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve parayı çekemiyorum. Kupon tanımlanmış gibi göründüğü halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu nedenle Ramazan yardımından fiilen yararlanamıyorum. Banka müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım, İBB ile de henüz görüşme sağlayamadım.
İBB’nin yardım kuponumla ilgili gerekli kontrolü yaparak, Yapı Kredi ATM’lerinden sorunsuz şekilde paramı çekebileceğim şekilde düzenleme yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69929521049 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
