İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım çalışan

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap...

İBB Sosyal Hizmetler’in Halk Süt desteğine, 1-69887386658 numaralı başvuru ile 3 yaşındaki oğlum için 17.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum, ertesi gün 18.03.2026 tarihinde “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.10.2025 tarihinde İBB’nin resmi sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım, başvurum yaklaşık 4 ay sonra sonuçlandı; ancak şu anda sisteme girdiğimde başvurumun yaklaşık bir aydır “planl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Her aradığımda başvurumun sistemde kayıtlı olduğu, şu an için sadece süt yardımının uygun görüldüğü söyleniyor. Çocuğuma yeni süt çıkmış olmasına rağmen, içinde bulunduğumuz maddi durum nedeniyle sadece süt yardımı bizim ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu “Sofra Desteği” programına 08.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum, Sedep sistemi üzerinden herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve tarafıma, ret nedenine ilişkin açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Tek ç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartından Mart ayı için hak edişim olmasına rağmen kartım hâlâ basılmamıştır. Kartımın Mart ayı başında basılmış ve tarafıma ulaştırılmış olması gerekiyordu fakat bugün itibarıyla herhangi bir ilerleme olmadı ve bu durum ailece mağduriyet ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz yardımı başvurusunu daha önce 10.03.2026 tarihli nikahımız için yapmıştık. Daha sonra nikah tarihimiz değişti ve yeni nikah tarihimizi 22.05.2026 olarak aldık. Bu tarih değişikliği nedeniyle başvurumuzun da güncellenmesini istiyoruz. Şu an Şanlıurfa’dayız ve...

İBB’nin sosyal desteklerinden süt yardımı alıyorum. Ancak şu anki maddi durumumuz nedeniyle süt yardımı tek başına yeterli olmuyor. Bir çocuğum bezleniyor, diğer çocuğum okula gidiyor ve eşim şu anda çalışmıyor, temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. Bugün İBB’yi arayarak İstanbu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kampanyası kapsamında yaptığımız başvuru olumlu sonuçlandı ve tarafımıza bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda ödemenin Yapı Kredi ATM’lerinden çekilebileceği belirtildi ancak ATM’den işlem yapmaya çalıştığımızda herhangi bir ödeme görünmemekted...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 1 ay önce, evde iki kişi olduğumuz ve eşim şu an çalışmadığı için ileride yaşayabileceğimiz maddi sıkıntıları düşünerek başvuruda bulundum. Başvuruyu tamamen ihtiyaçlarımız doğrultusunda, T.C. kimlik numaram üzerinden gerçekleştirdim. Bugün sisteme tekrar ...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyken telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa...

İBB’nin sağladığı sosyal yardım ödemesini bugün kartsız işlem yoluyla çekmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Yardım tutarı sistemde gözüküyor, telefonuma tek kullanımlık kod geliyor, bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen işlem her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla sonlanıyor. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvuruma verilen ret kararının yeniden incelenmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden sosyal destek kartına başvuruda bulundum, bugün uygulamadan kontrol ettiğimde başvurumun hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildiğini gör...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde, nikahımdan yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Nikahım 06.03.2026 tarihinde kıyıldı ve başvurum bu süreçte değerlendirmeye alındı. Bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğre...

İBB’nin sağladığı 2.000 TL tutarındaki sosyal yardım kuponunu muhtarlıktan aldım. Bu yardımın bugün itibarıyla Yapı Kredi üzerinden adıma tanımlanacağı ve kuponla çekebileceğim bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve yardımı kullanamıyorum. K...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Desteği’ne 2024 yılında başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum “onaylanmış ve kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuçlanmadı. Eyüp ilçesi ...

21 haftalık KEN belediyenin Yenidoğan paketine başvurdum. Herhangi bir yardım almıyorum ve çalışmıyorum. Tek maaş alan eşim sadece bütün belgeleri eksiksiz yaptığım halde başvurum olumsuz sonuçlanmış. Herkese veriliyordu, hani neden mağdur ediliyoruz? Gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum yetkilile...

İBB’nin Sofra Desteği kapsamında Hadımköy’de muhtarlık ve İBB çalışanları aracılığıyla Ramazan desteği olarak tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlandı. Ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma hâlâ yatırılmadığı için kullanamıyorum. 153’ü defalarca aramamıza rağmen her seferin...

2020 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına defalarca ALO 153 üzerinden başvurmama rağmen her seferinde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle ret alıyorum. Başvurularım sırasında kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ve şu an hamile olduğumu özellikle belirttim. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim desteğine e-Devlet üzerinden, İBB destek bölümünden başvuru yaptım. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir başvurum “askıda” görünüyor ve bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, neden askıya alındığı da açıklanmadı. Üzerime kayıt...

Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün Alo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Başvu...